تور لحظه آخری
امروز : جمعه ، 9 شهریور 1403    احادیث و روایات:  پیامبر اکرم (ص):نماز شب، موجب رضايت پروردگار، دوستى فرشتگان، سنت پيامبران، نور معرفت، ريشه ايم...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها




آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1813270095




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

در گفت و گوی فارس با یک روانشناس اصول«هنر مذاکره» تشریح شد


واضح آرشیو وب فارسی:فارس: در گفت و گوی فارس با یک روانشناس
اصول«هنر مذاکره» تشریح شد
یک مشاور روانشناس بیان نظرات مخالف به افراد را در گرو جملات شجاعانه، قاطعانه و مؤدبانه عنوان کرد و از افراد خواست تا از گفتن کلمه «نه» و ارسال سیگنال منفی در ابتدای مکالمه بپرهیزند.

خبرگزاری فارس: اصول«هنر مذاکره» تشریح شد


اصغر کیهان‌نیا در گفت‌وگو با خبرنگار بهداشت و درمان فارس، با بیان «هنر مذاکره» به عنوان لازمه ارتباطات بین فردی اظهار داشت: 2 سال طول می‌کشد تا افراد سخن گفتن را بیاموزند، اما 20 سال زمان می‌برد تا حرف زدن را یاد بگیرند. وی افزود: برای بیان نظر مخالف باید موضوع را شجاعانه مطرح، قاطعانه تفسیر و تحلیل کرده و مهربانانه و مؤدبانه از آن دفاع کنیم. این مشاور روانشناس بیان عبارت «بله، اما ...» را علت موفقیت برخی افراد که در روابط بین فردی خود موفق هستند دانست و اظهار داشت: ابتدا باید صحبت‌های طرف مقابل را به دقت گوش داد، سپس می‌توان از عبارت «بله، اما و ...» استفاده کنیم و از این طریق نظر مخالف خود را در حالی که با شجاعت و قاطعیت بیان می‌شود، در کمال احترام بیان کنیم. وی افزود: متأسفانه افرادی که در روابط بین فردی از «زبان» آسیب می‌بینند اول می‌گویند «نه» و بعد توضیح می‌دهند. در حالی که با گفتن کلمه «بله» سیگنال‌های مثبت اولیه را ارسال می‌کنیم تا طرف مقابل در فاز مقاومت قرار نگیرد. این مشاور روانشناس ادامه داد: سقراط می‌گوید همیشه با جملات مثبت شروع و بعد نظر مخالف خود را بیان کنید. این متخصص بهداشت روان لزوم توجه به شرایط روانی افراد را در داشتن مکالمه موفق و ابراز نظر مخالف بدون دردسر مؤثر عنوان کرد و افزود: برای بیان نظرات مخالف باید ضمن رعایت 3 شرطی که به آن اشاره شد، مکان و زمان مناسب را نیز در نظر گرفت. وقتی مردی عصبانی است نباید با او صحبت کرد یا زنان موقع عادت ماهیانه شرایطی روانی مناسبی برای مکالمه با هر محتوایی ندارند. وی ادامه داد: وقتی شرایط را در مذاکره رعایت می‌کنیم، گفت‌وگو‌هایمان سازنده‌تر می‌شوند. این متخصص حوزه بهداشت روان درباره روش‌های تمرین مکالمه مؤثر گفت: یک صندلی بگذارید و رو به روی آن بنشینید. روی صندلی یک شاخه گل، گلدان یا دسته گل بگذارید و آن را خرد مقابل خود تصور کنید سپس پیرامون موضوع با او صحبت کنیم. کیهان‌نیا افزود: قبل از انجام این کار و حین آن باید تمام چیزهایی را که می‌خواهیم بیان کنیم بنویسیم حتی باید جواب‌های احتمالی را در نظر گرفته و برای آنها پاسخی پیدا کنیم جمله اساسی در مذاکره این است که بگوییم «من شما را محاکمه نمی‌کنم و می‌خواهیم هر دو به تفاهم برسیم». وی خاطرنشان کرد: برای حل مشکل باید از موضوعات کوچک و قابل حل شروع کنیم و بعد به مسائل اساسی‌تر برسیم هرگز نباید از مسائل مهم که به نظر می‌رسد در ابتدای مکالمه تنش ایجاد می‌کند استفاده کرد. بیان احوالپرسی پیش از آغاز مکالمه اصلی می‌تواند در این مهم مؤثر باشد. انتهای پیام/

93/01/23 - 13:22





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: فارس]
[مشاهده در: www.farsnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 38]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


پزشکی و سلامت

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن