واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: مدیرکل: حفظ کیفیت خدمات و رضایت مردم اولویت دائمی پست گیلان است رشت- ایرنا- مدیرکل پست گیلان امانتداری را یکی از وظایف مهم در این اداره کل دانست و گفت: حفظ و ارتقاء کیفیت خدمات و رضایتمندی مردم از اولویت های اصلی و دائمی پست است.
به گزارش خبرنگار ایرنا، " ابوالفضل باقری منش" روز یکشنبه در نشست خبری در جمع رسانه های گروهی گیلان افزود: پست به عنوان قدیمی ترین سازمان و بزرگترین شبکه فیزیکی کشور از آغاز زندگی شهرنشینی در زندگی اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی انسان نقش تاثیرگذاری داشته است.
وی کاهش استهلاک ، انرژی، وقت، هزینه ، تردد، سرعت در زمان رسیدن به مرسولات و افزایش رفاه را از مزایای استفاده از شبکه پستی عنوان و اظهار کرد: پست یک صنعت است که همزمان با پیشرفت فناوری ها به سمت الکترونیکی شدن پیش رفته و با عناوینی چون پست نت یا پست الکترونیک فعالیت های چشمگیری داشته است.
وی با بیان این که در گذشته رویکرد پست سنتی بود، اضافه کرد: پست امروز با حفظ این رویکرد سنتی و در کنار سرویس هایی همچون پست های سفارشی و پیشتاژ وارد دنیای الکترونیکی شده است.
باقری منش تصریح کرد: در همین راستا، چهار سرویس خدمات پستی؛ پست نت، پست مالی، سرویس کرایه در مقصد و تحول در زمان مشخص راه اندازی شده است.
مدیرکل پست گیلان در ادامه با اشاره به راه اندازی یک سرویس جدید پستی در کشور اظهار کرد: مردم می توانند از طریق تلفن #193* اطلاعات مربوط به مرسولات پستی خود را پیگیری کنند.
وی به یک سرویس دیگر پستی نیز اشاره و بیان کرد: در این سرویس انتخاب زمان رسیدن مرسوله با مشتری است و مردم می توانند زمان صبح، عصر و شب بودن دریافت مرسوله را نیز تعیین کنند.
وی به عنوان نماینده اداره کل های پست استان های کشور در ادامه سخنان خود با بیان این که تحول شگرفی در پست کشور ایجاد شده است، یادآور شد: شعار امسال پست ارتقای کیفیت و فناوری است که تلاش کردیم در شاخص های مختلف فعالیت های خوبی داشته باشیم.
باقری منش، کسب رتبه اول در ارزیابی فنی و رتبه هفتم کشور در کیفیت عملکرد را توسط پست گیلان در شش ماه نخست امسال، نشان دهنده نمونه هایی از ارتقای این شاخص ها در استان عنوان کرد.
وی با اشاره به حجم ترافیک مرسولات پستی به عنوان شاخص توسعه پست کشور گفت: ماهانه نزدیک به دو میلیون ترافیک مرسولاتی در گیلان داریم که این میزان در مقایسه با کشور بالاتر و با دنیا بسیار فاصله داریم.
وی اجرایی کردن درگاه پست را مهمترین برنامه پست ذکر و خاطر نشان کرد: اگر هزینه های دستگاه های دولتی را کاهش دهیم باید خدماتشان را واگذار کنند و این به عنوان ترافیک پستی از شاخص هاست.
وی در ادامه با بیان این که که 786 واحد پستی در گیلان داریم، اظهار کرد: از این تعداد 261 دفترپیشخوان شهری و 451 دفتر پیشخوان روستایی و 74 دفتر روستایی هستند.
مدیرکل پست گیلان، پست استان را در زمان حاضر زیانده دانست و گفت: بالاتر بودن قیمت تمام شده مرسولات نسبت به تعرفه، هزینه های بالای ناوگان حمل و نقل از جمله دلایل زیانده بودن پست استان است، اما رضایتمندی مردم اهمیت بسیاری برایمان دارد.
از چهاردهم تا بیستم مهرماه به نام هفته پست نامگذاری شده است.ک/2
7296/ 603
20/07/1393
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 38]