واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری موج:
۱۸ شهريور ۱۳۹۴ (۱۳:۵۶ب.ظ)
ايجاد اميد مهمترين وظيفه مديران دانشگاههاي علوم پزشکي است موج- معاون توسعه مديريت و منابع تاکيد کرد: مسؤولين رفاهي و پشتيباني دانشگاهها علاوه بر انجام وظايف امور عمومي براي کارکنان بايد احساس مؤثر بودن و معني دار بودن را در سازمان تقويت و تزريق کنند.
به گزارش خبرگزاري موج، سيد علي صدرالسادات در دهمين همايش مديران امور پشتيباني دانشگاههاي علوم پزشکي کشور با تاکيد بر اين که ادارات کل پشتيباني و رفاهي دانشگاههاي علوم پزشکي وظايف بسيار سنگين، حساس و مهمي بر عهده دارند، گفت: گاهي اوقات به دليل روزمرگيها و فشردگي کارها اولويت بندي کارها را گم ميکنيم و مهمترين وظيفه و ماموريت مان که توجه به افراد سازماني است را فراموش ميکنيم.
صدرالسادات تاکيد کرد: وزارت بهداشت وظايف سنگين و حساسي در حوزه خدمات و نيز در بيمارستانها و مراکز بهداشتي درماني و حوزههاي مختلف پژوهشي و آموزشي بر عهده دارد و ما وظيفه پشتيباني از افرادي که اين وظايف را انجام ميدهند داريم.
وي گفت: بايد به گونه اي برنامه ريزي و از افراد سازماني حمايت کنيم که پرستاري که در بيمارستان تحت شرايط سنگين انجاموظيفه ميکند، هنگام ارائه خدمات به بيمار لبخند بر لبانش جاري باشد و يا بهورزي که در دورترين خانههاي بهداشت زماني که روستايي دردمند به او مراجعه ميکند، باروي باز و گشاده از او استقبال نمايد و براي رسيدن به اين هدف که کارکنان يک سازمان متعالي، بهرهوري مناسب داشته باشند بايد اميد و نشاط را در سازمان ايجاد کنيم که اين موضوع مهمترين رسالت مديران پشتيباني دانشگاههاست.
معاون توسعه مديريت و منابع در ادامه به موضوع نقش اميدواري در تعالي سازماني پرداخت و گفت: يک سازمان موفق و يادگيرنده بايد اميدوار و بانشاط باشد.
وي با اشاره به وجود دو رويکرد مکانيکي و ارگانيکي در سازمانها گفت: در رويکرد مکانيکي، هدف، قدرتمند کردن کارکنان است و راهبرد و استراتژي دستيابي به اين هدف تفويض قدرت به زيردستان است که اتخاذ اين رويکرد براي برخي سازمانها مناسب ولي کافي نيست.
وي رويکرد ديگر سازماني را رويکرد ارگانيکي عنوان کرد و گفت: در اين رويکرد دو هدف شامل اهداف انگيزشي و شناختي وجود دارد که هدف رويکرد انگيزشي افزايش انگيزش کارکنان و استراتژي دستيابي به اين رويکرد، احساس خود کارآمدي است اما در رويکرد شناختي، افزايش انگيزه دروني کارکنان و راهبرد دستيابي به اين هدف، احساس شايستگي، معني دار بودن، مؤثر بودن و خود رفتاري و نهايتاً احساس اعتماد هست.
معاون توسعه مديريت و منابع تاکيد کرد: مسوولان رفاهي و پشتيباني دانشگاهها علاوه بر انجام امور عمومي کارکنان، بايد احساس مؤثر بودن و معني دار بودن را در سازمان تقويت و تزريق کنند.
صدرالسادات گفت: اگر به دنبال رفتار و کنش متناسب با اهداف متعالي که داشتهايم هستيم بايد مهارت و دانش کارکنان را با برگزاري دوره آموزشي و يا درس گروهيها بالا ببريم و بتوانيم نگرش آنان را تغيير دهيم و نهايتاً احساس مؤثر بودن را در رفتار کارکنان ايجاد کنيم.
