محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1826922208
رسانه؛ ستون مهم مدیریت بحران/ لزوم توجه به نقش رسانه ها - اخبار ایران و جهان |
واضح آرشیو وب فارسی:مهر: گزارش مهر از گلستان/
رسانه؛ ستون مهم مدیریت بحران/ لزوم توجه به نقش رسانه ها
شناسهٔ خبر: 2492641 سه‌شنبه ۲۱ بهمن ۱۳۹۳ - ۰۸:۵۰
استانها > گلستان
گرگان- با توجه به حادثه خیر بودن استان گلستان در حوزه بلایای طبیعی، نیاز است به رسانه ها در بخش اطلاع رسانی و آگاه سازی برای کاهش بار روانی مردم بیشتر توجه شود امری که تاکنون به آن توجه نشده است. به گزارش خبرنگار مهر، گلستان یکی از استان های کشور است که در چند سال اخیر حوادث و بحرانی های فراوانی مانند سیل، باران های شدید و آتش سوزی را به خود دیده است. به همین دلیل مدیریت بحران و اطلاع رسانی درباره این حوادث در استان گلستان بسیار با اهمیت است و در این زمینه رسانه ها نقش کلیدی ایفا می کنند.در همین رابطه، همکاری با رسانه ها و برگزاری کارگاه های آموزشی تخصصی در حوزه مدیریت بحران برای آگاهی بخشی و حمایت روانی در چنین مواقعی یکی از موارد ضروری است که نمی توان آن را نادیده گرفت.به اعتقاد کارشناسان و تحلیل‌گران عملکرد رسانه در مواقع بحرانی نیاز به ساز و کار ویژه‌ای دارد. اما نکته کلیدی در این خصوص آن است که قدرت مهار و تدبیر هر بحرانی رابطه‌ای تنگاتنگ با میزان شناخت تهدیدات و فرصت‌های ناشی از آن و احصاء دقیق برآیند حاصله از این دو دارد به همین خاطر نیاز است دوره تخصصی برای خبرنگاران این حوزه برگزار شود.رسانه ها در مواقع بحران و مدیریت آن نقش بسزایی دارند یک کارشناس ارشد علوم ارتباطات اجتماعی با بیان اینکه رسانه ها در مواقع بحران و مدیریت آن نقش بسزایی دارند به خبرنگار مهر، گفت: تنها با اطلاع رسانی درست و شفاف می‌توان از بحران بیشتر جلوگیری کرد.شبیردائمی ضمن تاکید بر این نکته که اطلاع رسانی در مواقع بحرانی باید به شکل دقیق و در خصوص اقدامات بحرانی انجام بگیرد، افزود: آگاه سازی برای جلوگیری از گسترش بحران، آشوب و هرج و مرج انجام می شود.وی به نقشه جامع برای مدیریت افکار عمومی در مواقع بحران و صداقت و راستگویی برای همکاری مردم در مدیریت بحران اشاره کرد و افزود: استفاده از نیروی انسانی متخصص برای اطلاع رسانی، گردآوری سریع اطلاعات و نقطه نظرهای بحران، از ابزارهای لازم برای اطلاع رسانی در مواقع بحران است.روابط عمومی موظف است با بهره گیری از روش های مختلف اطلاع رسانی و استفاده از ابزارهای ارتباطی در زمینه اطلاع رسانی به درستی عمل کند؛ چیزی که ما در برخی روابط عمومی ها شاهد نیستیم.این مدرس دانشگاه ارتباط با رسانه ها را یکی از مهم ترین وظایف روابط عمومی دانست و گفت: از آنجایی که نقش اطلاع رسانی در جامعه بر عهده رسانه هاست روابط عمومی وظیفه دارد از رسانه ها برای اطلاع رسانی به مردم بهره ببرد.دائمی اظهار کرد: روابط عمومی موظف است با بهره گیری از روش های مختلف اطلاع رسانی و استفاده از ابزارهای ارتباطی مانند اینترنت، ارسال ایمیل، پیام کوتاه به وظیفه اساسی خویش، یعنی اطلاع رسانی به درستی عمل کند؛ چیزی که ما در برخی روابط عمومی ها شاهد نیستیم. این مدرس دانشگاه با بیان این مطلب که بسياری از روابط عمومی ها نسبت به پوشش خبري سازمانشان ضعيف عمل می كنند، افزود: دليل اين ضعف، ناتوانی روابط عمومی ها در شناسايی و شكار اخبار سازمانان و گاهی به عدم توانايی براي برقراری ارتباط مناسب با رسانه ها رخ می دهد.رويكرد گزينشي به رسانه ها، روابط عمومی را دچار مشكل مي كند وی از برخورد سلیقه ای برخی روابط عمومی ها ابراز نارضایتی کرد و گفت: رويكرد گزينشي به رسانه هاي جمعی، روابط عمومی را دچار مشكلات اساسی مي كند.