واضح آرشیو وب فارسی:فارس: مدیرکل تامین اجتماعی قم خبر داد
کاهش 1.5 میلیونی مراجعات به شعب تامین اجتماعی قم
مدیرکل تامین اجتماعی قم گفت: ارائه خدمات الکترونیک موجب کاهش 1.5 میلیونی مراجعات به شعب تامین اجتماعی قم در یک سال اخیر شده است.
به گزارش خبرگزاری فارس از قم به نقل از روابط عمومی تامین اجتماعی قم، سید مجتبی موسوی در دومین نشست مشترک ستاد ارتقای سلامت اداری تامین اجتماعی استان در سال 94 با اشاره به اینکه سازمان تامین اجتماعی 18 نوع خدمت مختلف بیمهای و درمانی به بیمه شدگان ارائه میکند اظهار کرد: ارائه خدمات مختلف در حوزههای بیمه و درمان، نوعی برند منحصربفرد است که فقط از عهده سازمان بزرگی مانند تامین اجتماعی بر میآید. وی افزود: مجموعه تامین اجتماعی استان در قالب 17 ساختمان اداری، بیمهای و درمانی به 753 هزار بیمه شده خدمات ارزندهای ارائه میکند. مدیرکل تامین اجتماعی قم با تاکید بر لزوم آسان سازی فرایند ارائه خدمت به بیمه شدگان خاطرنشان کرد:مردم نباید در پیچ و خم اداری سرگردان باشند و مدت زمان ارائه خدمت به بیمه شدگان باید به نفع مردم کاهش یابد. موسوی با بیان اینکه ارائه خدمات الکترونیک، هزینه زیادی را از دوش سازمان تامین اجتماعی و بیمه شدگان برداشته است این امر را «باقیات صالحات» خواند. وی گفت: در حال حاضر روزانه هزاران بار مراجعه به پرتال اداره کل تامین اجتماعی قم و سامانههای الکترونیکی تعبیه شده در آن صورت میپذیرد که تمام این مراجعات در گذشته بهصورت حضوری و با مشکلات خاص همراه بود. مدیر درمان تامین اجتماعی قم نیز در این نشست از انجام اقدامات اساسی در راستای ارائه خدمات آسانتر به بیمه شدگان استان خبر داد و گفت: با فعالتر شدن بخشهای مشاوره با حضور متخصصان و کارشناسان مجرب در مدیریت درمان قم، میزان شکایت از شورا و کمیسیونهای پزشکی تامین اجتماعی استان کاهش چشمگیری داشته است. داود علی محمدی افزود: توجه به آموزش و ارتقای دانش و آگاهیهای همکاران عامل مهمی در کاهش تخلفات احتمالی کارکنان است. وی تاکید کرد: با اتخاذ تدابیر مناسب، پروندههای پزشکی بیمه شدگان قبل از طرح در شورا یا کمیسیونهای پزشکی تامین اجتماعی استان توسط متخصصان و کارشناسان امر مورد بازبینی و بررسی فنی قرار میگیرد. انتهای پیام/2258
http://fna.ir/Z5AT4
94/09/23 - 13:56
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 99]