واضح آرشیو وب فارسی:مهر:
توجه به خدمات الکترونیکی عاملی موثر در کاهش ترافیک تهران
شناسهٔ خبر: 3039410 - دوشنبه ۱۲ بهمن ۱۳۹۴ - ۱۵:۲۳
جامعه > شهری
حضور فیزیکی برای رفع نیازهایی که میتوان با بهره گیری از خدمات الکترونیکی نسبت به رفع آنها اقدام کرد، از عوامل بسیار موثر در ترافیک تهران است. به گزارش خبرنگار مهر، در سراسر تهران فروشگاهها و موسسات خدماتی متعددی میبینیم که شهروندان با مراجعه حضوری به آنها علاوه بر اتلاف چندین ساعته زمان خود، بر ترافیک تهران نیز به میزان قابل توجهی میافزایند، حال آنکه می توان با مراجعه به سایت، و حضور در منزل نسبت به رفع این موضوعات اقدام کرد. صبح امروز در نشست خبری معاون مالی و اقتصاد شهری شهردار تهران، مهدی رزمی مدیرکل تشخیص و وصول درآمدهای شهرداری تهران با اشاره به این نکته در پرداخت عوارض گفت: تاکید ما این است که شهروندان بدون مراجعه به شهرداری و دفترهای خدماتی، از طریق پورتال مخصوص عوارض را پرداخت کنند. وی در ادامه با تاکید بر تعیین جایزه برای این موضوع افزود: همچنین از امسال کسانی که به صورت الکترونیکی عوارض را پرداخت کنند امتیازشان در قرعه کشی دوبرابر خواهد شد. همچنین ما در مناطق ۲۲ گانه، ستادهای پاسخگویی تشکیل داده ایم. این روزها همچنین تبلیغات تلویزیونی و محیطی بانکها نیز به این موضوع اشاره دارد. پرداختهای اینترنتی و اینترنت بانک بخشی از این خدمات است. حتی اخیرا شاهد ورود شبکههای گستره خرید تلفنی هستیم و حضور در این بخش تبدیل به نوعی رقابت شده است. یکی از بخشهایی که ترافیک زمانی و حجمی بسیاری را در مقابل آن شاهد هستیم، دفترهای خدمات مسافرتی است. بسیاری از گردشگران تصور میکنند چون آژانس های مسافرتی آنلاین کمیسیون می دهند، با رزرو مستقیم اتاق بصورت حضوری یا تلفنی نرخ ها و پیشنهادات بهتری را دریافت خواهند کرد. اما اکنون با رقابتهای نفس گیر شرکتهای گردشگری در فضای وب و سایتهایی که نظرهای واقعی مسافران را درباره هتل ها منعکس می کنند، دنیای صنعت گردشگری و قوانین فروش و بازاریابی محصولات و خدمات در آن متحول شده است. یک سایت رزرو آنلاین هتل پیشنهادات متنوع و ویژه ای برای خرید بهترین هتل ها و مناسب ترین اتاق ها به مسافران ارائه می دهد. مسافران نیز امروزه بیش از پیش به این سایت ها اعتماد کرده و تجربه لذت بخش سفر خود را با خرید آنلاین هتل آغاز می کنند. جالب اینجاست که آژانس های مسافرتی آنلاین علاوه بر نرخ های رقابتی که ارائه می دهند، حتی پیشنهادات بهتری در زمینه نوع اتاق های یک هتل نیز برای مسافران دارند. هیچگاه یک مسافر با کلاس اجتماعی و سطح درآمدی بالا با چمدان های زیاد، خود را در خیابان ها آواره نمی کند تا ارزان ترین هتل را پیدا کند. یونس شکرخواه استاد ارتباطات در این باره میگوید: حالا بهخصوص مردم هم دارند در همه جا به سفارش آنلاین عادت میکنند. من مطمئن هستم که فروشگاههای شهروند هم به خوبی به همین نتیجه رسیدهاند وگرنه سیستم فروش آنلاینشان را راهاندازی نمیکردند. مثال دیگر اینکه مگر مایکروسافت شرکت کوچکی است؟ چرا این شرکت بزرگ گلوبال بخشی از سهام فیسبوک را میخرد و اساسا باید پرسید اگر رسانههای اجتماعی سودآور نیستند چرا همین فیسبوک به بازار سهام پیوست و مردم سهامش را خریدند. من حدس میزنم دوران گذار به رسانههای اجتماعی برای بخشهایی هم ممکن است متضمن مخاطرات اقتصادی باشد که اقتصاددانان حتما میتوانند به گمانهزدن در این زمینه و ترسیم دقیقتر فرآیندهای پیش رو بپردازند.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: مهر]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 34]