تور لحظه آخری
امروز : جمعه ، 13 مهر 1403    احادیث و روایات:  پیامبر اکرم(ص):ایمان به صرف ادعا و آرزو نیست، بلکه ایمان آن است که خالصانه در جان و دل قرار گیرد و ا...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها




آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1820520510




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

مسئولان مراکز درمانی گناباد با راه‌اندازی سامانه پاسخگویی زمینه رضایت مردم را فراهم کنند


واضح آرشیو وب فارسی:مهر:


استانها > شرق > خراسان رضوی احمدی خواستار شد:
مسئولان مراکز درمانی گناباد با راه‌اندازی سامانه پاسخگویی زمینه رضایت مردم را فراهم کنند
گناباد - خبرگزاري مهر: رئیس دانشگاه علوم پزشکی گناباد از روئسای بیمارستان‌ها و مراکز درمانی شهرستان خواست تا با راه‌اندازی سامانه پاسخگویی به سوالات و رسیدگی به شکایات مردمی، زمینه کاهش و رفع مشکلات احتمالی و افزایش رضایتمندی بیماران را فراهم کنند.



به گزارش خبرنگار مهر، رضا احمدي ظهر سه‌شنبه در جلسه ستاد اجرایی طرح تحول نظام سلامت اظهار داشت: ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده در جهت افزایش رضایتمندی بیماران از جمله اهداف اجرای طرح تحول نظام سلامت است. احمدي بر اجرای دقیق برنامه‌های طرح تحول نظام سلامت تاکید کرد و افزود: برای اجرای موفق تحول نظام سلامت نیاز به همکاری و تلاش همه دست اندرکاران حوزه درمان در بیمارستانها است. احمدی اظهار امیدواری کرد اجرای کامل و دقیق این طرح علاوه بر کاهش هزینه پرداختی از جیب مردم، موجب افزایش ماندگاری پزشکان متخصص، ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده و افزایش رضایتمندی بیماران شود. احمدی بيان داشت: عدم ارجاع بیماران برای خرید دارو، تجهیزات و لوازم مصرفی پزشکی و خدمات تشخیصی درمانی به خارج از بیمارستان از جمله برنامه‌های طرح تحول نظام سلامت است. وي بر لزوم تهیه و خرید دارو، تجهیزات و لوازم مصرفی پزشکی معتبر بر اساس لیست ارائه شده از سوی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی تاکید کرد. وی همچنین از روسای بیمارستانها خواست تا با راه اندازی سامانه پاسخگویی به سوالات و رسیدگی به شکایات مردمی، زمینه کاهش و رفع مشکلات احتمالی و افزایش رضایتمندی بیماران را فراهم کنند. رئيس دانشگاه علوم پزشکی گناباد در ادامه با بیان اینکه خدمات هتلینگ خدمات غیر درمانی مرتبط با اقامت بیمار در بیمارستان و مراکز درمانی است، گفت: دستورالعمل ارتقای کیفیت هتلینگ در بیمارستان‌ها در راستای برنامه‌های تحول نظام سلامت و با هدف یکپارچه سازی کمی و کیفی خدمات هتلینگ و استانداردسازی آنها بر اساس نیازها و انتظارات خدمات گیرندگان اجرایی می‌شود. احمدی افزود: ارتقای کیفیت خدمات هتلینگ در همه بیمارستانهای تحت پوشش و کسب حداقل رتبه استاندارد، رتبه بندی کیفیت خدمات هتلینگ، پاسخگویی به انتظارات بیماران، ایجاد فضای رقابتی در بهبود خدمات هتلینگ و افزایش رضایتمندی بیماران و همراهان از جمله اهداف اجرای این طرح است. وی تصریح کرد: خدمات هتلینگ شامل ساختمان و تاسیسات، تجهیزات و امکانات، خدمات رفاهی، خدمات نظافت و بهداشت، تغذیه بیمار، امور اداری و گردش کار و منابع انسانی می‌شود. در ادامه این جلسه پس از بحث و تبادل نظر در خصوص برآورد وضعیت موجود و اصلاح هتلینگ بیمارستانی، لیست‌های مورد نیاز بررسی و مقرر شد هرچه سریعتر نسبت به تهیه اقلام مورد نیاز و انجام اصلاحات مورد نظر اقدام شود. ارائه لیست داروهای مورد نیاز بیمارستانها به کمیته دارویی، برگزاری جلسات آموزش برای سوپروایزرها، سرپرستاران و پرسنل بیمارستانها، انعقاد قرارداد با شرکت‌های مربوطه جهت تامین اقلام و وسایل مورد نیاز و تهیه فرم رضایتمندی جهت ارزیابی میزان رضایتمندی مراجعین از مهمترین مصوبات این جلسه بود.


۱۳۹۳/۲/۳۰ - ۱۵:۴۵





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: مهر]
[مشاهده در: www.mehrnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 43]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن