تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
ساقدوش کیست ؟ | وظیفه ساقدوش در مراسم عقد و عروسی چیست ؟
قایق‌سواری تالاب انزلی؛ تجربه‌ای متفاوت با چاشنی تخفیف
چگونه ویزای توریستی فرانسه را بگیریم؟
معرفی و فروش بوته گرافیتی ریخته گری
بهترین بروکر برای معاملات فارکس در سال 2024
تجربه رانندگی با لندکروز در جزیره قشم؛ لوکس‌ترین انتخاب
اکسپرتاپ: 10 شغل پردرآمد برای مهاجران کاری در کانادا
بهترین سایتهای خرید تیک آبی رسمی اینستاگرام در ایران
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1816021033
اندر خواص روابط عمومی ها
واضح آرشیو وب فارسی:تبیان: اندر خواص روابط عمومي ها
خب؛ اون پوسترا رو بايد بچسبونيم روي ديواربايد بريم وسايل برگزاري و پذيرايي از مهمان ها هم آماده کنيممتاسفانه روابط عمومي در برخي از سازمان هاي ما به همين حد محدود مي شود، ولي اين تنها گوشه اي از وظايف روابط عمومي هاست آن هم در سازمانها و نه در جنبه هاي گوناگون ديگر آن .در روز جهاني ارتباطات و روابط عمومي برآن شديم تا بيشتر درباره روابط عمومي ها با هم صحبت کنيم و شايد بتوانيم تنها گوشه اي از پتانسيل بالاي اين بخش را در سازمان ها براي شما به نگارش در آوريم. قبل از اينکه در رابطه با اهميت روابط عمومي صحبت کنيم بهتر است اول تعريفي از آن ارائه دهيم. تعاريف موجود از روابط عمومي بسيار زياد است که ما در اينجا تنها به يک تعريف از اين ميان بسنده مي کنيم: روابط عمومي فعاليتي است ممتد ، مداوم و طرح‌ريزي شده كه از طريق آن ، افراد و سازمانها مي‌كوشند تا تفاهم و پشتيباني كساني را كه با آنها سروكار دارند به دست آورند و در حقيقت بخشي از مديريت است و در اغلب موارد نقش مغز متفكر ، قلب تپنده ، دست اجراء ، پاي پيشرفت ، گوش شنوا ، چشم بينا و زبان گوياي سازمان مديريت آن را ايفا مي‌كند.روابط عمومي ها در واقع به عنوان بازوي توانمند يک سازمان و مديريت آن مطرح هستندروابط عمومي ها خلاف آنچه در حال حاضر از آنها استفاده مي شود، داراي کارکردي خاص و نهادي ارزشمند در سازمان ها هستند. در واقع عنصري اساسي و حياتي در مجموعه هاي مختلف اداري،غيراداري و ... محسوب مي شوند.روابط عمومي ها داراي پتانسيل بسيار بالايي هستند که يک سازمان مي تواند با استفاده از اين پتانسيل خود را به اوج محبوبيت در نزد افکارعمومي، قدرت و کارايي رساند و بالعکس مي تواند با بي توجهي به اين نهاد و يا با عدم کارايي و همينطور کارايي نادرست از آن خود را مهجور و حتي به سمت تعطيلي بکشاند.روابط عمومي ها در واقع به عنوان بازوي توانمند يک سازمان و مديريت آن مطرح هستند. اين نهاد در يک سازمان به خصوص در سازمان هاي فرهنگي بايد يک حالت نرم افزاري داشته باشد. روابط عمومي ها را در حال حاضر در برخي از سازمان ها با بخش تبليغات، تشريفات و خدمان فرهنگي به يک نگاه مي نگرند و آنها را اجزايي در کنار هم براي يک مجموعه به حساب نمي آورند و اين خود باعث مي شود که کارکرد و بازدهي اين نهاد و عضو حياتي يک سازمان را به حداقل برسانند که اين خود به ضرر خود سازمان ها مي باشد. در حالي که اين مجموعه ها ( تبليغات، تشريفات و... ) به عنواني عضوي مستقل در يک سازمان بايد مطرح باشند و يا بعنوان اجزايي در زيرمجموعه روابط عمومي براي پيش برد اهداف سازمان.
