واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری موج:
۱۱ آذر ۱۳۹۳ (۲۳:۵۸ب.ظ)
خط مشيها و جهتگيريهاي اساسي شبكه برگرفته از نيازهاي مشتريان و ذينفعان باشد رئيس هيأت مديره و مدير عامل گفت: سياستهاي کلي، خط مشيها و جهتگيريهاي اساسي در همه بخشهاي شرکت برگرفته از مطالعات بازار و نيازهاي مشتريان و ذينفعان شرکت شکل بگيرد.
به گزارش خبرگزاري موج، مهري در نشست با مديران مناطق پستي که در دهم آذرماه جاري با حضور شيوازاد، عضو هيأت مديره، انصافي، مدير کل دفتر مديريت عملکرد، هادوي، مدير کل پست تهران و مرکز مکانيزه و ترابي، مدير کل روابط عمومي، برگزار شد، با بيان اين که همه برنامهها و طرحهاي اجرايي ميبايست معطوف به نيازمنديها و خواستههاي مشتريان از پست تدوين و اجرا شود، ضرورت توجه جدي و برنامهريزي مدون براي حرکت در مسير پيادهسازي شيوههاي علمي مديريت بازار، بازاريابي و فروش را گوشزد کرد.
رئيس هيأت مديره و مدير عامل با اشاره به اين که توزيع مرسوله در کمال کيفيت، سرعت، دقت و امنيت فلسفه وجودي شرکت پست است و باعث "افزايش اعتماد عمومي" خواهد شد، اعتماد را "مهمترين سرمايه شبکه پستي" خواند و افزود: ايجاد اعتماد در زير مجموعه، موجبات يقين مردم و حفظ و توسعه بازار را فراهم ميکند.
مهري با بيان اين که ميبايست "اخلاق مداري" را در تمامي امور سرلوحه کار و مسووليتهاي خويش قرار دهيم، گفت: "اگر بخواهيم اعتماد مشتريان را جلب نماييم بايد ويترين شبکه چه از لحاظ رفتاري و چه کيفيت کاري زيبا و مناسب باشد."
وي ارائه سرويس هاي نوين، ارتقاي کيفيت، استفاده از امکانات و فناوري هاي جديد، سرعت بخشي و متنوع سازي در ارائه خدمات را از جمله برنامه هاي اصلي پست در اين زمينه دانست.
مدير عامل با اشاره به اين موضوع که پيگيري وصول مطالبات ميبايست در دستور کار تمامي مديران قرار گيرد، نظارت و کنترل فيزيکي و الکترونيکي را در اين راستا مهم برشمرد.
مهري در ادامه به جايگاه ويژه "سرويس بازار الکترونيک" و توسعه آن به عنوان گامي بزرگ در رونق کسب و کار اشاره کرد و بر توجه ويژه به اين سرويس و تسويه حساب با شرکت هاي طرف قرارداد تأکيد کرد.
آيندهنگري در شبکه پستي با اين رويکرد که بخش اعظم ترافيک هاي موجود در آينده از دست خواهد رفت، شفافسازي در ارائه آمار و ترافيک و حذف قراردادهاي زيان ده نيز از ديگر مطالب مورد اشاره مدير عامل بود.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری موج]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 24]