تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
سه برند برتر کلید و پریز خارجی، لگراند، ویکو و اشنایدر
مراحل قانونی انحصار وراثت در یک نگاه: از کجا شروع کنیم؟
چگونه برای دریافت ویزای ایران اقدام کنیم؟ مدارک لازم و نکات کاربردی
راهنمای خرید یو پی اس برای مراکز درمانی و بیمارستانی مطابق الزامات قانونی
آیا طلاق توافقی نیاز به وکیل دارد؟
چگونه ویزای آفریقای جنوبی را به آسانی دریافت کنیم؟ راهنمای قدم به قدم
همه چیز درباره ویزای آلمان و مراحل دریافت آن
چرا پاسارگاد به عنوان یکی از مهمترین آثار تاریخی ایران شناخته می‌شود؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1820974828
ارتقاء فرهنگ مشتری مداری دربازار IT
واضح آرشیو وب فارسی:گرداب: پس از مرحله خدمات پس از فروش، مرحله باشگاه مشتریان آغاز می شود که این خدمات فقط رفع ایراد نیست بلکه با تعقیب رفتار مشتری، رضایت مشتریان را افزایش می دهد و منتج به فرهنگ سازی در سیستم ارایه خدمات به مشتریان خواهد شد.
به گزارش گرداب ، کیوان مشاهری فرد با اشاره به ضرورت وجود مقوله جدید باشگاه مشتریان، اظهار داشت: در کمپانی های مطرح و بزرگ جهانی پس از خدمات پس از فروش، خدمات باشگاه مشتریان ارائه می شود که خدمات پس از فروش الزامی است اما خدمات باشگاه مشتریان به صورت اختیاری به مشتریان ارائه می شود.
این واردکننده و ارائه دهنده خدمات پس از فروش کالای موبایل و کامپیوتر گفت: باشگاه مشتریان علاوه بر اینکه فضایی را برای تبادل نظر بین مشتریان و قدردانی از آنها ایجاد می کند در نهایت منتج به گسترش فرهنگ مشتری مداری و فرهنگ سازی در سیستم ارایه خدمات به مشتریان خواهد شد.
وی ادامه داد: رویکرد باشگاه مشتریان، ارائه خدمات از زمان خرید کالا به بعد است تا مشتری احساس کند پس از خرید کالا تنها نیست و پشتیبانی از سوی فروشنده واقعی است.
مشاهری فرد توضیح داد: هدف از تاسیس باشگاه مشتریان تنها رفع ایراد نیست بلکه با تعقیب رفتار مشتری، خدماتی در جهت رضایت مشتریان ارائه می کند تا مشتری های قدیمی همچنان وفادار باشند و امکان جذب مشتریان جدید نیز فراهم شود.
وی خاطرنشان کرد: در همین رابطه برای نخستین بار و به منظور ...
[ مشاهده متن کامل خبر ارتقاء فرهنگ مشتری مداری دربازار IT در گرداب ]
سه شنبه ، ۲۷بهمن۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: گرداب]
[مشاهده در: www.gerdab.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 4]
-
گوناگون
پربازدیدترینها