محبوبترینها
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارشهای سیلآسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارشهای سیلآسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1844136183
برخوردهای زننده در برخی مراکز درمانی
واضح آرشیو وب فارسی:جام جم آنلاین:
برخوردهای زننده در برخی مراکز درمانی نفست به زور بالا میآید، درد امانت را بریده است و ثانیهها بسختی میگذرد. با هزار زحمت خود را به یک مرکز درمانی میرسانید و در آن لحظه، همه فکر و ذکرتان این است که ذرهای از حجم درد کم شود.
در همین اوضاع نامرتب، یکباره یکی از پرسنل درمانی با گوشت تلخی تمام به سمتتان می آید و بدون این که جواب سلامتان را بدهد، برگه ای دست همراهتان می دهد تا کارهای اداری فرآیند درمان را انجام دهید. در حین بستری شدن هم همین ترشرویی ها ادامه پیدا می کند و با وجود این برخوردها آرزو می کنید ای کاش هر چه زودتر از بیمارستان مرخص شوید. اما این بی توجهی ها، بداخلاقی ها و کم محلی ها تمام شدنی نیست و شما تا زمان مرخص شدن از بیمارستان برای اغلب پرسنل درمانی، فقط یک شماره تخت هستید که با آن اسم خطاب می شوید و احساساتتان برای کمتر کسی اهمیت دارد. این اتفاق هایی که از آن صحبت کردیم، دیگر نه یک اتفاق نادر، بلکه تبدیل به صحنه هایی عادی در بسیاری از بیمارستان ها شده است که بسیاری از بیماران تا زمان ترک مراکز درمانی با این واقعیت ها می سوزند و می سازند. برخورد نامناسب پرسنل پزشکی در بسیاری از مراکز درمانی، این روزها به یک دغدغه چندین و چند ساله تبدیل شده است که به صورت دردی غیرقابل درمان به حال خود رها شده است. در حالی که بیمار از درد جسمی رنج می برد و در این شرایط توقع دارد به او توجه شود و احترام ببیند، اما وجود برخوردهای زننده در برخی مراکز درمانی، رنج بیماران را مضاعف کرده است. اداری بازی های بی دلیلی که پیش پای بیماران گذاشته می شود یا لبخندهایی که از بیمار دریغ می شود و خواسته های منطقی او را پشت گوش می اندازند، باعث شده ارائه بسیاری از خدمات درمانی پیشرفته در بیمارستان ها به چشم بیمار نیاید و در نهایت مریض با دلخوری و نارضایتی بیمارستان را ترک کند. نمایی از یک نیمروز بیمارستان دولتی مردمی که از شب قبل در مقابل یکی از بیمارستان های دولتی مرکز شهر تهران چادر زده اند، حالا با نزدیک شدن به ساعت 7 صبح دوباره از چادرها بیرون می آیند و پیگیر کارهای اداری درمان بیمارانشان می شوند. برخورد پرسنل بیمارستان در اینجا بسیار با شانس و تقدیر گره خورده است. مثلا احتمال دارد یک روز مسئولان حراست بیمارستان حتی از شما نپرسند کجا می روید، ولی روز دیگر هم احتمال دارد به شما اجازه ندهند وارد بخش شوید. چند روز مداوم که در این بیمارستان رفت و آمد می کنید، کم کم دستتان می آید زنگ های بالای سر بیماران تزئینی است و به ندرت پیش می آید با فشردن این زنگ های اضطراری کسی به دادتان برسد. به دلیل شیفت های سخت و طولانی کادر درمانی ـ بخصوص پرستاران و بهیاران ـ آنها حس و حال چندانی برای گوش دادن به صحبت های مریض و همراهش ندارند و شما بعد از چند روز حضور در این بیمارستان، دستتان می آید که در