تبلیغات
تبلیغات متنی
آموزشگاه آرایشگری مردانه شفیع رسالت
دکتر علی پرند فوق تخصص جراحی پلاستیک
بهترین دکتر پروتز سینه در تهران
محبوبترینها
راهنمای انتخاب شرکت‌های معتبر باربری برای حمل مایعات در ایران
چگونه اینورتر های صنعتی را عیب یابی و تعمیر کنیم؟
جاهای دیدنی قشم در شب که نباید از دست بدهید
سیگنال سهام چیست؟ مزایا و معایب استفاده از سیگنال خرید و فروش سهم
کاغذ دیواری از کجا بخرم؟ راهنمای جامع خرید کاغذ دیواری با کیفیت و قیمت مناسب
بهترین ماساژورهای برقی برای دیسک کمر در بازار ایران
بهترین ماساژورهای برقی برای دیسک کمر در بازار ایران
آفریقای جنوبی چگونه کشوری است؟
بهترین فروشگاه اینترنتی خرید کتاب زبان آلمانی: پیک زبان
با این روش ساده، فروش خود را چند برابر کنید (تست‌شده و 100٪ عملی)
خصوصیات نگین و سنگ های قیمتی از نگاه اسلام
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1869363132
تاثیر فرآیندهای غیر روتین در عملکرد سازمان‌ها
واضح آرشیو وب فارسی:ایسنا: چهارشنبه ۲۰ اسفند ۱۳۹۳ - ۱۷:۴۰
نحوه مدیریت فرآیند سازمان‌ها با فرآیندهای غیر روتین در همایش«رویکردی نوین در مدیریت فرآیندها» بررسی شد. فرنوش باقری - دبیر این همایش - در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا، فرآیندها را در قالب نوعی جدید از تقسیم بندی به سه بخش غیر روتین، روتین و استاندارد تقسیم کرد و گفت: تحلیل کردیم که اگر سازمانی فرآیندش غیر روتین است، در مدیریت فرآیندها چه تاثیری دارد و مدیریت سازمانش باید به چه گونه‌ای باشد. همچنین تفاوت مدیریت فرآیندها در سازمان‌هایی که فرآیندشان روتین است نیز بررسی شد. وی درباره فرآیندها و روتین یا غیر روتین بودن آنها توضیح داد: فرآیندها مجموعه زنجیره‌ای از فعالیت‌ها هستند که ورودی را تبدیل به خروجی می‌کنند. اگر ورودی و خروجی کاملا مشخص و فرآیند نیز روشن باشد، این فرآیند از نوع فرآیندهای روتین یا استاندارد می‌شود اما اگر در فرآیند، با یک ورودی مبهم مواجه باشیم باشد و لازم باشد که حتما روی آن کار کنیم، باید یک فرآیند جدید برای آن تعریف کنیم. طبیعتا این فرآیند جدید غیر روتین خواهد بود. این کارشناس با شرح مثال درباره تفاوت فرآیندهای روتین و غیر روتین گفت: زمانی که یک محصول خاص ارائه می‌کنیم، مشتری نیاز جدیدی را مطرح می‌کند که ما اصلا شناختی نسبت به آن نداریم؛ بنابراین باید نیاز مطرح شده بررسی شود و فرآیند آن را شکل داده و تعریف کنیم تا متوجه شویم این نیاز مشتری را چگونه برآورده کنیم. باقری در خصوص نحوه مدیریت سازمان‌ها نیز گفت: وقتی مدیران سازمان‌ها می‌خواهند سازمان خود را به نحو بهتری مدیریت کنند، راهش این است که فرآیندهای سازمان و تعامل‌های آن را شناسایی و برای فرآیندها شاخص‌های عملکردی تعریف کنند و از طریق کنترل فرآیندها، عملکردشان را نیز کنترل کنند. وی همچنین گفت: وقتی سازمان‌هایی داریم که بیشتر با فرآیندهای غیر روتین سروکار دارند، مدیریت این فرآیندها با قواعد جاری همخوانی ندارد لذا باید بررسی کرد آیا مدل‌های تضمین کیفیت یا مدل‌های تعالی برای این دسته از سازمان‌ها که فرآیندهایشان غیر روتین است هم سازگاری و اثربخشی لازم را دارند یا خیر. باقری با بیان اینکه تفاوتی بین شرکت های دولتی و خصوصی برای حضور در این همایش نبوده است، گفت: مخاطب ما مدیران تعالی سازمانی و مدیران تضمین کیفیت شرکت ها بودند. نزدیک به 200 نفر به نمایندگی از حدود 90 شرکت اعم از خدماتی، تولیدی و دانش بنیان حضور داشتند. او با بیان اینکه کار تحقیقاتی طی همایش انجام می‌شود، درباره دستاوردهای این همایش گفت: در قالب همین همایش فرم‌های نظرسنجی به شرکت کنندگان داده شد تا اطلاعاتی در سه حوزه انعطاف پذیری کارکنان، حوزه مدیریت دانش آنها و بحث قطعیت فرآیندها ارائه شود. اگر ما این سه شاخص را محاسبه کنیم، می‌توانیم تشخیص دهیم که سازمان های شرکت کننده در همایش از نوع روتین هستند یا غیرروتین. بدینوسیله می توانیم توصیه های لازم در حوزه مدیریت فرآیندها را به این سازمان ها ارائه دهیم. در نهایت در صدد هستیم پس از انجام تحلیل های لازم، دستاورد این طرح تحقیقاتی را کامل کنیم. انتهای پیام
کد خبرنگار:
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایسنا]
[مشاهده در: www.isna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 63]
-
اقتصادی
پربازدیدترینها