این کارشناس ارشد علوم ارتباطات اجتماعی تصریح کرد: روابط عمومی برخی از سازمان ها و نهادها با تعداد انگشت شماری که البته گلچين شده اي از رسانه ها است، ارتباط مي گيرند كه اين مساله موضوع اطلاع رساني را به طور كامل تحت الشعاع قرار مي دهد.ارائه اطلاعات به تعداد اندکی از رسانه آن هم به صورت سلیقه ای نادرست استدر ادامه مدیر کل مدیریت بحران گلستان ارائه اطلاعات به تعداد اندکی از رسانه آن هم به صورت سلیقه ای را نادرست دانست و به خبرنگار مهر گفت: اگر اینگونه نگاه شود که اطلاعات تنها در انحصار تعدادی رسانه قرار گیرد، یک ضعف است؛ اطلاعات باید به راحتی در اختیار مجموعه رسانه ها باشد.صادق علی مقدم با تاکید بر اینکه اعتقادی به نگاه سیاسی در رفتارهای اجتماعی ندارم، افزود: اکنون در حوزه ای کار می کنیم که هنگام وقوع حادثه تمام بخش ها صرف نظر از هر گرایش باید با هم همکاری می کنند؛ اصل قضیه در این است که تلاش و نیاز برای ایمنی هنوز مشاهده نشده است.ارائه اطلاعات به تعداد اندکی از رسانه آن هم به صورت سلیقه ای را نادرست است و اگر اینگونه نگاه شود که اطلاعات تنها در انحصار تعدادی رسانه قرار گیرد، یک ضعف است.این مسئول گلستانی بیان کرد: ما هنوز ایمنی را نیاز اول نمی دانیم از این رو برای آن هزینه نمی کنیم؛ رسانه ها در تغییر این نوع نگرش در جامعه بسیار تاثیر گذار هستند به شرط اینکه نگاه آنها هم به روز شود.مدیر کل بحران گلستان با بیان این نکته که کارگاه آموزش شناخت حوادث قبل از پایان سال جاری برای رسانه های استان برگزار خواهند کرد، افزود: شاید با این اقدام تحولی ایجاد شده و ارتباط نزدیکتری بین رسانه و مسئولان این بخش ایجاد شود.تعامل با رسانه های استان برای مواقع بحرانی یک نیاز است وی داشتن تعامل با رسانه های استان برای مواقع بحرانی را یک نیاز دانست و گفت: باید رسانه ها مثل سایر بخش ها تخصصی عمل کرده و از آگاهی لازم در بخش بحران بهره مند باشند.این مسئول گلستانی با بیان این مطلب که رسانه ها هم باید مانند سایر بخش ها تخصصی شوند، افزود: در بحث بحران جدای از آنکه باید واقعیت های را مطرح کرد، مراحل خاصی برای اطلاع رسانی وجود دارد.وی با اشاره به این نکته که در وقوع حادثه مردم در بهت و حیرت هستند، اظهار کرد: حادثه دیدگان در آن شرایط درک درستی از حادثه ندارند و در مرحله بعدی تازه به شرایط و موقعیت پی می برند.این مسئول گلستانی با تاکید بر اینکه باید در مواقع بحرانی امید بیشتری به مردم داد، اذعان کرد: اگر مطبوعات نقش خود را در هریک از این مراحل به درستی ایفا نکنند تسهیل هر یک از این مراحل را با مشکل مواجه کرده و هرپروسه ای با زمان بیشتری به پایان می رسد.مقدم تصریح کرد: با توجه به شرایط فرهنگی، اقتصادی و اجتماعی باید سنجید که چه پروسه ای را طی کنیم تا ارتباط نزدیکی بین رسانه ها و مسئولان در هنگام وقوع بحران وجود داشته باشد.مسئولان و رسانه ها باید به یک درک متقابل و زبان مشترک برسند وی با بیان این نکته که گام اول ایجاد حس اعتماد بین دو طرف است، افزود: مسئولان و رسانه ها باید به یک درک متقابل و زبان مشترک برسند از این رو نیاز است تا اهل فن و کارشناسان در این راستا برنامه ریزی کنند.به گفته مدیر کل بحران گلستان، بدون هزینه نمی توان به تغییرات و تحول جدید رسید،در همین بحث جای کارشناسان برای اینکه به فرایند اجرایی برسند در این مقوله اکنون خالی است. باید در این بخش تدبیری اندیشیده شود.