واضح آرشیو وب فارسی:فارس: معاون طرح و برنامه بیمه ایران:
امکان پرداخت اقساط حق بیمه از طریق تلفن همراه فراهم شد
معاون طرح و برنامه بیمه ایران از برقراری امکان پرداخت اقساط حق بیمه بیمه نامه از طریق تلفن همراه، در ادامه ایجاد خدمات الکترونیکی و افزایش میزان رضایتمندی بیمهگذاران در این مجموعه خبر داد.
به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی شرکت سهامی بیمه ایران، عضو هیأت مدیره و معاون طرح و برنامه بیمه ایران از برقراری امکان پرداخت اقساط حق بیمه از طریق تلفن همراه، در ادامه ایجاد خدمات الکترونیکی و افزایش میزان رضایتمندی بیمه گذاران در این مجموعه خبر داد. اکبر افتخاری درباره استفاده از خدمات تلفن همراه در پرداخت اقساط حق بیمه و مزیتهای آن، اظهار داشت: در این طرح که تلفیقی از سیستم دریافت و پرداخت الکترونیک و تلفنهای همراه است از بستر USSD که کاربری سادهای دارد استفاده شده و بیمه گذاران به راحتی قادر به پرداخت اقساط حق بیمه خود خواهند بود. وی افزود: بیمه ایران از امنترین سیستم های مخابراتی دراین طرح استفاده کرده است که از دیگر مزیت های آن می توان به سرعت بالا در ارائه خدمات، عدم وابستگی به نرمافزارهای موبایل و دسترسی آسان آن اشاره کرد. عضو هیات مدیره بیمه ایران در پاسخ به این سوال که استفاده کنندگان از این سیستم آیا نیاز به نصب نرم افزار برروی گوشیهای خود دارند نیز تصریح کرد: برای بهرهمندی از این سیستم نیازی به نصب نرم افزار برروی گوشی های تلفن همراه نیست برهمین اساس تمامی دارندگان گوشی های تلفن همراه از پیشرفته تا معمولی می توانند از این سیستم بهرهمند شوند. افتخاری درپاسخ به سوال دیگری مبنی براینکه استفاده کنندگان از این سیستم باید هزینه ای به شرکت مخابرات پرداخت کنند، نیز عنوان کرد: هیچ هزینه ای بابت استفاده از این خدمات از بیمه گذاران دریافت نمی شود و این خدمات به صورت رایگان توسط بیمه ایران دراختیار کاربران قرار می گیرد. وی درباره چگونگی پرداخت اقساط حق بیمه دراین سیستم اظهارداشت:بیمه گذار دراین طرح پس از وارد کردن کد *770*9668# پیامی را تحت عنوان اینکه کدام یک از اقساط بیمه ای خود را می خواهید پرداخت کنید، را دریافت می کند. معاون طرح و برنامه بیمه ایران ادامه داد: کاربر در ادامه با انتخاب گزینه مورد نظر، مراحل بعدی پرداخت اقساط حق بیمه خود شامل واردکردن شماره شناسه، شماره کارت و رمز دوم را انجام داده و حق بیمه خود را درکمترین زمان ممکن با استفاده از حساب بانکی خود پرداخت می کند. افتخاری تصریح کرد: در این طرح نیز همانند سایر طرحهای الکترونیک بیمه ایران کاربران از مراجعه حضوری به شعب بانک، دستگاه های ATM و استفاده از اینترنت بی نیاز شده و اقساط و تعهدات خود را با سرعت وآرامش خاطربیشترو با کمترین هزینه پرداخت خواهند کرد. وی در پاسخ به این سوال که آیا کاربران میتوانند از تلفنهای ثابت نیز دراین طرح استفاده کنند گفت: درحال حاضر بستر این طرح فراهم نشده است اما با توجه به فراگیری تلفنهای همراه در ایران به نظر می رسد کاربران می توانند به راحتی عملیات پرداخت اقساط خود را انجام دهند و می توان مدعی شد این طرح از هم اکنون همگانی شده است. معاون طرح و برنامه بیمه ایران درپاسخ به سوال دیگری مبنی براینکه بیمه گذاران چگونه میتوانند از پرداختهای اقساط حق بیمه و آخرین وضعیت صورتحساب بیمه نامه های خود مطلع شوند نیز اظهار داشت: پس از برداشت مبلغ هر قسط از شماره حساب وارد شده به این سیستم،پیامی مبنی بر تاییدیه پرداخت حق بیمه به بیمه گذار داده می شود و مبلغ قسط به طور اتوماتیک به حساب وی منظور می گردد. وی اضافه کرد: این در حالی است که بیمه گذاران برای اطلاع از آخرین وضعیت صورتحساب اقساط حق بیمه خود، باید اطلاعات پروفایل و سطح دسترسی شان را از شعب بیمه ایران در سراسر کشور دریافت و به وبسایت این مجموعه مراجعه و از آن اطلاع پیدا کنند. انتهای پیام/م
93/09/15 - 17:15
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 110]