تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
قایقسواری تالاب انزلی؛ تجربهای متفاوت با چاشنی تخفیف
چگونه ویزای توریستی فرانسه را بگیریم؟
معرفی و فروش بوته گرافیتی ریخته گری
بهترین بروکر برای معاملات فارکس در سال 2024
تجربه رانندگی با لندکروز در جزیره قشم؛ لوکسترین انتخاب
اکسپرتاپ: 10 شغل پردرآمد برای مهاجران کاری در کانادا
بهترین سایتهای خرید تیک آبی رسمی اینستاگرام در ایران
کدام رنگ کاغذ دیواری مناسب فضای شماست؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1814198078
كاغذبازی يا بحران اداری!/آرامش،انرژی و هزینهای که در سایه تشریفات اداری میسوزد
واضح آرشیو وب فارسی:باشگاه خبرنگاران: كاغذبازی يا بحران اداری!/آرامش،انرژی و هزینهای که در سایه تشریفات اداری میسوزد
کاغذ بازی اداری یکی از معضلات بروکراسی اداری در ایران محسوب می شود که همواره باعث نارضایتی مردم بوده است،موضوعی که در فرآیند انجام امور اداری همواره باعث هدر رفتن زمان،انرژی و هزینه های بسیاری می شود.
به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان،دیوانسالاری،بوروکراسی یا مکانیزم اداری،به روند و روال انجام امور در ساز و کار نهادها،ارگان ها و دستگاه های دولتی گفته می شود که غالبا در ایران با صرف انرژی،زمان و هزینه های بسیاری روبرو است.
پس از گذشت سالیان طولانی از تشکیل ادارات و سازمان ها و روند حاکم انجام امور در آنها،امروزه بیش از هر زمانی نقاط ضعف و قوت این عرصه محرز و مشخص شده است.
آنچه که باعث دشواری و ملال سیستم های اداری شده است،توجه فراتر از معمول به جزئیات اداری در بخش های مختلف،دوایر موازی،تداخل وظایف،تعلل و تکرار در کارها،کنترل زیاد و مطالبه تاییدیه های بیش از حد برای انجام امور اداری و سازمانی محسوب می شود.
این معضل به تدریج باعث افزایش هزینه ها،هدر رفت زمان،کندی در روند امور و در نهایت کاهش بهره وری اداری می شود.
**روزمرگی
بطور یقین فلسفه و ماهیت تشکیل ادارات،سازمان ها،ارگان ها،نهادها و دوایر دولتی انجام امور اداری به نحوی مطلوب،دقیق و کارآمد است تا در نهایت پیشبرد وانجام امور در عرصه های گوناگون به بهترین نحو ممکن،توام با دقت،سرعت و حداقل ضریب خطا،عملیاتی شود.
اما آنچه که در این فرآیند باعث بروز فرسایش و هدر رفت هزینه و انرژی می شود مشمول دسترسی کارمندان ادارات به اطلاعاتی می شود که معمولا بصورت انحصاری در اختیار آنها قرار دارد.
به عنوان نمونه یک اداره برای انجام امور اداری،نیاز به استعلام اطلاعات مورد نیاز خود از اداره دیگری را دارد،قاعدتا دریافت و ارسال اطلاعات مورد نظر مستلزم انجام نامه نگاری هایی است که عموما این امر در سیکل و پروسه اداری زمان بر خواهد بود.
در چنین شرایطی وسواس و پیچیدگی های فراتر از حد معمول ادارات باعث پر رنگ تر شدن دشواری های روند اداری می شود و در بستر مورد اشاره روزمرگی هایی ایجاد می شود که بخش بسیاری از توان و انرژی ادارات و بدنه فعال در آن مصروف چنین اموری می شود.
در این فرآیند،انعطاف مورد نیاز در انجام امور از دست می رود و یکسری قوانین و الزاماتی حاکم می شود که یکنواختی را ایجاد می کند و با کمی تامل در این سیر اداری به راحتی می توان دریافت،که بخش اعظمی از الزامات تعریف شده،ضرورتی ندارد و می توان با اندکی تدبیر،موارد زائد بسیاری را در این سیکل رفع کرد.
به عبارت دیگر می توان گفت چنین مواردی در واقع به عنوان ابزاری برای تسهیل و بهبود کارآمدی دستگاه های پیش بینی شده،اما در مقام عمل،ابزار مذکور به هدف تبدیل می شود که بخش اعظمی از کارمندان ادارات و نهادها بر آن متمرکز شده اند.