رسانه یکی از ستون های مدیریت بحران استمدیرعامل جمعیت هلال احمر گلستان با بیان اینکه بخش زیادی از حمایت های روانی را رسانه می تواند بر عهده بگیرد، افزود: به نظرم اگر مدیریت بحران چهار ستون داشته باشد، قطعا یکی از این ستون ها رسانه خواهد بود؛ این ستون چادر مدیریت بحران را سرپا نگه خواهد داشت.مجتبی اکبری در گفتگو با خبرنگار مهر، افزود: رسانه برای اینکه در ارتباط با مدیران و مردم است می تواند نقش تاثیرگذاری را در مواقع بحران ایفا کند. اگر این رسانه به روز بوده و با مفاهیم بحران و شیوه های ورود در بحران آشنا باشد پررنگ تر و موثرتر خواهد بود.آن چیزی که در رسانه های ما، به خصوص در زمان حوادث حس می شود نشان دهنده این است که باید بیشتر در این حوزه کار شود.وی با بیان این مطلب که نیاز است در رسانه های استان در بخش مدیریت بحران بیشتر کار شود، گفت: آن چیزی که در رسانه های ما، به خصوص در زمان حوادث حس می شود نشان دهنده این است که باید بیشتر در این حوزه کار شود. مدیرعامل جمعیت هلال احمر گلستان تصریح کرد: در حوزه مدیریت بحران رسانه ها باید بدانند بحران یعنی چه و ورود در بحران به چه صورت است و اینکه چه چیزهایی را در چه زمانی باید به مردم انتقال داد.اکبری با اشاره به این مطلب که گاهی یک خبر بد را به صورت لایه بندی شده می توان انتقال داد، افزود: نتیجه اطلاع رسانی، همان خبر است اما اثر روانی در جامع به مراتب کمتر است؛ شیوه های انتقال اخبار بحران را مدیران باید به رسانه ها انتقال دهند و رسانه ها هم باید به دنبال توانمند شدن باشد؛ فکر می کنم تا رسیدن به این موضوع راه درازی در پیش داریم.باید کارگاه های ویژه رسانه در بحران، برای خبرنگاران پیش بینی شود این مسئول گلستانی تصریح کرد: باید کارگاه های ویژه رسانه در بحران برای توانمند شدن خبرنگاران در این بخش پیش بینی شود آموزش های مرتبط با این موضوع برگزار شود تا افراد برای مواقع بحرانی آماده باشند.وی با اعلام این مطلب که رسانه به عنوان یکی از ارکان مدیریت بحران تعریف می شود، اظهار کرد: اگر در مدل فرماندهی ics نگاه کنید متوجه می شوید که یک نفر به عنوان پاسخگو است که این حقیقت نقش رسانه را نشان می دهد.مجتبی اکبری افزود: رسانه هایی که بیرون از مجموعه مدیریت بحران قرار می گیرند اگر ظرفیت بالایی برای آنها تعریف شود، برای ارتباطی که با مجموعه مدیریت بحران و مردم دارند می توانند بسیار موثر واقع شوند.وی ضمن اشاره به این مطلب که رسانه حلقه واسطه بین آمادگی پاسخگویی و پیشگیری به شمار می روند، اذعان کرد: قطعا رسانه بخش زیادی از رسالت مدیران بحران و دغدغه های مردم را می تواند حل کنند.به گزارش خبرنگار مهر، بحران ها در تمامی انواع خود، جز جدایی ناپذیر زندگی بشرند و روز به روز بر تنوع و تعدد آنها افزوده می شود از این رو رسانه های جمعی نقش انکار ناپذیری در جامعه دارند؛ رسانه ها می توانند در زمینه بحران های درحال وقوع جدیدترین اطلاعات را به مردم بدهند و مردم را در جریان آخرین اخبار مربوط به وقایعی که اتفاق افتاده، قراردهند.با توجه به اهمیت اطلاع رسانی و نقش رسانه در مواقع بحران چیزی که اکنون مشاهده می شود کم توجهی مجموعه مدیریت بحران به نقش رسانه است. با تخصصی کردن رسانه و ایجاد تعامل بین دستگاه های ستاد مدیریت بحران با رسانه ها می توان به مقدار زیادی باری از دوش مسئولان برداشته شود از این رو نیاز است روابط عمومی هریک از این دستگاه ها بیش از گذشته برای برقراری ارتباط با منابع اطلاع رسانی یعنی رسانه تلاش کنند.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: مهر]
[مشاهده در: www.mehrnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 16]
-
گوناگون
پربازدیدترینها