محبوبترینها
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1842288726
رضایت 72درصدی مسافران از کیفیت ارائه خدمات در پایانه ها
واضح آرشیو وب فارسی:باشگاه خبرنگاران: مدیرعامل سازمان پایانه های شهرداری تهران اعلام کرد:
رضایت 72درصدی مسافران از کیفیت ارائه خدمات در پایانه ها
مدیرعامل سازمان پایانه‌ها و پارک سوارهای شهرداری تهران از رضایت 72 درصدی شهروندان مسافر از کیفیت خدمات رسانی به آنان خبر داد.
به گزارش خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران محمدرضا حاجی بیگی با بیان اینکه نتایج نظرسنجی که معاونت برنامه‌ریزی و توسعه شهری سازمان پایانه‌ها انجام داده است، نشاندهنده ابراز رضایت 72 درصدی مسافران و مراجعان از خدمات ارائه‌شده در نوروز امسال بود، گفت: «امتیاز کلی رتبه‌بندی پایانه‌های مسافری چهارگانه تهران در ایام نوروز در همه شاخص‌های تعیین‌شده در مقیاس 100، برابر با 72 بوده که حاکی از سطح رضایتمندی بالای شهروندان مسافر از وضعیت خدمات دهی در پایانه‌های تهران است.
مدیرعامل سازمان پایانه‌ها و پارک‌سوارهای شهرداری تهران، با اشاره به اینکه این نظرسنجی با توزیع پرسشنامه میان مسافران و مراجعان انجام گرفته است، تصریح کرد: «میزان دسترسی به بلیت، چگونگی پاسخگویی و رفتار کارکنان، نظافت و بهداشت پایانه‌ها، خدمات فرهنگی و اجتماعی، اطلاع‌رسانی، رعایت زیبایی چشم انداز و... از سرفصل‌های این پرسشنامه است.
به گفته مدیرعامل سازمان پایانه‌ها و پارک‌سوارهای شهرداری تهران، 700 نفر در فرآیند جمع‌آوری اطلاعات این نظرسنجی مشارکت کرده‌اند که 62 درصد آنها متاهل و 38 درصد آنان مجرد بودند. همچنین 64 درصد آنان 20 تا 40 ساله، 19 درصد 40 تا60 ساله بودند و 9 درصد بالا‌تر از 60 سال و 8 درصد هم کمتر از 20 سال داشتند.
حاجی بیگی گفت: «طبق آمار کارکنان سازمان پایانه‌ها در نوروز امسال با تلاش زیاد موفق شدند فضایی امن همراه با آرامش و آسایش بیشتر برای مسافران فراهم کنند، به گونه‌ای که 82 درصد از مسافران و مراجعه کنندگان در پایانه مسافری شرق، 74درصد در پایانه مسافری جنوب، 66 درصد در پایانه بیهقی و 65 درصد در پایانه مسافری غرب از خدمات ارائه شده و امکانات موجود ابراز رضایت کرده‌اند.»
وی همچنین ابراز رضایت 76 درصد از پاسخ‌دهندگان به پرسش‌های نظرسنجی را درباره وضعیت پاکیزگی و بهداشت پایانه‌ها و زیبایی چشم‌انداز پایانه‌ها از جمله آراستگی و تامین فضای سبز، از دیگر نتایج این نظرسنجی اعلام کرد و افزود: «71 درصد مخاطبان، از چگونگی اطلاع‌رسانی و راهنمایی شهروندان مسافر، 72 درصد از چگونگی پاسخگویی به مسافران، 73 درصد از خدمات فرهنگی و اجتماعی و 73 درصد از ایمنی، ابراز رضایت کرده‌اند.»
تاریخ انتشار: ۳۱ فروردين ۱۳۹۳ - ۱۲:۰۱
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: باشگاه خبرنگاران]
[مشاهده در: www.yjc.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 42]
-
اجتماع و خانواده
پربازدیدترینها