آموزشگاه آرایشگری مردانه شفیع رسالت
دکتر علی پرند فوق تخصص جراحی پلاستیک
بهترین دکتر پروتز سینه در تهران
دستگاه آب یونیزه قلیایی کره‌ای
راهنمای انتخاب شرکت‌های معتبر باربری برای حمل مایعات در ایران
چگونه اینورتر های صنعتی را عیب یابی و تعمیر کنیم؟
جاهای دیدنی قشم در شب که نباید از دست بدهید
سیگنال سهام چیست؟ مزایا و معایب استفاده از سیگنال خرید و فروش سهم
کاغذ دیواری از کجا بخرم؟ راهنمای جامع خرید کاغذ دیواری با کیفیت و قیمت مناسب
بهترین ماساژورهای برقی برای دیسک کمر در بازار ایران
بهترین ماساژورهای برقی برای دیسک کمر در بازار ایران
آفریقای جنوبی چگونه کشوری است؟
بهترین فروشگاه اینترنتی خرید کتاب زبان آلمانی: پیک زبان
با این روش ساده، فروش خود را چند برابر کنید (تست‌شده و 100٪ عملی)
خصوصیات نگین و سنگ های قیمتی از نگاه اسلام
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
تعداد کل بازدیدها :
1870810383
حفظ حقوق مردم در نظام اداری باید مورد توجه مدیران و کارکنان باشد
واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: معاون استاندار مازندران حفظ حقوق مردم در نظام اداری باید مورد توجه مدیران و کارکنان باشد ساری-ایرنا- معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری مازندران بر ضرورت اجرای طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در دستگاه های اجرایی تاکید کرد و گفت: حفظ و صیانت از حقوق مردم در نظام اداری همواره باید مورد توجه مدیران و کارکنان باشد.
ˈحسن خیریانپورˈ روز دوشنبه در گزارشی با تاکید مجدد بر ضرورت اجرای طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در دستگاه های اجرایی مازندران ، افزود: شناسایی ، اولویت بندی و مستند سازی فرآیندهای اختصاصی و مشترک انجام کار مرتبط با ارباب رجوع، بهبود و اصلاح و مکانیزه نمودن فرآیندهای مربوطه و سنجش و ارزیابی از نحوه اجرای آنها و درج و به روزرسانی تمامی خدمات اختصاصی قابل ارائه به مردم در طرح تکریم ارباب رجوع باید اجرا شود.
معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری مازندران خاطر نشان کرد: تدوین آموزش و عملیاتی نمودن منشور اخلاقی کارکنان و همچنین اختصاص فضای اداری مناسب، امکانات و تسهیلات لازم برای آسایش و تکریم ارباب رجوع در فرآیندهای ارائه خدمات از دیگر مصادیق مهم اجرای این طرح توسط دستگاههای اجرایی است.
خیریانپور تصریح کرد: در اجرای طرح تکریم ارباب رجوع ، پایش، سنجش و ارزیابی مستمر رضایت مندی ارباب رجوع و تعیین میزان رضایت مندی مردم از خدمات ارائه شده انجام می شود.
وی با بیان اینکه بازرسان واجد شرایط متعهد و متخصص در سطوح ملی و استانی بر روند کار نظارت می کنند، ادامه داد: برای افزایش رضایت مندی ارباب رجوع و شیوه های تکریم، برنامه های توجیهی و آموزشی کوتاه مدت برای مدیران، کارشناسان، کارکنان، بازرسان و متصدیان واحدهای ستادی و اجرایی، تهیه و تدوین می شود.
خیریانپور تصریح کرد :شناسایی و تدوین الگوهای موفق رفتاری در زمینه های روابط محیط کار و پاسخ گویی به ارباب رجوع انجام خواهد شد و بالاترین مقام اجرایی و استانداران بر روند اجرای این طرح مسوولیت داشته و شناسایی ، رتبه بندی ، انتخاب و تشویق واحدهای عملیاتی با عملکرد برتر بر اساس نتایج ارزیابی ها، تشویق و تنبیه مدیران ،کارشناسان و کارکنان بر اساس ضوابط و ساز و کارهای تعیین شده و نتایج نظرسنجی ها و شکایات ارباب رجوع از نحوه عملکرد و رفتار آنان صورت خواهد پذیرفت.
بیش از سه میلیون 150هزار نفر در مازندران زندگی می کنند که حدود 11هزار نفر از آنان کارمند دستگاه های دولتی هستند.ک/1
2585/608
13/05/1393
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
-