واضح آرشیو وب فارسی:باشگاه خبرنگاران: شاتل:تمایل 41 درصد کاربران اپراتور اول برای مهاجرت/همراه اول:این ادعا با نتایج نظرسنجیها مغایر است
عضو هیأت مدیره شرکت شاتل خبری مبنی بر تمایل ۴۱درصد از کاربران همراه اول به مهاجرت به سمت سایر اپراتورها اعلام می کند واپراتور اول تلفن همراه کشور اعلام کرد یقیناً این ادعا نادرست بوده و با نتایج نظرسنجی های متعدد صورت گرفته مغایر است.
به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران؛طرح ترابردپذیری شمارههای تلفن همراه، طرحی که در آن مشترکان می توانند با حفظ شماره تلفن ،اپراتور خود را تغییر دهند یکی از اقدامات در دستور کار وزارت ارتباطات است که به گفته وزیر ارتباطات قرار است مرحله آزمایشی تا پایان سال انجام و پس از تایید تمام جوانب، در سال آینده به صورت رسمی آغاز بکار می کند.
با اجرای این طرح مشترکان می توانند از هر اپراتوری که تمایل دارند سرویس بگیرند و هر سه اپراتور با خدماتی که برای مشترکان می گذارند،امکان مهاجرت به اپراتور مورد دلخواه برایشان زیاد است و در واقع انتخاب های بیشتری دارند.
وقتی مشترکان با کیفیت نامناسب خدمات خود مواجه می شوند انتظار دارند تا هر چه سریعتر طرح ترابردپذیری اجرا شود و به اپراتور مورد نظر خود مهاجرت کنند.برهمین اساس برخی سایت های خبری برای ارزیابی آن نظرسنجی هایی درمیان مردم داشته اند که در این مورد میزان نظر سنجی مشترکان اپراتورهای تلفن همراه با هم متفاوت است.
یکی از این نظر سنجی ها درسایت خبری زومیت در شهریور ماه انجام شده است و اپراتورهای مختلف تلفن همراه آمارهای متفاوتی داشتند و هیچ واکنشی از سوی اپراتورهای تلفن همراه دیده نشد. اما در طی چندر روزگذشته زمانی که در دوازدهمین کنگره سالیانه شبکهها درباره فرصتهای شاتل برای دریافت پروانه اپراتور مجازی تلفن همراه، اعلام شد که براساس نظرسنجی های انجام شده بیش از 82 درصداز کاربران تلفن همراه ایران از سرویسهای خود راضی نیستند و بیش از 40 درصد از کاربران موبایل نیز از خدمات مشتریان اپراتورهای خود ناراضی هستند.
پس از گذشت سه روز از انتشار خبر اظهارات عضو هییت مدیره شاتل در کنفرانس شبکه های مجازی تلفن همراه لندن، اداره كل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، طی اطلاعیه ای نوشت "در پی انتشار خبری در وبسایت شاتل به نقل ازعضو هیأت مدیره آن شرکت، مبنی بر تمایل ۴۱درصد از کاربران همراه اول به مهاجرت به سمت سایر اپراتورها، اپراتور اول تلفن همراه کشور اعلام کرد؛ یقیناً این ادعا نادرست بوده و با نتایج نظرسنجی های متعدد صورت گرفته مغایر است".
همراه اول در بیانیه خود اعلام داشت؛ این اپراتور در بازه های زمانی منظم، اقدام به نظرسنجی های علمی از تمامی کاربران تلفن همراه و بخصوص مشترکین خود می کند و نتایج این نظرسنجی ها با ادعای مذکور کاملاً مغایر است و در شمار ادعاهایی قرار می گیرد که در راستای تخریب برندهای بزرگ طراحی می شوند.
همراه اول در پایان بیانیه خود، با اشاره به سهم خواهی ها و آمال مدعیان اپراتوری مجازی تلفن همراه، ضمن احترام به مذاکرات شاتل با دیگر اپراتورهای تلفن همراه، خواستار رعایت صداقت، منطق و انصاف در اظهارنظرها شد.
گفتنی است،رضایت یا عدم رضایت مشترکان تلفن همراه برای جابه جایی یا مهاجرات اپراتور تلفن همراه موضوعی است که شاید همه اپراتورها با اجرای آن موافق باشند اما در صورتی که کیفیت مورد نیاز فراهم نشود ،مشترکان حق انتخاب اپراتور خود را دارند.
انتهای پیام/
اشتراک گذاری
مطالب مرتبط
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به روسیه سفر کرد
آغاز همکاریهای اقتصادی ارتباطی دو جانبه ایران و ارمنستان
کدام استان ها بیشترین کاربران اینترنت را دارند؟/اینترنت موبایل در صدر اتصالات ایرانی ها
چرا تلگرام تنها سوژه دنیای ارتباطات امروز کشورمان شده است؟
چرا پیگیری مزاحمتهای تلفنی، بینتیجه می ماند؟/ برای شکایت به کجا مراجعه کنیم؟
علت زودتر تمام شدن بسته های اینترنتی تلفن همراه چیست؟
اپراتور اول تلفن همراه در دسترس نیست!
آیا تبعات استفاده از شبکههای اجتماعی جبران پذیر است؟
واعظی: تهدیدات سایبری در همه کشورها وجود دارد
۲۰ آبان ۱۳۹۴ - ۰۶:۴۷
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: باشگاه خبرنگاران]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 63]