تبلیغات
تبلیغات متنی
پرچم تشریفات با کیفیت بالا و قیمت ارزان
پرواز از نگاه دکتر ماکان آریا پارسا
دکتر علی پرند فوق تخصص جراحی پلاستیک
تجهیزات و دستگاه های کلینیک زیبایی
محبوبترینها
سررسید تبلیغاتی 1404 چگونه می‌تواند برندینگ کسب‌وکارتان را تقویت کند؟
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1849245687
جهانگیری: شکایات و تخلفات پزشکی در حال کاهش است
واضح آرشیو وب فارسی:شفا آنلاین: شفا آنلاین>اجتماعی> چند وقتی می شود «خطای پزشکی» و نگرانی از بحران حبس پزشکان، به یکی از مهم ترین چالش های آنان تبدیل شده است.به گزارش شفا آنلاین ،به نقل از سپیدمحمد جهانگیری، قائم مقام معاون نظارت و برنامه ریزی سازمان نظام پزشکی ایران، بر این اعتقاد است که آمار شکایات پزشکی روبه کاهش است و اعضای کمیسیون نظام پزشکی از بقیه کمیسیون ها سخت گیر تر و دقیق ترهستند. جهانگیری به بررسی آمار تخلفات پزشکی در یک سال گذشته و روند رسیدگی به آن پرداخت. مشروح گفت وگو را در ذیل بخوانیم: آماری دقیق از میزان تخلفات و خطاهای پزشکی ثبت شده دارید؟ مجموع شکایات بستری از آبان 93 تا پایان مهر 94، 2353 عدد و شکایات بخش سرپایی 3319 عدد ثبت شده است که مجموع این آمار، 5672 شکایت است. عده ای از مردم از نوع خدمت و دسترسی نداشتن به آن گلایه داشتند، عده ای دیگر از قیمت دارو و تجهیزات ناراضی بودند، گروه دیگری سوال داشتند آیا میزان تعرفه درست است یا خیر. جالب است که بدانید 12 درصد تماس ها مربوط به تشکر از دولت، وزارت بهداشت و نظام پزشکی بود. از این 5672 مورد شکایت، چه میزان به صدور حکم منتهی شد؟ از این میزان اطلاعات دقیقی در دست نیست، اما در سال 94 از مهر تا این لحظه،حدود 641 شکایت از بخش بستری و1119 شکایت از بخش سرپایی ثبت شده است؛ اما باید بدانید این میزان شکایات بعد از دریافت، به استان ها ارجاع داده می شود؛ به این معنی که شکایت های استانی به 32 استان اراجاع داده می شود و کل پرونده ها در ستادهای هر استان بررسی می شود. طبق آماری که در نظام پزشکی از شکایات پزشکی ثبت شده است، به نظر شما این روند، سیری صعودی را طی می کند یا سیری نزولی؟ به زبانی دیگر، شکایات پزشکی در حال افزایش است یا کاهش؟ در نظر داشته باشید از آبان 93 تا مهر 94، 5672 شکایت ثبت شده ، تقریبا 1660شکایت متعلق به سال 1394 بوده است. به عقیده من شکایات و تخلفات پزشکی در حال کاهش است؛ البته این که از فروردین تا مهر 94، نزدیک به 1660 شکایت به ثبت رسیده، طبیعی است چون ابتدای طرح تحول سلامت بود؛ اما خدمات وسیع دولتی هم مانع بروز خطای گسترده شد. از سوی دیگر اطلاع رسانی مناسب هم در این چند وقت انجام شده است و هیچ کس نمی تواند بگوید اطلاع رسانی کم بود. سپید: روند رسیدگی به شکایات و تخلفات در نظام پزشکی چگونه است؟ طبق قوانین داخلی نظام پزشکی، شکایت از یک پزشک تنها تا یک سال بعد از وقوع، قابل بررسی است، بنابراین نباید یک سال بیشتر از وقوع تخلف گذشته باشد. در نظام پزشکی هم هیات های حل اختلاف داریم و هم دادسرای انتظامی. دادسرای انتظامی از هیات های بدوی و تجدید نظر تشکیل شده است که متشکل از قضات قوه قضاییه است، یعنی رای توسط همان قضات در نهایت صادر و کارشناسی هم توسط اساتید فن انجام می شود. کسانی که در این کمیسیون ها نظر می دهند، اساتید برجسته هستند و با جامعه پزشکان هم تعارف ندارند. اساسا نظام پزشکی، برعکس تعزیرات و دیگر مراکز، کمتر میل به تبرئه دارد. چون کارشناسی هایی که در نظام پزشکی انجام می شود، دقیق تر صورت می گیرد و تحت الشعاع حواشی هم نیست. از سوی دیگر نظام پزشکی از غفلت در رسیدگی به شدت واهمه دارد. البته وقتی دلایل مستند وجود ندارد، شکایت از اساس رسیدگی نمی شود چون باید حتما مستند باشد و در این صورت است که بررسی ها آغازمی شود البته نظام پزشکی معتقد است شرایط ها متفاوت است و همه این موارد در کمیسیون ها بررسی می شود؛ حتی نظام پزشکی احکامی صادر می کند که در طی آن، یک پزشک به صورت مادام العمر از ارائه خدمت محروم می شود. تعامل شما با پزشکی قانونی در چه حدی است؟ نظام پزشکی با پزشکی قانونی ارتباط و تعاملات خوبی دارد، حتی کارشناسان غالبا مشترک هستند و از طرفی در هیئت ما نمایندگان پزشکی قانونی وجود دارد. البته گاه از گوشه و کنار می شنویم کارشناسان پزشکی قانونی حاذق نیستند، ما این موضوع را تاییدنمی کنیم. آنها متخصص این رشته هستند و در بعضی موارد هم از کارشناسان نظام پزشکی استفاده می کنند؛ این به این معنا نیست که بگوییم نظام پزشکی یا پزشکی قانونی هیچ گاه مقصر نیست. قطعا در هر سازمانی، بالاخره یک سری کسورات و قصورات در ارائه خدمت وجود دارد و خودمان هم قبول داریم. مشکل اصلی در بسیاری از موارد این است که بیماران از فرآیندها مطلع نیستند. وقتی پزشکی تبرئه می شود، نباید بیماری که از او شاکی است، ناراحت باشد و فکر کند در حق او ظلم شده است، بلکه باید به دستگاه های رسیدگی کننده، اطمینان داشته باشد؛ مثلا شاید یک جراحی، عارضه ای داشته باشد و در اینجا پزشک تقصیری ندارد. آیا کمیسیون های نظام پزشکی شرایط مناطق مختلف را درنظر می گیرد؟ نظام پزشکی حقی برای بیمار درنظر می گیرد و حقی هم برای پزشک در نظر می گیرد. به عنوان مثال اگر بیمارستانی در شهرستانی محروم، تجهیزات لازم را نداشته باشد، حتما این شرایط هنگام صدور حکم برای پزشک درنظرگرفته می شود. نوع محکومیت در مناطق متفاوت است، اما این به معنی نیست که حق بیمار به او داده نمی شود. در حالت کلی به پزشکان پیشنهاد می کنیم به این سمت بروند که اولا قانون گرا باشند دوما در ارائه خدمت شفاف سازی داشته باشند و سوما همه چیز را مستند و مکتوب کنند. در بخشی از حرف هایتان اشاره کردید 20 درصد تماس ها با سامانه1690، مربوط به شکایات بوده؛ می توانید بگویید 80درصد بقیه چه بوده است؟ یکی از آنها به عنوان مثال مربوط به گلایه از نحوه برخورد رسانه ها بود. شما می بینید که افراد جامعه پزشکی ممکن است خسته شده باشند، ممکن است اصلا یک جاهایی برخورد مطلوب نباشد. پیشتر هم ذکر کردم، مثلا بخشی از آنها به قیمت داروها برمی گردد و حتی یکسری از تعرفه ها سوال داشتند. از این 80 درصد هم 12 درصد تشکر کردند.
چهارشنبه ، ۱۸آذر۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: شفا آنلاین]
[مشاهده در: www.shafaonline.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 19]
-
گوناگون
پربازدیدترینها