محبوبترینها
با چاپ روی وسایل یک کسب و کار پرسود بسازید
قیمت دیگ بخار و تولیدکننده اصلی دیگ بخار
معروفترین هدیه و سوغاتی یزد مشخص شد!
آشنایی با انواع دوربین مداربسته ضد آب
پرداخت اینترنتی قبوض ساختمان (پرداخت قبض گاز، برق و آب)
بهترین دوره آموزش سئو محتوا در سال 1403 با نام طوفان ۱۴۰۳ در فروردین ماه شروع می شود
یک صرافی ارز دیجیتال چه امکاناتی باید داشته باشد؟
تعمیرگاه مجاز تعمیر ماشین لباسشویی در شرق تهران
تعمیرگاه مجاز تعمیر ماشین لباسشویی در شرق تهران
جراحی و درمان ریشه دندان عفونی با خانم دکتر صفوراامامی
چه مواردی بر قیمت کابین دوش حمام تاثیر دارند؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1798397228
چرا اپراتورهای موبایل پول مردم را پس نمیدهند؟ |اخبار ایران و جهان
واضح آرشیو وب فارسی:تابناک: چرا اپراتورهای موبایل پول مردم را پس نمیدهند؟
سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد که لازم است همراه اول و ایرانسل مبالغی را به عنوان مابهالتفاوت به مشترکان خود بازگردانند. اما این سازمان درباره رقم این مابهالتفاوت یا درباره چرایی پرداخت آن توضیحی نداده است.
کد خبر: ۴۳۷۲۶۸
تاریخ انتشار: ۰۴ مهر ۱۳۹۳ - ۰۷:۵۹ - 26 September 2014
سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد که لازم است همراه اول و ایرانسل مبالغی را به عنوان مابهالتفاوت به مشترکان خود بازگردانند. اما این سازمان درباره رقم این مابهالتفاوت یا درباره چرایی پرداخت آن توضیحی نداده است.
به گزارش ایسنا، طی روزهای گذشته سیدجواد تقوی در نشست مجمع عمومی عادی سالانه سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان که به ریاست وزیر صنعت، معدن و تجارت تشکیل شد، اعلام کرد: برای بخش مخابرات و فروش سیم کارت، مقرر شد همراه اول و ایرانسل اضافه دریافتیها را به مردم عودت دهند و در بخش خدمات پس از فروش تلاش میکنیم بنگاهها برای خدمات قبل از فروش، فروش و پس از فروش برنامه داشته باشند.
این که حقوق مشترکان توسط یک سازمان نظارتی پیگیری شده و جلوی اجحاف به آنها گرفته شود، قطعا امری پسندیده و رویکردی مثبت است اما این سوال مطرح شده که آیا لازم نیست با ارائه توضیحات کافی و مناسب اطلاعرسانی درستی درباره موضوع صورت بگیرد تا هم مردم از حق و حقوق خود آگاه شوند و هم جایی برای ابهام باقی نماند؟
در خبر منتشر شده در این باره تنها به ذکر نکاتی کلی بسنده شده و درنهایت مشخص نیست مردم به چه دلیل و چه میزان باید از اپراتورهای تلفن همراه خود مابهالتفاوت دریافت کنند.
از سوی دیگر پرسشهای بیشتر در این باره که این مابهالتفاوت بابت چه سرویسی باید به مشترکان پرداخت شود و مربوط به چه زمانی است هم نکات جالبی به همراه دارد چرا که به نظر میرسد خود اپراتورهای اول و دوم و حتی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی هم اطلاعات کاملی در این باره در اختیار ندارند. البته در برخی مصاحبهها از سوی مسئولان سازمان تنظیم مقررات ارتباطات این گونه عنوان شد که این مابهالتفاوت به آهنگهای پیشواز مربوط می شود اما اگر سازمان حمایت بر لزوم پرداخت مابهالتفاوت به این دلیل تاکید کرده باشد این موضوع به حدود یک سال قبل مربوط است و این ارقام ظاهرا سال گذشته به مردم بازگردانده شده است.
پیش از این سازمان تنظیم مقررات ارتباطات در قالب مصوبهای اعلام کرده بود که باید تعرفه آهنگ پیشواز اپراتورها تا سقف 300 تومان کاهش پیدا کند؛ مصوبهای که البته اجرای آن در هریک از اپراتورها با وقفهای صورت گرفت و درنهایت با پیگیری رگولاتوری قرار بر آن شد که مابهالتفاوت این مبلغ به مشترکان بازگردانده شود.