ساعت های پایانی شیفت های کاری بهتر است با پرسنل درمانی بحث نکنید و خواسته هایتان را به اوایل شیفت بعد موکول کنید. جالب اینجاست که اغلب کارهای درمان بیماران هم در این بیمارستان به همین دقایق پایانی شیفت های کاری موکول می شود. یعنی در حالی که پرسنل درمان 12 ساعت وقت دارند آزمایش های بیمار را انجام دهند، معمولا این کار در دقیقه 90 شیفت کاری و با ترشرویی تمام انجام می شود. تلنبار کردن همه کارهای درمانی در یک زمان معین نه تنها بیمار را خسته و ناراضی می کند، بلکه کیفیت خدمات درمانی را هم کاهش می دهد و در این شرایط نیز اعتراض بیماران معمولا راه به جایی نمی برد. وزارت بهداشت: بودجه بداخلاق ها را کم می کنیم متولی بیمارستان ها در وهله اول، رئیس بیمارستان و در سطحی کلان تر، وزارت بهداشت است. در حقیقت، این وزارت بهداشت است که باید برای این دردهای مراکز درمانی، چاره ای بیندیشد؛ آن هم دردهایی که طی دهه های گذشته، خود وزارت بهداشت هم در به وجود آمدن شرایط فعلی نقش مستقیم داشته است. نکته: بر اساس برنامه جدید وزارت بهداشت، بیمارستان هایی که رابطه خوبی با مردم ندارند نمره منفی می گیرند و این نمره منفی در نتیجه ارزیابی بیمارستان و همچنین در اعتبار بخشی بیمارستان ها تاثیر خواهد داشت دکتر محمد حاجی آقاجانی، معاون درمان وزارت بهداشت در گفت وگو با جام جم خاطرنشان می کند: اخلاق حرفه ای در بیمارستان ها از جایگاه ویژه ای برخوردار است و حتی نوع تعامل با بیمار باعث می شود بیمار، دستور پزشک را بپذیرد و این موضوع بر فرآیند درمان تاثیر مستقیم می گذارد. به همین منظور، وزارت بهداشت برای بهتر شدن رابطه پرسنل درمانی با بیماران برنامه های مختلفی دارد و برخی از این برنامه ها نیز در حال اجراست. این مقام مسئول تاکید می کند وزارت بهداشت درخواست کرده است بحث اخلاق حرفه ای در کنار دیگر مهارت ها به پرستار، پزشک، بهیار و پیراپزشک آموزش داده شود تا کادر درمان، تعامل بهتری با بیماران برقرار کنند. به گفته آقاجانی، در ارزیابی بیمارستان های سراسر کشور به رضایتمندی مردم توجه ویژه ای شده است و حتی این موضوع در جایگاه مهم ترین ملاک ارزیابی بیمارستان ها قرار گرفته است. بر اساس برنامه جدید وزارت بهداشت، بیمارستان هایی که رابطه خوبی با مردم ندارند، نمره منفی می گیرند و این نمره منفی در نتیجه ارزیابی بیمارستان و همچنین در اعتبار بخشی بیمارستان ها تاثیر مستقیم خواهد داشت که این اتفاق در دی امسال هم اعمال شد. یعنی بر اساس گفته های معاون درمان وزارت بهداشت، از این پس بیمارستان هایی که تعامل مناسبی با بیماران ندارند، از بودجه کمتری برخوردار خواهند شد که همین موضوع بر درآمد پرسنل آن مرکز درمانی هم تاثیر منفی خواهد گذاشت. نهادهای فرهنگساز هم وظیفه دارند درست است وزارت بهداشت، متولی اصلی سروسامان دادن به اوضاع بیمارستان هاست، اما این موضوع موجب نمی شود دیگر نهادهای فرهنگساز مثل رسانه ها، آموزش و پرورش و دانشگاه ها، وظیفه ای برای اصلاح رابطه بیمار و پرسنل درمانی نداشته باشند. بدیهی است اخلاق عمومی جامعه، تاثیر مستقیمی بر اخلاق پزشکی دارد و حتی می توان گفت نوع برخورد پرسنل درمانی با بیماران، زیرمجموعه