همانطور که اشاره شد روابط عمومي ها کارايي و حالتي نرم افزاري دارند و مجموعه هاي مذکور کارايي و حالتي سخت افزاري که مي توانند زير نظر روابط عمومي به فعاليت بپردازند و در پيشبرد اهداف سازمان با روابط عمومي ها همکاري کنند. براي درک بهتر موضوع يک مثال بسيار ساده مي زنم: در نظر بگيريد که مناسبتي در راه است و در همين راستا روابط عمومي بايد در پي تدارک مراسمي رسمي براي گراميداشت آن مناسبت باشند. در سازماني که روابط عمومي جايگاه مهمي ندارند و به آن اهميتي داده نمي شود، کارمندان آن خود در پي تدارک جزيي ترين موارد لازم براي برگزاري اين مراسم هستند در حالي که ممکن است کارهايي که در پي انجام آن هستند جز حيطه فعاليت بخش تدارک يک سازمان باشد ولي در سازماني که بخش روابط عمومي آن اهميت داده شده اين کارکرد هاي جزيي در از وظايف بخش تدارکات آن است و کارهايي کلي تر بر دوش اين بخش قرار دارد مثلا طرح چيدمان سالن و يا استفاده از مهارت ها وتکنيک ها و همينطور تعيين خط مشي ها براي دستيابي بازدهي بالا از مراسم مورد نظر. در واقع بهتر است در يک سازمان با تقسيم وظايف و مشخص کردن حيطه فعاليت هر يک از مجموعه هاي مذکور بتوان بازدهي بهتري را از مجموع فغاليت آنان حاصل کرد.روابط عمومي ها در يک سازمان داراي تکنيک ها و همينطور فعاليت هايي هستند که از عمده ترين آنها مي توان به موارد زير اشاره کرد:پايش (مونيتورينگ) رسانه ها، افكارسنجي، پوشش خبري و ارتباط با رسانه ها، مديريت و توليد محتواي پايگاه اطلاع رساني در اينترنت (وب سايت)، تهيه، تدوين و انتشار نشريه، چاپ و انتشارات، حضور در نمايشگاه ها، تحقيقات و پژوهش و برنامه ريزي، تبليغات و .... روابط عمومي ها داراي پتانسيل بسيار بالايي هستند که يک سازمان مي تواند با استفاده از اين پتانسيل خود را به اوج محبوبيت در نزد افکارعمومي، قدرت و کارايي رساند کارايي روابط عمومي تا حدي گسترده است که توضيح همه مقولات آن در اين نوشتار نمي گنجد و ما در همين حد اکتفا مي کنيم. در ادامه بايد به اين نکته اشاره کنم که اين نهاد يک سري از اهداف را براي خود مدنظر دارد و تمامي فعاليت هاي خود در راستاي رسيدن به اين اهداف است، که مي توان به اين سه هدف اصلي براي هر روابط عمومي اشاره کرد:الف) اطلاع رسانيب) اقناع و نرغيب ( بدون زر و زور و تزوير ) ج) گسترش مشارکت واقعا اگر روابط عمومي ها با برنامه ريزي و هدف خاص در يک سازمان فعاليت کنند، مي توانند سازمان را به تعالي و برتري برسانند، قياس عملکرد روابط عمومي و سنجش کار آن به عهده متخصصين اين عرصه است ولي در يک مدل ساده اگر بخواهيم، فعاليت هاي آن را مورد سنجش قرار دهيم، بهترين روش اين است که ببينيم با حذف اين بخش از سازمان چه تغييراتي در روند عملکرد و سطح بازدهي آن و همينطور موقعيت سازمان در نزد افکار عمومي پيش مي آيد و با توجه به سير سعودي و نزولي اين موارد مي توانيم تا حدودي عملکرد روابط عمومي را در يک سازمان بسنجيم.اميد است که با نگاهي نو و عميق به اين بخش و استفاده از توانايي هاي آن، اهميت روابط عمومي ها در کشور ما مورد توجه قرارگيرد و سازمان هاي ما با توجه به اين پتانسيل موجود در خود روز به روز بر اقتدار و کارايي آنان افزوده شود. که بهبود روابط عمومي به يقين موجب بهبود سازمان مي شود و اين مهم خود گامي است در جهت پيشرفت و توسعه کشور عزيزمان ايران.عطالله باباپورگروه جامعه و سياست
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: تبیان]
[مشاهده در: www.tebyan.net]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 111]
-
گوناگون
پربازدیدترینها