البته در دورهای اپراتور اول این سرویس را جدا از سرویسهای پایه دانسته و یادآور شده بود که رگولاتوری تنها برای سرویسهای پایه سقف تعیین می کند اما پس از مخالفت سازمان تنظیم مقررات ارتباطات با این موضوع همراه اول این گونه اعلام کرد که به میزان اضافه دریافتی صورت گرفته، آوای انتظار کاربران شرکت ارتباطات سیار به طور رایگان تمدید خواهد شد که البته این پیشنهاد هم مورد موافقت رگولاتوری قرار نگرفت.
درنهایت سال گذشته همراه اول با انتشار اطلاعیهای در این زمینه اعلام کرد: «بدنبال مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات با موضوع کاهش تعرفه سرویس آوای انتظار اپراتورها از ۵۰۰۰ ریال به ۳۰۰۰ ریال، همراه اول مبالغ دریافتی ما به التفاوت این دو نرخ در بازه زمانی ۱۶ آبان ۹۱ تا ۱۹ تیر ۹۲ را به مشترکین خود باز میگرداند.
براساس این گزارش، مبالغ مابهالتفاوت از ابتدای آبانماه سال قبل برای مشترکین اعتباری بصورت شارژ بستانکاری و برای مشترکین دائمی بصورت اعمال بستانکاری در دوره چهارم صورتحساب امسال اعمال شده و به اذعان اپراتور این موضوع از طریق پیامک به اطلاع مشترکین شامل طرح نیز رسیده بود.»
مدیران اپراتور دوم یا همان ایرانسل هم در این زمینه توضیح دادند: مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات برای کاهش از قیمت از 500 تومان به 300 تومان در مهر ماه سال 91 تصویب و ابلاغ شد؛ در همان زمان برای ماههای مهر، آبان و آذر تمام تعرفههای پیشواز ایرانسل نه تنها 300 تومان بلکه کمتر از تعرفه مصوب به مبلغ 250 تومان بود.
بنا بر اعلام مسوولان این اپراتور اضافه دریافتی ایرانسل از مشترکان فقط در فصل زمستان 1391 بوده و تمامی مشترکین که در آن زمان، اضافه دریافت از آنها صورت گرفته مابهالتفاوت به حساب آنها برگشت داده شده و موضوع از طریق پیامک به آنها اطلاع رسانی شده بود و برای سیمکارتهای اعتباری شارژ و سیمکارت دائمی بستانکاری در قبض مهر ماه سال گذشته صادر شده بود.
حسن رضوانی - معاون وقت سازمان تنظیم مقررات ارتباطات - نیز در این باره اعلام کرده بود: مابهالتفاوت تعرفه آهنگ پیشواز مشترکان ایرانسل بازگردانده شده و مابهالتفاوت مربوط به مشترکان همراهاول از آبان ماه پرداخت میشود.
بنا بر اعلام او مابهالتفاوت تعرفه آهنگ پیشواز ایرانسل برای 5 میلیون و 500 هزار مشترک برای ماههای دی، بهمن و اسفند سال 91، به مبلغ 32 میلیارد ریال بود که سال قبل به صورت افزایش شارژ به مشترکان بازگردانده شد.
مابهالتفاوت تعرفه آهنگ پیشواز همراه اول برای 4 میلیون و 50 هزار مشترک از آبان سال 91 تا مرداد سال 1392، به مبلغ 80 میلیارد ریال رسیده بود که این رقم هم از آبان ماه سال گذشته برای مشترکین اعتباری به صورت افزایش شارژ و برای مشترکان دائمی به حساب بستانکاری دوره چهارم آنها واریز شد.