ای از اخلاق حاکم بر جامعه است. به همین دلیل قابل پیش بینی است اگر رسانه ها در ارتقای اخلاق عمومی جامعه تلاش کنند، نتیجه این تلاش بر اخلاق پرسنل درمانی موثر خواهد بود. همچنین رسانه ها می توانند با آموزش تعامل مثبت بین بیمار و پرسنل درمان، اخلاق را در مراکز درمانی، ترویج و گسترش دهند. تشویق و تنبیه را فراموش نکنیم اگرچه آموزش و فرهنگسازی، بهترین شیوه برای اصلاح رابطه بیمار و پرسنل درمان است، اما واقعیت این است که همیشه افرادی پیدا می شوند که بدون توجه به اخلاق و ضابطه های پزشکی، بیماران را آزار می دهند و با آنان با کرامت برخورد نمی کنند. در این شرایط باید به عنوان تیر آخر و راه حلی غیرقابل اجتناب با این نیروهای بداخلاق مقابله شود و در برخورد قانونی با آنها اهمال نشود. البته به گفته معاون درمان وزارت بهداشت، باید از اسوه های اخلاق پزشکی هم تجلیل شود تا تعداد این الگوهای اخلاقی در بین جمعیت پزشک و پرستار و بهیار افزایش یابد. طبیعی است وقتی دردی یکشبه به وجود نیامده و با گذشت زمان عمیق تر شده است، نمی توان توقع داشت یکشبه هم از بین برود و آثارش محو شود. به بیان دیگر، وقتی در طول سال های سال، نوع برخورد درست و انسانی با بیمار آموزش داده نشده و با متخلفان نیز به طور قاطع برخورد نشده است، نمی توان انتظار داشت با اقدام هایی مثل کاهش بودجه پرسنل بداخلاق یا تجلیل از پزشکان با اخلاق، این مساله در یک فرآیند کوتاه مدت حل شود. رفع این مشکلات به همکاری مداوم مردم و مسئولان بیمارستان ها نیاز دارد و البته نباید این نکته مهم را هم فراموش کرد ساعت کار و میزان حقوق افراد شاغل در بیمارستان ها در به وجود آمدن جو بداخلاقی در بیمارستان موثر است. یعنی مثلا اگر حقوق یک بهیار با دخل و خرج زندگی اش نخواند و مجبور شود ساعت کارهای طولانی را انتخاب کند، در این وضعیت، خوش خیالی است گمان کنیم می توان صرفا با تکیه بر ارائه آموزش های تئوری به این بهیار، او را نسبت به برخورد درست با بیماران ترغیب کنیم. در حالی که باید شرایط کار برای پرسنل مراکز درمانی هم به گونه ای باشد که حداقل ناراحتی و دغدغه تامین معیشت روزانه شان را به بیماران منتقل کنند. امین جلالوند / گروه جامعه
چهارشنبه 14 اسفند 1392 4:23
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: جام جم آنلاین]
[مشاهده در: www.jamejamonline.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 40]
صفحات پیشنهادی
اجتماعی کردن مبارزه با مواد مخدر در دستور کار است/ لزوم حمایت جدی تر خیران از مراکز درمانی اعتیاد
استانها جنوب اصفهان شاه محمدی اجتماعی کردن مبارزه با مواد مخدر در دستور کار است لزوم حمایت جدی تر خیران از مراکز درمانی اعتیاد اصفهان – خبرگزاری مهر رئیس دبیرخانه ستاد مبارزه با مواد مخدر سازمان بهزیستی اصفهان با اشاره به لزوم حمایت جدی تر خیران از مراکز درمانی اعتیاد و ساارائه خدمات درمانی رایگان در مراکز ملکی تامیناجتماعی
چهارشنبه ۳۰ بهمن ۱۳۹۲ - ۱۴ ۰۱ مدیرعامل سازمان تأمیناجتماعی گفت تمامی خدمات درمانی مورد نیاز بیمهشدگان و مستمریبگیران این سازمان در مراکز درمانی ملکی بدون پرداخت هزینه ارائه میشود به گزارش سرویس اجتماعی ایسنا دکتر سیدتقی نوربخش در دیدار نمایندگان سازمان جهانی بهداشت ضمنسمینار راهبردهای نوآوری در مدیریت تحول مراکز بهداشتی درمانی برگزار میشود