اگر چه فرآیند دریافت،ثبت و ابلاغ در ادارات همواره از ضروریاتی است که هر بخش و اداره ای با تکیه بر آن می تواند مدیریتی دقیق تر و اصولی تر را اعمال کند،اما باید در کنار چنین امری،به نرمش و انعطاف اداری نیز توجه بیشتری مبذول شود تا در سایه آن موارد غیر ضروری از لایه های پیچیده اداری زدوده شود،و از سوی دیگر تفویض اختیارات نیز اصل حائز اهمیت دیگری است که بخش اعظمی از نامه نگاری ها و کاغذ بازی های اداری به یُمن آن رفع شدنی خواهد بود.
**چه باید کرد؟
کشورهای توسعه یافته راهکارهای بسیاری را برای رفع چنین پیچیدگی ها و کاغذ بازی هایی مد نظر قرار داده اند که یکی از اصلی ترین آنها معطوف به دولت الکترونیک می شود.
دولت الکترونیکی نه تنها در حل و فصل پیچیدگی ها و مسائل بوروکراسی اداری موثر است،بلکه در جمع آوری اطلاعات و به روز نگه داشتن آن نیز بسیار تاثیر گذار خواهد بود.
البته لازمه کارآمدی مطلوب دولت الکترونیک،آموزش است که بر دشواری ها و هزینه های روال اداری موجود در برخی از ادارات می چربد و از سویی با توجه به وجود زمینه لازم در مکانیزم اداری ایران،بخصوص در بانک ها،شرایط و بستر بکارگیری آن در حد قابل قبولی فراهم است.
تجربه های دیگری همچون پلیس+10 ثابت کرد که بهره گیری از چنین ساز و کاری می تواند با مزایا و ثمرات بسیاری همراه شود،چابکی،سرعت بالای انجام و پیگیری امور،بخشی از محاسن این سیستم است که عموم مردم نیز بر کارآمدی آن اتفاق نظر دارند.
کاهش تردد و ترافیک،جلوگیری از آلودگی هر چه بیشتر هوا،آرامش خاطر هر چه بیشتر از دیگر دستاوردهای دولت الکترونیک است که البته گسترش آن در کشور،نیازمند فراهم شدن زیرساخت های لازم بخصوص در روستاها است.
**نقش دولت الکترونیک در مهار فساد اداری
منفعت چنین سازو کاری،صرفا در جلوگیری و کاهش کاغذ بازی ها و تسریع انجام امور،خلاصه نمی شود،بلکه با توجه به نظارت دقیق،به روز بودن این سیستم و کاهش تردد و حضور ارباب رجوع در ادارات،فساد و انحرافات احتمالی اداری نیز مهار می شود،زیرا ارتباط رو در روی چندانی میان متصدی و ارباب رجوع وجود ندارد و این سامانه و سیستم های طراحی شده است که بصورت خودکار پیگیری های مورد نظر اداری را انجام و نتایج آن را قابل رویت می کند و به تعبیری می توان گفت دولت الکترونیک نقش بسیار سازنده ای در شفافیت اداری ایجاد می کند.
با این اوصاف امید آن می رود،مسئولان ذیربط و نهادهای مرتبط،نسبت به توسعه همه جانبه این ساز و کار در ابعاد متعدد و گوناگون اقدامات لازم را عملیاتی کنندکه یقینا ثمره آن در چابکی و سلامت هر چه بیشتر اداری،و رضایتمندی مضاعف مردمی قابل لمس خواهد بود.
