تبلیغات
تبلیغات متنی
رسانه حرف تو - مقایسه و اشتراک تجربه خرید
آموزشگاه آرایشگری مردانه شفیع رسالت
تاثیر رنگ لباس بر تعاملات انسانی
محبوبترینها
خرید سوسیس پرکن اصل با گارانتی
تشخیص دیسک و صفحه اصلی از تقلبی (6 راه ساده)
بهترین روش های چاپ جعبه محصولات + ویژگی ها و کاربردها
بهترین روش های چاپ جعبه محصولات + ویژگی ها و کاربردها
ده راهنمایی برای نوازندگان مبتدی یوکللی
بررسی دلایل قانع کننده برای خرید صنایع دستی اصفهان
راه های جلوگیری از جریمه های قبض برق
آشنایی با سایت قو ایران بهترین سایت آگهی و تبلیغات در کشور
بهترین شرکت‌های مهندسی در آلمان
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1806353228
مدل وفاداري مشتري در صنعت بيمه
واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری موج:
۱ مرداد ۱۳۹۳ (۰:۴۸ق.ظ)
مدل وفاداري مشتري در صنعت بيمه امروزه سازمان ها درصدد شناسايي الگوهاي مؤثر ايجاد وفاداريند، تا با تأمين انتظارات مشتريان، فراتر از ارضاي نياز اوليه آنها اقدام کرده و به وفاداري از طريق ايجاد ارتباط بلندمدت، دو جانبه و سودآور دست يابند.
به گزارش خبرگزاري موج، بخشي از مقاله مدل وفاداري مشتري در صنعت بيمه (مورد مطالعه: يک شرکت بيمه اي) را مي خوانيد.
در تحقيق حاضر مدل وفاداري مشتريان صنعت بيمه باتوجه به رابطه بين کيفيت ارائه خدمات محسوس و نامحسوس، ميزان رضايت و وفاداري رفتاري و نگرشي مشتريان بررسي شده است. جامعه آماري اين تحقيق را بيمه گذاران استفاده کننده از خدمات بيمه اي يک شرکت بيمه، تشکيل داده اند. لذا با استفاده از نمونه گيري تصادفي طبقه اي، 188 نفر از سه طبقه بيمه گذاران اموال، اشخاص و مسئوليت انتخاب گرديد. اطلاعات به دست آمده به روش تحليل مسير و با استفاده از نرم افزارSmart-PLS تجزيه وتحليل شد. نتايج تحقيق تناسب بين مدل پيشنهادي محققان و داده هاي آماري گردآوري شده را نشان مي دهد.
نويسندگان:
-محسن مرادي
-محمد موسوي
-بهناز علي مرداني
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری موج]
[مشاهده در: www.mojnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 52]
-
گوناگون
پربازدیدترینها