چهارشنبه ۷ اسفند ۱۳۹۲ - ۱۲ ۲۵ سمینار راهبردهای نوآوری در مدیریت تحول مراکز بهداشتی درمانی با شعار نظام سلامت نوآور برای آینده 13 و 14 اسفند ماه برگزار میشود به گزارش خبرنگار سرویس سلامت خبرگزاری دانشجویان ایران ایسنا دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تهران با مشارکفراخوان جذب پزشک عمومي برای مراكز بهداشتي درماني روستايي دلفان
استانها غرب لرستان فراخوان جذب پزشک عمومي برای مراكز بهداشتي درماني روستايي دلفان نورآباد - خبرگزاري مهر رئيس شبكه بهداشت و درمان دلفان از اعلام فراخواني برای جذب پزشک عمومي برای مراكز بهداشتي درماني روستايي اين شهرستان خبر داد به گزارش خبرنگار مهر نورالدين ويسي ظهر چهارشنساخت بیمارستان، کلینیک و مراکز درمانی ژستی برای جامعه بهداشتی
استانها جنوب اصفهان خدیوی مطرح کرد ساخت بیمارستان کلینیک و مراکز درمانی ژستی برای جامعه بهداشتی اصفهان - خبرگزاری مهر مدیر گروه پزشکی اجتماعی دانشگاه علوم پزشکی استان اصفهان گفت ساخت بیمارستان کلینیک و مراکز درمانی امروزه ژستی برای جامعه بهداشتی شده و این راهی است که 50کنترل فاضلاب بیمارستانها و مراکز درمانی منطقه 12 در آستانه سال 93
همزمان با طرح استقبال از بهار کنترل فاضلاب بیمارستانها و مراکز درمانی منطقه 12 در آستانه سال 93 مدیر اداره محیط زیست شهرداری منطقه 12 از کنترل فاضلاب بیمارستانها و مراکز خدمات درمانی این منطقه در آستانه سال 93 خبر داد محمدرضا حقپرست در گفتگو با خبرنگار اجتماعی باشگاه خب765 عمل جراحی در مراکز درمانی دولتی قم/ 237 مورد اورژانسی
765 عمل جراحی در مراکز درمانی دولتی قم 237 مورد اورژانسی قم- ایرنا- معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی قم گفت 765 عمل جراحی در مراکز درمانی دولتی قم طی هفته گذشته انجام شد به گزارش ایرنا به نقل از روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی قم محمدرضا مظفری روز یکشنبه در تشریح فعالیت های دراحداث مراکز درمانی در مناطق نفت خیز جنوب شتاب می گیرد
احداث مراکز درمانی در مناطق نفت خیز جنوب شتاب می گیرد اهواز - ایرنا - مدیرمهندسی و ساختمان شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب گفت عملیات اجرایی پروژه های احداث مراکز درمانی نیمه تمام در مناطق نفت خیز جنوب شتاب بخشی می شود به گزارش خبرنگار ایرنا نقل از شبکه اطلاع رسانی نفت حمید راکیتوجه به مدیریت تحولی 25 درصد از هزینههای مراکز درمانی را کاهش میدهد
سهشنبه ۱۳ اسفند ۱۳۹۲ - ۱۵ ۲۸ دبیر ستاد نوآوری دانشگاه علوم پزشکی تهران با تاکید براینکه از ایدههای نوآورانه و تحول برانگیز در حوزه مدیریت بهداشتی و درمانی دانشگاه حمایت میکنیم گفت مسلما کسب رضایت بیماران ارائه خدمات با کیفیت و کاهش هزینهها تنها با نگاهی تحولی در مدیریت بهدمعاون بیمارستان علیبنابیطالب (ع) رفسنجان: مراکز درمانی رفسنجان نیازمند دستگاه رادیولوژی هستند