انتهای پیام/
اشتراک گذاری
مطالب مرتبط
۸۲ درصد کاربران تلگرام زیر ۱۸ سال هستند/ تعرفه قانونی صدور کارت ملی هوشمند چقدر است؟
انصراف از فرزندآوری به علت ترس از اخراج
وضعیت زرد برخی واحدهای صنفی سبز شد/ ساماندهی دستفروشان با راهاندازی بازارهای محلی
آخرین وضعیت بازنشستگی پیش از موعد خبرنگاران/ گرهگشایی از گره کور بازنشستگی خبرنگاران به دست دولت
۰۷ دی ۱۳۹۴ - ۰۶:۳۳
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: باشگاه خبرنگاران]
[مشاهده در: www.yjc.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 44]
صفحات پیشنهادی
بحران صنایع در دوران رکود اقتصادی
بحران صنایع در دوران رکود اقتصادی مدت مدیدی است که در کشور مسئله رکود اقتصادی یکی از مباحث ویژه و پر اهمیت در میان کارشناسان اقتصادی و سیاستمداران است در همین زمینه سخنرانیهای بسیاری از جانب افرادی با آرای مختلف نشستهای بسیار و البته کارشناسیهای گوناگون داشتیم لیکن آنچه دربحران کم آبی گلستان همچنان جدی،تلاش برای تامین مطلوب آب درنوروز 95
بحران کم آبی گلستان همچنان جدی تلاش برای تامین مطلوب آب درنوروز 95 گرگان - ایرنا- مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب گلستان بحران کمبود آب را در استان را همچنان جدی بیان کرد و گفت با توجه به مناسبت های پیش رو از جمله تامین منابع آبی در نوروز 95 تلاش می شود که با برنامه ریزی مدون نقاط بحسردرگمی شهروندان در سایه تغییر نام ایستگاه مترو شهدای رسانه
سردرگمی شهروندان در سایه تغییر نام ایستگاه مترو شهدای رسانه تهران- ایرنا- بیست و هشتم اردیبهشت ماه سال جاری بود که دهمین ایستگاه خط سه و نود و یکمین ایستگاه مترو پایتخت واقع در سه راه فاطمی طی آیینی با حضور شهردار رییس و اعضای شورای اسلامی و مدیران شرکت مترو شهر تهران با نام شهدباید مدیریت بحران را در شهرستان طبس جدی گرفت
باید مدیریت بحران را در شهرستان طبس جدی گرفت بیرجند - ایرنا - رئیس شورای هماهنگی ستاد مدیریت بحران شهرستان طبس با انتقاد از سهل انگاری تعدادی از مدیران دستگاه هایی اجرایی گفت باید مدیریت بحران را جدی گرفت و کمبود امکانات و نبود اعتبار نباید بهانه ای برای سکون و بی تحرکی در این اهفته ایمنی فرصتی مغتنم برای ایجاد زمینه های آمادگی در برابر بحران و زلزله است
مدیرکل روابط عمومی سازمان مدیریت بحران هفته ایمنی فرصتی مغتنم برای ایجاد زمینه های آمادگی در برابر بحران و زلزله است تهران - ایرنا - مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل سازمان مدیریت بحران کشور هفته ایمنی در برابر زلزله و بلایای طبیعی را فرصتی مغتنم برای ایجاد زمینه های آمادگیعلیرضا رئیسیان: متولیان امربرای حل بحران آب،برنامه ای ندارند
علیرضا رئیسیان متولیان امربرای حل بحران آب برنامه ای ندارندتاریخ انتشار شنبه ۵ دی ۱۳۹۴ ساعت ۲۲ ۵۲ مسؤلان امر باید با کنار گذاشتن نگاه سطحی مراسم و جشنواره هایی همچون «گزارش یک نگرانی» را به صورت مداوم و هرساله برگزار کنند «علیرضا رئیسیان» کارگردان و تهیمدیران شهری با سیاسیکاری دولت را مسئول حل بحرانها معرفی میکنند
استاد دانشگاه مدیران شهری با سیاسیکاری دولت را مسئول حل بحرانها معرفی میکنند ایلنا یک استاد دانشگاه گفت مدیریت غیرمنسجم و البته پرهزینه توان حل معضلات شهری را نداشته و در مواقعی که بحران شهری حاد میشود با فرافکنی دولتها را مسوول این وضعیت معرفی میکنند سید ابوتراب فاضلداستان یک عدد نامهی اداری شیرین
داستان یک عدد نامهی اداری شیرین جدیدترین اخبار گوناگون را در تابناک با تو از دست ندهید در این صفحه شما هر روز گزیدهای از آخرین اخبار پیرامون موضوعات خانواده سلامت و بهداشت ادبیات سرگرمی و دانستنیها آشپزی فیلم و عکسهایی از سراسر جهان دکوراسیون و را دنبال خواهید کخبر گزاری فارس - رئیس سازمان مدیریت بحران شهر تهران در گفتوگو با فارس انتقاد کرد کوتاهی وزارت بهداشت در آلودگ
رئیس سازمان مدیریت بحران شهر تهران در گفتوگو با فارس انتقاد کردکوتاهی وزارت بهداشت در آلودگی هوا جزیرهای نباید عمل کردرئیس سازمان مدیریت بحران شهر تهران به آلودگی هوای شهر تهران اشاره کرد و گفت وزارت بهداشت در بحث آلودگی هوا کوتاهی میکند احمد صادقی در گفتوگو با خبرنگار اجتسایه سنگین فضای مجازی بر زندگی زناشویی
سایه سنگین فضای مجازی بر زندگی زناشویی طلاق عاطفی به عنوان یک آسیب پنهان بر زندگی زوجها تبعات جبران ناپذیری را دربر خواهد داشت به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان چند سالی است که طلاق عاطفی بسترسازی از طلاقهای امروزی شده و آثار مخرب فردی و اجتماعی بسیار زیادی-
اجتماع و خانواده
پربازدیدترینها