با این تفاسیر حال این سوال پیش میآید که آیا منظور سازمان حمایت مابه التفاوتهای آهنگ پیشواز بوده است؟! و اگر صحبت از موضوعی غیر از این است ضروری است که این سازمان و مسوولان آن توضیحاتی بیشتر در رابطه با این مطلب منتشر کنند.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: تابناک]
[مشاهده در: www.tabnak.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 53]
صفحات پیشنهادی
چرا همراه اول و ایرانسل پول مردم را پس نمیدهند؟
چرا همراه اول و ایرانسل پول مردم را پس نمیدهند تاریخ انتشار پنجشنبه ۳ مهر ۱۳۹۳ ساعت ۱۶ ۱۰ سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد که لازم است همراه اول و ایرانسل مبالغی را به عنوان مابهالتفاوت به مشترکان خود بازگردانند اما این سازمان درباره رقم این مابه&مسافرکشی چراغ خاموش اوکراینی ها در ایران |اخبار ایران و جهان
مسافرکشی چراغ خاموش اوکراینی ها در ایران درحالیکه ایرلاینهای داخلی با قیمتهای بالایی بلیت میفروشند و خدمات چندانی را هم به مسافران ارایه نمیکنند ایرلاینهای خارجی در ایران مسافران را با بلیتهای ارزان قیمت در زمانهای پرتردد جذب میکنند کد خبر ۴۳۵۶۸۹ تاریخ انتشار ۲۹ شهريبررسی بازگشت توپولوف به آسمان ایران |اخبار ایران و جهان
بررسی بازگشت توپولوف به آسمان ایران کد خبر ۴۳۳۹۰۴ تاریخ انتشار ۲۱ شهريور ۱۳۹۳ - ۱۵ ۲۵ - 12 September 2014 عضو کمیسیون عمران مجلس گفت بازگشت مجدد و پرواز هواپیماهای توپولوف روسیه در آسمان ایران در حد یک پیشنهاد و گزینه می تواند مطرح باشد علیرضا خسروی در گفت وگو با خانه ملت دصنعت خودرو ، رسانه و انتظارات مردم |اخبار ایران و جهان
صنعت خودرو رسانه و انتظارات مردم کد خبر ۴۳۶۱۱۵ تاریخ انتشار ۳۰ شهريور ۱۳۹۳ - ۱۶ ۲۰ - 21 September 2014 اطلاع رسانی به موقع و دقیق جهت آگاه سازی افکار عمومی از اهمیت بالایی برخوردار است باتوجه به پیچیدگی های صنعت خودرو لازم است ارتباط بین رسانه ها و ارباب جراید و خودروسااحتمال بازگشت توپولف ها به آسمان ایران |اخبار ایران و جهان
احتمال بازگشت توپولف ها به آسمان ایران عضو کمیسیون عمران مجلس گفت بازگشت مجدد و پرواز هواپیماهای توپولوف روسیه در آسمان ایران در حد یک پیشنهاد و گزینه می تواند مطرح باشد کد خبر ۴۳۳۸۴۰ تاریخ انتشار ۲۱ شهريور ۱۳۹۳ - ۱۰ ۴۵ - 12 September 2014 عضو کمیسیون عمران مجلس گفت بازگشتمتن کامل طرح اصلاح قانون پولی و بانکی |اخبار ایران و جهان
متن کامل طرح اصلاح قانون پولی و بانکی کد خبر ۴۳۴۹۰۹ تاریخ انتشار ۲۵ شهريور ۱۳۹۳ - ۱۴ ۳۶ - 16 September 2014 متن کامل طرح ۷ بندی نمایندگان مجلس برای اصلاح قانون پولی و بانکی کشور منتشر شد به گزارش فارس طرح یک فوریتی الحاق هفت بند به ماده 34 قانون پولی و بانکی کشور مدتی پیش درچرا طلا و سکه ارزان شد؟ |اخبار ایران و جهان
چرا طلا و سکه ارزان شد رییس اتحادیه طلا و جواهر گفت بالارفتن ارزش دلار و مثبت بودن شاخصهای اقتصادی آمریکا باعث افزایش ارزش دلار و کاهش چشمگیر قیمت طلا و سکه در دو روز گذشته شد کد خبر ۴۳۴۸۱۹ تاریخ انتشار ۲۵ شهريور ۱۳۹۳ - ۱۰ ۴۰ - 16 September 2014 رییس اتحادیه طلا و جواهر گفمردم ایران از بانک مرکزی بیشتر طلا دارند! |اخبار ایران و جهان
مردم ایران از بانک مرکزی بیشتر طلا دارند کد خبر ۴۳۳۷۹۹ تاریخ انتشار ۲۰ شهريور ۱۳۹۳ - ۱۸ ۴۱ - 11 September 2014 بر اساس تازهترین گزارشها میزان طلای ذخیره شده در خانه ایرانیها از میزان ذخایر بانک مرکزی کشور هم بیشتر شده و برابر با واردات 9 ماهه کشور در این حوزه است به گزارش اچرا رسانه ملی به مدیرعامل سابق پرسپولیس اجازه صحبت نداد؟ |اخبار ایران و جهان