معاون بیمارستان علیبنابیطالب ع رفسنجان مراکز درمانی رفسنجان نیازمند دستگاه رادیولوژی هستندمعاون بیمارستان علیبنابیطالب ع رفسنجان گفت بیمارستان علیبنابیطالب ع و مرادی رفسنجان نیازمند دو دستگاه رادیولوژی دیجیتال هستند جعفر احمدی امروز در گفتوگو با خبرنگار فارس در رفس25 درصد مراکز درمانی خصوصی خراسان رضوی در تعطیلات نوروزی دایر است
25 درصد مراکز درمانی خصوصی خراسان رضوی در تعطیلات نوروزی دایر است مشهد - ایرنا - جانشین ستاد هماهنگی خدمات سفر زائران خراسان رضوی گفت دست کم 25 درصد از مراکز درمانی خصوصی این استان در روزهای تعطیلات نوروزی دایر خواهد بود دکتر محمود رضا آذرپژوه روز سه شنبه در گفت و گو با خبرنگار77 مصدوم حوادث رانندگی به مراکز درمانی و بیمارستانی منتقل شدند
77 مصدوم حوادث رانندگی به مراکز درمانی و بیمارستانی منتقل شدند تهران - ایرنا - سخنگوی مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی کشور از اعزام 77 مصدوم 24 ساعت گذشته حوادث رانندگی و ترافیکی به مراکز درمانی و بیمارستانی 10 استان کشور خبر داد آرزو دهقانی روز شنبه در گفت وگو با خبرنگار اجنیروهای روسی کنترل برخی از مراکز رسمی کریمه را به دست گرفتند
نیروهای روسی کنترل برخی از مراکز رسمی کریمه را به دست گرفتند منابع خبری از کنترل نیروهای روسیه بر برخی از مراکز دولتی شبه جزیره کریمه خبر دادند به گزارش سرويس بين الملل باشگاه خبرنگاران شبکه المیادین لحظاتی پیش گزارش داد نیروهای روسیه از ساعتی پیش کنترل برخی از مراکز رسمیآمادگی مراکز درمانی خراسان رضوی برای ارائه خدمات به مسافران نوروزی
مشهد آمادگی مراکز درمانی خراسان رضوی برای ارائه خدمات به مسافران نوروزی جانشین ستاد هماهنگي خدمات سفر زائران خراسان رضوي گفت تمام روساي بيمارستان هاي استان برای ارائه خدمت به مجاوران زائران و مسافران در روزهاي پاياني سال و تعطيلات نوروزي هماهنگي هاي لازم را انجام دهند به گزاروزیر بهداشت از مراکز بهداشتی درمانی روستایی شهرستان بشاگرد بازدید کرد
وزیر بهداشت از مراکز بهداشتی درمانی روستایی شهرستان بشاگرد بازدید کرد بندرعباس- ایرنا- وزیر بهداشت درمان و آموزش پزشکی از مراکز بهداشتی درمانی روستایی شهرستان بشاگرد بازدید کرد به گزارش خبرنگار ایرنا دکتر سید حسن قاضی زاده هاشمی روز سه شنبه ششم اسفندماه به همراه کاروان دولتآمادگی مراکز بهداشتی و درمانی پلدختر برای خدمات رسانی در ایام نوروز
استانها غرب لرستان کرموند خبر داد آمادگی مراکز بهداشتی و درمانی پلدختر برای خدمات رسانی در ایام نوروز پلدختر - خبرگزاری مهر معاون شبکه بهداشت و درمان پلدختر از آمادگی مراکز بهداشتی و درمانی این شهرستان برای خدمات رسانی طی ایام تعطیلات نوروزی خبر داد به گزارش خبرنگار مهر ابيش از 760 عمل جراحي در مراکز درماني دولتي استان قم انجام شد
۴ اسفند ۱۳۹۲ ۱۷ ۶ب ظ در هفته گذشته بيش از 760 عمل جراحي در مراکز درماني دولتي استان قم انجام شد معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکي قم گفت 765 عمل جراحي در مراکز درماني دولتي استان قم در هفته گذشته انجام شده است به گزارش خبرگزاري موج دکتر محمدرضا مظفري در تشريح فعاليتهاي درماني-
اجتماع و خانواده
پربازدیدترینها