پرچم تشریفات با کیفیت بالا و قیمت ارزان
پرواز از نگاه دکتر ماکان آریا پارسا
دکتر علی پرند فوق تخصص جراحی پلاستیک
تجهیزات و دستگاه های کلینیک زیبایی
سررسید تبلیغاتی 1404 چگونه می‌تواند برندینگ کسب‌وکارتان را تقویت کند؟
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
تعداد کل بازدیدها :
1848680563
اپراتورها از اردیبهشت به مردم خسارت می‌دهند
واضح آرشیو وب فارسی:فرهنگ نیوز:
اپراتورها از اردیبهشت به مردم خسارت می‌دهند رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به حفظ حقوق مشترکین ارتباطی گفت: اپراتورها وظیفه دارند خسارت وارده به مشترکین فعلی را مطابق موافقتنامه سطح خدمات(SLA) پرداخت کنند.
به گزارش فرهنگ نیوز، علی اصغر عمیدیان رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان اینکه نظارت اپراتورها از اولویت های این سازمان است اظهار کرد: روش های ارزیابی و رتبه بندی اپراتورها در کنار شیوه های مرسوم نظارتی از جمله نظارت از راه دور و نزدیک بر وضعیت عملکرد و کیفیت سرویس های ارائه شده از سوی اپراتورها با کنترل مستمر و دقیق همواره در دستور کار وزارت است.
عمیدیان همچنین گفت: با توجه به نظارت های انجام شده، پس از برگزاری نشست های متعدد تخصصی و اعمال مقررات در خصوص شرکت های مختلف، در حال حاضر تمامی اپراتورهای ارائه دهنده سرویس های فناوری اطلاعات اعم از شرکت مخابرات ایران، شرکت های انتقال داده های ندا و WiMAX در شبکه خود اقدام به مبادله موافقتنامه سطح سرویس(SLA) مطابق مصوبه 177 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات با کاربران خود کرده اند، تا طبق فرایندهای مرتبط اقدام به پرداخت خسارت به مشتریان کنند.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در ادامه تأکید کرد: البته این زنجیره، با اجرایی شدن مصوبه 222 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات توسط شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان تنها نهاد مادر مخابراتی کشور تکمیل شد.
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در ادامه افزود: زیرساخت نیز وظیفه دارد، حداکثر 6 ماه بعد از ابلاغ مصوبه (اردیبهشت سال 95) نسبت به پیاده سازی و تکمیل سامانه های ثبت رسید خرابی اندازه گیری کیفیت و مدیریت و پایش موافقتنامه سطح خدمات و ارائه دسترسی به خدمت گیرندگان اقدام کند.
عمیدیان با مهم خواندن حفظ حقوق مشترکین ارتباطی خاطرنشان کرد: اپراتورها وظیفه دارند خسارت وارده به مشترکین فعلی را مطابق موافقتنامه سطح خدمات(SLA) پرداخت کنند.
وی در پایان با بیان اینکه مشترکین از طریق پایگاه های اطلاع رسانی اپراتور خود و ارتباط با بخش پشتیبانی مشترکین می توانند از روش های درخواست خسارت توسط اپراتور خود اطلاع پیدا کنند گفت: مشترکین می توانند از این طریق اقدام به ثبت درخواست خسارت از اپراتور کنند تا پس از طی مراحل قانونی امکان استفاده از خسارت پیش بینی شده در موافقتنامه سطح سرویس را داشته باشند.
منبع: تسنیم
94/12/12 - 13:32 - 2016-3-2 13:32:41
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
-