چرا رسانه ملی به مدیرعامل سابق پرسپولیس اجازه صحبت نداد ورزش و مردم به عنوان یکی از پرسابقهترین برنامههای تلویزیونی جمهوری اسلامی ایران با سیوچند سال سابقه همانطور که بهرامشفیع همیشه میگوید یک رکورد ستودنی در برنامهسازی تلویزیونی در خاورمیانه بهحساب میآید اما مشی و منچرا رسانه ملی به مدیرعامل سابق پرسپولیس اجازه صحبت نداد ؟+ویدئو |اخبار ایران و جهان
چرا رسانه ملی به مدیرعامل سابق پرسپولیس اجازه صحبت نداد ویدئو ورزش و مردم یکی از پرسابقهترین برنامههای تلویزیونی جمهوری اسلامی ایران با سیوچند سال سابقه ـ همان گونه که بهرامشفیع همیشه میگوید ـ رکورد ستودنی در برنامهسازی تلویزیونی در خاورمیانه به شمار میآید اما مشیخوش نشینی در تهران چند می ارزد؟ |اخبار ایران و جهان
خوش نشینی در تهران چند می ارزد بازار اجاره مسكن که هرساله با شروع سال جدید و افزایش تورم با مبالغ صعودی همراه میشود امسال هم در ابتدای سال افزایش 10 تا 20 درصدی را تجربه کرد و همچنان در همین قیمت ثابت مانده است گرچه افزایش نرخ اجاره ارتباط مستقیمی با منطقه و متراژ دارد اما مادولت برای تامین نان چقدر هزینه می کند؟ |اخبار ایران و جهان
دولت برای تامین نان چقدر هزینه می کند دولت 1 4میلیارد دلار فقط بابت خرید نان مردم هزینه می کند و حدود 3میلیارد دلار زیان می دهد کد خبر ۴۳۴۴۴۵ تاریخ انتشار ۲۳ شهريور ۱۳۹۳ - ۱۸ ۳۱ - 14 September 2014 دولت 1 4میلیارد دلار فقط بابت خرید نان مردم هزینه می کند و حدود 3میلیارد دلارحداکثر نرخ کارمزد خرید با کارت اعتباری ۱۲۰ تومان |اخبار ایران و جهان
حداکثر نرخ کارمزد خرید با کارت اعتباری ۱۲۰ تومان مدیرکل نظامهای پرداخت بانک مرکزی با بیان اینکه کارمزد خدمات الکترونیک به حساب شرکت های ارائه دهنده خدمات رفته و بانکها هم باید ۵۰ درصد هزینه را بپردازند گفت در هیچ جای دنیا برای خریدهای ۱۰ سنتی از کارت استفاده نمیکنند و اصولابررسی قیمت خودروهای وارداتی در کمیسیون اصل 90 |اخبار ایران و جهان
بررسی قیمت خودروهای وارداتی در کمیسیون اصل 90 کد خبر ۴۳۷۲۲۰ تاریخ انتشار ۰۳ مهر ۱۳۹۳ - ۲۰ ۳۰ - 25 September 2014 کمیسیون اصل 90 قانون اساسی مجلس شورای اسلامی در جلسه هفته آینده خود به بررسی قیمت خودروهای وارداتی میپردازد به گزارش ایسنا اعضای کمیسیون اصل 90 در نشستی با مسئولاایران از «خودتحریمی» بیشتر از تحریم آسیب میبیند |اخبار ایران و جهان
ایران از خودتحریمی بیشتر از تحریم آسیب میبیند نماینده ساوه و زرندیه معتقد است آثار خود تحریمی و بیتدبیریها در حوزه اقتصادی تاثیر بیشتری نسبت به وضع تحریمهای خارجی علیه اقتصاد کشور و معیشت مردم داشته است کد خبر ۴۳۵۶۷۴ تاریخ انتشار ۳۰ شهريور ۱۳۹۳ - ۰۱ ۵۷ - 21 Septembeخبری قابل توجه مستاجران و خریداران مسکن |اخبار ایران و جهان
خبری قابل توجه مستاجران و خریداران مسکن کد خبر ۴۳۵۲۱۰ تاریخ انتشار ۲۶ شهريور ۱۳۹۳ - ۱۸ ۱۰ - 17 September 2014 مرکز آمار ایران اطلاعات قیمت و اجاره مسکن در نقاط شهری کشور در نیمه دوم سال 92 را اعلام کرد به گزارش مهر با توجه به اینکه کاهش یا افزایش حجم تعداد معاملات در شهرهایهوش مالیتان را تقویت کنید |اخبار ایران و جهان
هوش مالیتان را تقویت کنید هوش مالی بخشی از هوش شماست که میتواند موضوعات مربوط به مسائل و مشکلات مالیتان را شناسایی و آن را حل کند نمونههای سادهای از این مشکلات که این هوش قادر به رفع آن است شامل نداشتن درآمد کافی و پیدا کردن راهکارهایی برای درآمدزایی بیشتر بدهیهای زیاد د-
اقتصادی
پربازدیدترینها