واضح آرشیو وب فارسی:فارس: تا پایان سال 1394
خدمات الکترونیکی باید به مردم اطلاعرسانی شود / انحراف افزایشی عملکرد گلستان در سال 1391
رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان گلستان گفت: تا پایان سال 1394 تمامی خدمات الکترونیکی در حال ارائه دستگاههای اجرایی باید به مردم اطلاعرسانی شود.
به گزارش خبرگزاری فارس از گرگان، چابکسازی بدنه اجرایی کشور یکی از اهداف دولتها و همچنین یکی از سیاستهای تدوینی برنامههای توسعهای دو دهه اخیر بوده است. اینکه دولتها تا چه میزان در تحقق اهداف ترسیمی موفق بودند یا خیر، از موضوعاتی است که کارشناسان همواره با حساسیت خاص به دنبال آن هستند. توسعه دولت الکترونیک یکی از ابزارهای مهم بکار گرفته شده در یک یا دو دهه اخیر در نیل به این خواسته دولتها بوده است و دستگاههای اجرایی ملی و استانی نیز براساس تکالیف ابلاغی به آنها، سعی در پیادهسازی سیاستهای دولتها داشتهاند که همواره از سوی سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور و استانها براساس الگوها و شاخصهای تخصصی در قالب جشنواره شهید رجایی مورد ارزیابی قرار میگیرد. بر همین اساس برای آشنایی مخاطبان با مسائل فنی ارزیابی دستگاههای اجرایی، خبرگزاری فارس مصاحبه تفصیلی در این خصوص با حسین پیشقدم رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان گلستان ترتیب داده که توجه مخاطبان به آن جلب میکنیم. حسین پیشقدم رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان گلستان گفت: تا پایان سال 1394 تمامی خدمات الکترونیکی در حال ارائه دستگاههای اجرایی باید به مردم اطلاعرسانی شود. مراوده بسیار مطلوب مدیران دستگاههای اجرایی گلستان با سازمان مدیریت فارس: با توجه به گذشت پنج ماه از حضور شما در استان، ارزیابی شما از نحوه خدمترسانی دستگاههای اجرایی در سطح استان چگونه است؟ پیشقدم: از نظر زمانی پنج ماه فرصت بسیار کمی است که بتوان درخصوص نحوه و کیفیت ارائه خدمات دستگاههای اجرایی استان اظهارنظر کرد، چراکه حداقل دوره زمانی تعریف شده در نظام اداری برای ارزیابی عملکرد شش ماه است. اما طی این مدت پنج ماهه مراودات برخی از مدیران دستگاههای اجرایی استان با سازمان بسیار مطلوب بوده و تعامل بسیار خوبی بین مدیران دستگاههای اجرایی در تصمیمگیری و تصمیمسازیهای استانی وجود دارد و پیشبینی میشود روند بهبودی بیشتری به خود گیرد که طبعا باعث کیفیت و کمیت خدماترسانی دستگاههای اجرایی خواهد شد. 70 درصد برنامههای دولت الکترونیک در گلستان امسال باید عملیاتی شود فارس: یکی از سیاستهای راهبردی دولت طی چند دوره گذشته توسعه دولت الکترونیک بوده، بفرمایید در حال حاضر وضعیت استان در خدمات دولت الکترونیک چگونه است؟ پیشقدم: با توجه به نتایج ارزیابی عملکرد سال 1393 دستگاههای اجرایی استان، عملکرد استان در این زمینه با توجه به امکانات موجود خوب اما راضیکننده نیست و نیاز است که اقدامات ذیل در دستور کار استان و مدیران دستگاههای اجرایی قرار گیرد. الف: ارتقای زیرساختهای لازم در استان برای افزایش کمیت و کیفیت خدمات الکترونیک براساس سیاستهای اتخاذ شده در نقشه راه اصلاح نظام اداری کشور. ب: همراهی هر چه بیشتر ستادهای مرکزی دستگاههای اجرایی استان در تعویض اختیار و تهیه برش استانی برنامه جامع عملیاتی اصلاح نظام اداری در محور توسعه الکترونیک. ج: آموزش و بسترسازی فرهنگی برای استفاده از خدمات الکترونیک در جامعه. طبعا حرکت استان در این زمینه براساس محور دولت الکترونیک در برنامه جامع عملیاتی اصلاح نظام اداری خواهد بود که از طرف هیئت محترم وزیران در تاریخ 28 دی ماه 1393 به تصویب رسیده و به تمام دستگاههای اجرایی برای عملیاتی شدن ابلاغ شده است. در این برنامه در خدمات الکترونیک، تمرکز بر حذف و اصلاح مجوزهای صادره توسط دستگاههای اجرایی برای اشخاص حقیقی و حقوقی شده که در سال 1394، 70 درصد و در سال 1395، 30 درصد باقیمانده باید عملیاتی شود. از دیگر تاکیدات این برنامه، انجام استعلامهای الکترونیکی است که در سال 1394، 40 درصد و در سالهای 1395 و 1396، 60 درصد باقیمانده باید عملیاتی شود. همچنین در بحث اطلاعرسانی از خدمات دولتی الکترونیکی شده، تا پایان سال 1394 تمامی خدمات الکترونیکی در حال ارائه دستگاههای اجرایی باید به مردم اطلاعرسانی شود. انحراف افزایشی در عملکرد استان در سال 1391 مشاهده میشود / در مورد صحت و سقم آمار 1391، اظهارنظر نمیکنیم سوال: ارزیابی جنابعالی از بررسی عملکرد دستگاههای اجرایی استان طی دو سال دولت تدبیر و امید (بالاخص یکسال گذشته) در جشنواره شهید رجایی چگونه است؟ پیشقدم: با توجه به تغییر برنامههای ایجاد تحول در نظام اداری از 10 برنامه به هشت برنامه در سال 1392 و ابلاغ نقشه راه اصلاح نظام اداری توسط شورایعالی اداری کشور، شاخصهای عمومی ارزیابی عملکرد در سال 1392 از طرف سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور مورد بازنگری قرار گرفت و در سال 1392، فرایند ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی استان براساس ابلاغ سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور از دستور کار خارج شد. در نتیجه در مورد عملکرد سال 1392 دستگاههای اجرایی استان، نمیتوان گزارش رسمی و مستندی ارائه کرد. اما در سال 1393 پس از ابلاغ شاخصهای عمومی ارزیابی عملکرد، عملکرد سال 1393 در دو دوره عملکرد شش ماه اول و عملکرد سال 1393 در سامانه مدیریت ارزیابی عملکرد سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور مورد ارزیابی قرار گرفت. نتایج به دست آمده حاکی از 5/15 درصد افزایش عملکرد سال 1393 نسبت به هشت سال گذشته (به استثناء سال 1391) است، اما در سال 1391 انحراف افزایشی در عملکرد استان نسبت به سال و سالهای قبل 1393 مشاهده میشود که در مورد صحت و عدم صحت آمار سال 1391، اظهار نظر نمیکنیم. اما نکته حائز اهمیت در گزارشات ارائه شده در دولت تدبیر و امید با توجه به رسالت حقیقی جشنواره شهید رجایی، این است که این گزارشات براساس واقعیتهای موجود نظام اداری تهیه و منتشر شده و عاری از هرگونه اعمال نظرهای مدیریتی است. روند تغییر شاخصها در نظام اداری به سمت بهبود است فارس: آیا نوع و شیوه بررسی عملکرد سالیانه دستگاههای اجرایی در آینده قابل تغییر و بهبود خواهد بود؟ پیشقدم: طبعا هدف از ارزیابی عملکرد در هر نظامی شناخت میزان تحقق اهداف برنامههای تدوین شده و رفع کاستیها و مشکلات آن در برنامههای اصلاحی است. نظام ارزیابی عملکرد ما هم از این قاعده مستثنی نیست و هر ساله شاخصهای عمومی با هدف ارتقای کارایی، اثربخشی، بهرهوری و افزایش میزان رضایتمندی مردم از طرف سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور مورد بازنگری قرار میگیرد و پس از اعمال تغییرات به دستگاههای اجرایی ابلاغ میشود. روند تغییر شاخصها و نتایج به دست آمده حاکی از حرکت نظام اداری به سمت بهبود است. الکترونیکی کردن ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی از طریق سامانه مدیریت ارزیابی عملکرد یکی از تغییرات مثبتی است که از سال 1391 شروع شده و سال به سال روند مطلوبتری به خود گرفته و طبعا نتایج آن دقیقتر خواهد بود. لغو انتصاب و عدم ارتقای شغلی در انتظار مدیران با ارزشیابی کمتر از 85 سوال: به نظر جنابعالی بررسی عملکرد مدیران دستگاههای اجرایی به چه میزان میتواند در توسعه استان نقش ایفا کند؟ پیشقدم: براساس ضوابط ارزیابی عملکرد مدیران و کارمندان، نتایج به دست آمده از ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی استان، بیانگر نمره ارزشیابی سالانه مدیر دستگاه مربوطه است که اگر این امتیاز در طی سه سال متوالی یا پنج سال متناوب کمتر از 85 باشد، میتواند مانع از ارتقای شغلی مدیر و حتی لغو انتصاب وی شود. از طرفی براساس آییننامه ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی (موضوع مواد 81 و 82 قانون مدیریت خدمات کشوری) عملکرد وزارتخانهها، موسسات و شرکتها از جمع امتیاز عملکرد واحدهای استانی در ارزیابی سالانه به دست میآید. بنابراین مدیران مجبور هستند برای تحقق اهداف و ماموریتهای سازمانی خود حداکثر تلاش خود را برای رسیدن به اهداف برنامهها بکار گیرند که این امر منجر به توسعه بیشتر استان در ابعاد مختلف خواهد شد. انتهای پیام/2307/ب40
http://fna.ir/FIHNWS
94/09/07 - 10:52
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 16]