واضح آرشیو وب فارسی:جوان آنلاین: کیفیت، هزینه و بهره وری سه عامل کلیدی در موفقیت سازمان ها
مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان در همایش معرفی اعضای جدید کمیته های تعالی سازمانی بیان داشت: کیفیت، هزینه و بهره وری سه عامل کلیدی در تحول زیربنایی در سازمان ها به شمار می روند و مدیران می بایست بر حسب این سه عامل فعالیت ها ی خود و کارکنان را برنامه ریزی نمایند.
سید مصطفی علوی با تاکید بر اینکه، بهبودکیفیت همیشه کاهش هزینه و افزایش بهره وری را بدنبال دارد ولی عکس آن همیشه اینطور نیست، گفت: نیروی انسانی در سازمان پایه اصلی کیفیت است لذا افراد کیفی می توانند کار با کیفیت ارائه دهند. علوی، به اصل مدیریت کیفیت جامع، اشاره داشت و افزود: این اصل می گوید؛ افراد ارشد(مدیران) بطور کامل بایستی پایبند به موضوع کیفیت باشند، خواسته های بیان شده یا ضمنی ذینفعان بایستی برآورده شود و هرکس با سازمان در ارتباط است، از جمله مشتریان و تامین کنندگان،در بهبود مستمر درگیر می شوند. در ادامه مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان، تغییر و تحول را لازمه پویایی سازمان دانست و بیان داشت: هر نوع تغییر که با اراده افراد و بصورت هدفمند در سازمان به وقوع می پیوندد تحول گفته می شود و ممکن است در زمینه های فناوری- ساختار سازمانی- فرایندهای انجام کار - محیط کار - خط مشی سازمان و یا حتی نقش افراد بوقوع بپیوندد. علوی خاطر نشان ساخت: تحول انجام می شود تا بمانیم و مقتدرانه ادامه دهیم، به وضعیت بهتری برسیم، نشاط سازمانی بیابیم، بهره وری را افزایش دهیم و از یکنواختی و روزمرگی پرهیز کنیم و برای اینکه سازمان آمادگی انجام تغییرات اجباری و اختیاری را داشته باشد الزاماً بایستی توانمندی کارکنان را افزایش داد تا ضمن احساس مسئولیت مداوم، فضای سازمان برای انجام بهترین اقدامات و فعالیت ها آماده گردد و این به معنای توسعه فرهنگ مدیریت تحول است. مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان، ادامه داد: این شرکت از سال 1385 پروژه های متعددی از جمله استقرارمدل EFQM را اجرا نموده و از سال 1391 با اتکا به مدل INQA در تکمیل اقدامات قبلی خود موفق به دریافت تقدیرنامه های اشتهار به کیفیت سه ستاره و چهار ستاره شده است . وی خاطر نشان ساخت: حرکت در مسیر تعالی سازمانی و دریافت تندیس جایزه ملی کیفیت ایران از اهداف آتی این شرکت می باشد و در این راستا با تعیین ده کمیته شامل؛ کمیته راهبری تعالی،ارتباط و خدمات مشتری، منابع انسانی، مسئولیت های اجتماعی، مالی، ،تامین کنندگان ، دارایی ها و زیر ساخت ها ، اطلاعات دانش، تکنولوژی، خلاقیت و نوآوری برای رسیدن به این مهم برنامه ریز ی و اقدام شده است. مهندس علوی اظهار داشت:بدیهی است، فعالیت کمیته ها در حوزه وظیفه مدیران بایستی بگونه ای باشد که علاوه بر تلاش و همراهی اعضای کمیته ها ، سایر افراد سازمان را نیز درگیر کرده تا پروژه تعالی بصورت یکپارچه با قبول و آگاهی کارکنان شرکت پیش رود و با دریافت تندیس در سال 96 جشن عمومی با مشارکت کلیه کارکنان گرفته شود.
منبع : جوان آنلاين
تاریخ انتشار: ۳۱ شهريور ۱۳۹۵ - ۱۴:۰۶
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: جوان آنلاین]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 143]