واضح آرشیو وب فارسی:اطلاعات: در جهان امروزی، مباحث مربوط به بحران ها و بلایای طبیعی و شیوه تعاملات در آن، با نگرش های متفاوتی مطرح می شود و ایران با وقوع زلزله های بزرگ هر 3 سال یک بار و زلزله های متوسط سالانه و همچنین حوادث غیرمترقبه نظیر سیل و طوفان و جنگ، شاید یکی از پربحران ترین کشورهای جهان باشد. با نگاهی به تاریخ، متوجه می شویم که هر چند گاه یکبار زلزله ای مخرب در مناطق مختلف ایران، به وقوع پیوسته است که مطالعه تجربه های جهانی نشان می دهد علاوه بر رعایت اصول درست شهرسازی و رعایت نکات ایمنی در مناطق زلزله خیز، می توان با یادگیری و اجرای الگوهای ارتباطات، آسیب های سوء و مخرب ناشی از وقوع زلزله را تا حد زیادی کاهش داد. بدیهی است نمی توان از وقوع بلایای طبیعی به ویژه زلزله جلوگیری کرد، اما با توجه به پژوهش انجام شده در خصوص زلزله منطقه ورزقان، مشخص شده است که با استفاده از الگوی مناسب و اثربخش ارتباطی، می توان در حین وقوع و حتی بعد از وقوع حوادث با توجه به نکات زیر، از توسعه خسارت های جانی و مالی وارده تا حد زیادی ممانعت به عمل آورد: ـ تعیین فردی به عنوان رابط ستاد مدیریت بحران، اصحاب رسانه و مسئولان محلی و ملی، با برقراری و بهره گیری از اصول و مکانیزم ارتباطات که می تواند با اطلاع رسانی دقیق، شفاف و صحیح، بسیاری از مشکلات احتمالی را رفع کند. ـ برای شکل گیری ستاد مدیریت بحران، لازم است از اساتید صاحب نظر، با تجربه و کارآزموده ارتباطات بهره ببرند تا به مسائل مهم ارتباطی توجه کافی شود. ـ براساس نظریه ارتباطات بحران، برنامه ریزی، اساس مدیریت بحران است که در آن باید به پوشش رسانه ای توجه کرد و در ضمن متخصصان در این امر مراقبت کنند تا اطلاعات منفی و غیرواقعی به ستاد مدیریت بحران واصل و خارج نشود. ـ تلاش برای برقراری روابط اعتمادساز و متقابل میان اصحاب رسانه و مسئولان ستاد مدیریت بحران های طبیعی، مورد توجه باشد. ـ تربیت متخصصان خبری برای رسانه ها به منظور ارتقاء، تقویت و به کارگیری الگوهای ارتباطی موثر در مواقع بحران ناشی از وقوع زلزله، از سوی ایشان و گسترش مطالعه مزبور به سایر مناطق زلزله زده از قبیل بم و نهاوند و استفاده از نظرات آنان. ـ استفاده از نظرات متخصصان به خصوص اساتید علوم ارتباطات و مدیریت رسانه، برای مدیریت های بحران ناشی از وقوع زلزله. ـ برگزاری کارگاه های آموزشی از سوی نهادهای مسئول و ذی صلاح هر استان به منظور افزایش سطح آگاهی های عمومی و جلب مشارکت های مردم در این گونه مواقع. ـ از آنجا که سازمان های دولتی همواره پس از بروز هر بحران به ویژه وقوع زلزله، وارد عملیات امداد و کمک می شوند، لازم است تا مسئولان روابط عمومی آن سازمان ها نسبت به اخبار و اطلاعات خروجی ستاد مدیریت بحران دقت کنند و سازمان متبوع خود را در تأمین نیازهای واقعی، همسو سازند. ـ آماده سازی رسانه ای افکار عمومی برای مقابله با بحران های ناشی از بلایای طبیعی و از جمله زلزله. ـ رسانه ها باید پس از وقوع بحران، با اطلاع رسانی به موقع و درست به مردم، مانع از بروز شایعه پراکنی ها در جامعه شوند و اعتماد و آرامش در افکار عمومی را به وجود آورند. خسرو حقیقی پناه ـ کارشناس ارشد علوم ارتباطات اجتماعی
دوشنبه ، ۱۲بهمن۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: اطلاعات]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 19]