-
۱ مرداد ۱۳۹۳ (۰:۴۸ق.ظ)
مدل وفاداري مشتري در صنعت بيمه امروزه سازمان ها درصدد شناسايي الگوهاي مؤثر ايجاد وفاداريند، تا با تأمين انتظارات مشتريان، فراتر از ارضاي نياز اوليه آنها اقدام کرده و به وفاداري از طريق ايجاد ارتباط بلندمدت، دو جانبه و سودآور دست يابند.
به گزارش خبرگزاري موج، بخشي از مقاله مدل وفاداري مشتري در صنعت بي