پرچم تشریفات با کیفیت بالا و قیمت ارزان
پرواز از نگاه دکتر ماکان آریا پارسا
دکتر علی پرند فوق تخصص جراحی پلاستیک
تجهیزات و دستگاه های کلینیک زیبایی
سررسید تبلیغاتی 1404 چگونه می‌تواند برندینگ کسب‌وکارتان را تقویت کند؟
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
تعداد کل بازدیدها :
1848626018
گارانتی های غیرمجاز و تقلبی از بازار جمع می شود
واضح آرشیو وب فارسی:رویکرد: رئیس اتحادیه لوازم خانگی گفت: امسال با بررسی مدارک و مجوزهای شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش، گارانتی های غیرمجاز را از سطح بازار لوازم خانگی جمع آوری می کنیم.به گزارش گروه اقتصاد رویکرد ، یکی از مشکلاتی که مشتریان پس از خرید کالا به ویژه در حوزه لوازم خانگی با آن مواجه هستند عدم ارائه خدمات مناسب پس از فروش از سوی شرکت هایی است که کالاها را به اصطلاح گارانتی می کند.نکته جالب توجه اینکه هر برند مشخصی که در کشور نمایندگی رسمی دارد شرکتی معتبر را به عنوان پشتیبان خدمات پس از فروش معرفی می کند و بقیه شرکت ها به صورت موازی و گاهی حتی غیرمجاز گارانتی ارائه می کنند. به عنوان مثال شرکت گلدایران به عنوان شرکت پشتیبان ال جی، سام سرویس برای برند سامسونگ و سیهاوی خدمات پس از فروش برند بوش را ارائه می کند. اما هنگام خرید کالا کارت های گارانتی با نام شرکت های ناشناخته به مشتری عرضه می شود که ممکن است مربوط به کالاهای قاچاق یا ورود این کالاهای از مجاری غیر از نمایندگی رسمی باشد. محمد طحان پور رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی در گفت وگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس در مورد فعالیت های گارانتی های متفرقه اینگونه توضیح می دهد که برخی از فروشندگان خود مستقیم به صورت موازی از کشورهایی همچون امارات و از طریق گمرکات رسمی لوازم خانگی را وارد می کنند که حق و حقوق دولت را هم می پردازند. اما از آنجایی که این کالا به طور موازی وارد شده گارانتی که روی کالا در نظر می گیرند مربوط به یک شرکت متفرقه است که نحوه خدمات رسانی آن مشخص نیست. وی در پاسخ به اینکه اتحادیه در این زمینه تاکنون چه برخوردی داشته است اظهار داشت: اولین کار ما در سال ۹۵ این است که برخورد با گارانتی های متفرقه را به طور جدی تشدید کرده و در دستور کار قرار دهیم. به گفته طحان پور در گام اول متولیان این شرکت ها را به اتحادیه دعوت کرده و اسناد و مدارک لازم را از آنها درخواست می کنیم. وی اضافه کرد: تمام آنهایی که خدمات گارانتی ارائه می کنند باید از شرکت خارجی مجوز داشته باشند و در عین حال تمام گارانتی های متفرقه را از شرکت های اصلی استعلام می کنیم که آیا مجوز گرفته اند یا خیر. رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی به این نکته هم اشاره کرد: که ثبت شماره تماس شرکت های خدمات پشتیبان در سامانه ۱۱۸ یکی دیگر از مشکلاتی است که بنا داریم تا در سال ۹۵ آن را اصلاح کنیم تا تنها شماره شرکت های گارانتی معتبر در این سامانه ثبت شود. به گزارش فارس، در حال حاضر برای دریافت شماره شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش و تماس با سامانه ۱۱۸ چندین شماره به مخاطب ارائه می شود که مشخص نیست کدام یک نمایندگی اصلی و معتبر محسوب می شود.
شنبه ، ۲۱فروردین۱۳۹۵
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
-