واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: فرهنگ عذرخواهی در بین مسئولان و روابط عمومی ها نهادینه شود قزوین - ایرنا - مدیرکل امور روستایی و شوراهای اسلامی استانداری قزوین فرهنگ عذرخوای در بین مسئولان را ضعیف دانست و گفت: این مهم از سوی روابط عمومی ها به عنوان سخنگو و وکیل مدافع سازمان ها باید به یک فرهنگ در جامعه نهادینه شود.
به گزارش ایرنا، کریم حبیبی انبوهی روز شنبه در همایش رابطان روابط عمومی آموزش و پرورش استان قزوین که در سالن اجتماعات دانشگاه علوم پزشکی قزوین برگزار شد، افزود: روابط عمومی ها با مدیر، بدنه سازمان و نظام سیاسی پاسخ گو تلازم دارند و هرچه یک سازمان به مردم پاسخگو باشد، روابط عمومی آن نیز دارای جایگاه والاتری خواهد بود.وی، یک روابط عمومی پاسخگو را مشروط به وجود نظامی مردم سالار دانست و اضافه کرد: نظام مردم سالار نظامی است که در آن مردم به شیوه های گوناگون آن چنان بر اعمال و رفتارهای مدیران خود نظارت داشته و پرتو نگاه آنها چنان بر زندگی مدیران حاکم است که نه تنها اجازه خلاف بلکه حتی اجازه خطا هم به آنان را هم نمی دهد.حبیبی با اشاره به اینکه رشد روابط عمومی تنها در صورت پاسخگو بودن آنها شکل می گیرد، افزود: روابط عمومی، مدعی العموم و وکیل مدافع یک سازمان بوده و از سوی مخاطبان خود نیز وظیفه دفاع از حقوق آنان را دارد.به گفته وی، دفاع روابط عمومی از یک سازمان، گاه به صورت دفاع از انتقادها به سازمان است اما هیچ گاه وظیفه پنهان کردن خطاهای آن سازمان را ندارد.این مسئول، نبودن فرهنگ عذرخواهی را یکی از خلاء های مهم در کشور عنوان و یادآور شد: روابط عمومی در برابر خطای سازمانی باید عذرخواهی کند که ما در این زمینه ضعف هایی داریم اما در برخی موارد مانند حادثه قطار مسافربری سمنان شاهد عذرخواهی مسئولان راه آهن در این زمینه بودیم.وی، مردم داری و عشق به مردم، خوش بیان بودن، خوش چهره بودن، اهل قلم بودن و مشاوره مشفقانه به مدیر را از ویژگی های لازم برای مدیران روابط عمومی ها برشمرد و گفت: برخی مسئولیت ها را شاید بتوان به هر فردی داد اما مدیریت روابط عمومی از آن پست هایی است که هر فردی بدون داشتن صفات لازم، توان ایفای این وظیفه سنگین را نخواهد داشت.مدیرکل امور روستایی و شوراهای اسلامی استانداری قزوین از دانش آموزان رابط روابط عمومی خواست تا در مدارس خود به عنوان پنجره اطلاعاتی و بیان کننده درد و رنج جامعه عمل و به پیشبرد اهداف آموزش و پرورش کمک کنند.700 دانش آموز قزوینی به عنوان رابط روابط عمومی در مدارس فعالیت می کنند.7388/8054* خبرنگار: پریسا نوروزی** انتشار دهنده: رضا اسدی
09/11/1395
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 171]