تسهیل ارتباط ناشنوایان و گروه‌های خاص با ۱۱۵ و خدمات اورژانس برای توریست‌ها

معاون فنی سازمان اورژانس کشور اظهار کرد که افراد خاص مانند ناشنوایان، افراد اوتیسم و توریست‌ها می‌توانند به راحتی با سازمان اورژانس تماس بگیرند تا خدمات اورژانسی را دریافت کنند.

او در یک کنفرانس ملی درباره نوآوری‌های پیش از بیمارستانی در حوزه اورژانس، این اقدامات جدید را که بهبود ارتباط گروه‌های خاص با شماره ۱۱۵ را فراهم کرده‌اند، توضیح داد.

معاون فنی سازمان اورژانس کشور افزود: یکی از گروه‌های خاص افراد ناشنوا هستند که نمی‌توانند با شماره ۱۱۵ تماس بگیرند، اما می‌توانند با ارسال پیامک، از طریق عوامل مراکز ارتباطی اورژانس، ارتباط برقرار کنند.

او ادامه داد: همچنین برای سایر افرادی که در شرایط خاص هستند، قرار است به زودی امکان برقراری ارتباط با سازمان اورژانس کشور فراهم شود.

در مورد توریست‌ها، خالدی گفت: برای ارائه خدمات اورژانسی به توریست‌ها، ما توانستیم افرادی را به عنوان مترجم در مراکز ارتباطی استخدام کنیم. این افراد به صورت آنلاین در دسترس هستند تا گزارشات را دریافت کرده و اقدامات لازم را انجام دهند.