وي خاطر نشان کرد: اگر ميخواهيم شور و شعور را براي مأموريت سازماني خود ايجاد کنيم بايد دانش، توانستن و خواستن را در سازمان ايجاد کنيم و براي اين که نيروهاي ما در سازمان توانمند شوند بايد ويژگيهاي مثبت گرا بودن،فراتر جو بودن، خلاق بودن و موکول نبودن را در سازمان تقويت کنيم.
صدرالسادات در توضيح گفت: يک کارمند براي اين که مثبت گرا باشد بايد اشکالات و نقايص و کمبودها را ببيند و قبول کند و درصدد اصلاح نقايص باشد.
وي افزود: براي فراترجو بودن بايد به هيچ عنوان قبول نکنيم که شرايط موجود خوب است بلکه يک سازمان بهرهور و کار آمد حتماً بايد هر روزش بهتر از ديروز باشد.
صدرالسادات ادامه داد: بايد قدرت نقد علمي و منصفانه هرآنچه هست را داشته باشيم و براي ادامه فعاليت سازمان خلاق باشيم.
وي افزود: موکولي بودن در ادارات به معني اين است که عامل هرچيزي را به هر چيز ديگر وصل ميکنند.
معاون توسعه مديريت خاطرنشان کرد: وظيفه داريم در سازمان بدبيني را به خوش بيني و خوش بيني را به نگرش مثبت تبديل کنيم.
صدرالسادات در ادامه با اشاره به مشکلات مختلف کارمندان اعم از معشيتي،خانوادگي و محيطي گفت: همه اين مشکلات باعث ميشود که کارمندان نگاه مايوسانه و منفي داشته باشند و مهمترين وظايف مسؤولين پشتيباني و رفاهي دانشگاهها تزريق اميد به سازمان است.
وي خاطر نشان کرد: اگر کارمند در اداره و يا پرستار در محيط بيمارستان دچار ناميدي و ياس باشد، نميتواند به بيماران خدمات مطلوب ارائه کند و اين در حالي است که طبق فرمايش مقام معظم رهبري، بيمار نبايد جز رنج بيماري، رنج ديگري داشته باشد.
معاون توسعه مديريت يادآور شد:حتي در آموزههاي ديني ما نيز عنوان شده است که افراد کافر ناميد هستند و نبايد از رحمت خداوند نااميد شد.
صدرالسادات همچنين ايمان و عمل صالح و آمرزش و مغفرت الهي را از عوامل اميدواري در قرآن برشمرد و گفت: اميدواري باعث روحيه مثبت و روحيه مثبت منجر به عملکرد متعالي ميشود.
معاون توسعه و مديريت و منابع با ارائه تعريفي از روحيه مبني بر عکس العمل عاطفي و ذهني شخص در محيط کار گفت: روحيه مثبت مربوط به کساني است که از کار و حرفه خود راضي هستند و فکر ميکنند خدمت آنها براي خود و جامعه مفيد و مؤثر است.
صدرالسادات يادآور شد: متاسفانه گاهي اوقات بيشترين امکانات و مزايا به کارکنان پرداخت ميشود اما همچنان روحيه نارضايتي در آنان مشهود است و نمونه اي از اين نارضايتيها را در طرح پرداخت مبتني بر عملکرد شاهد بوديم.
معاون توسعه مديريت و منابع، در ادامه بي ميلي و عدم علاقه به کار، کاهش کارايي سازمان، مشارکت پايين کارکنان، بالا بودن شکايت در سازمان، پايين بودن ابتکار و خلاقيت و افزايش اضطراب و نگراني را از علايم ضعف روحيه در سازمان برشمرد و خطاب به مديران پشتيباني تصريح کرد بايد براي از بين بردن عوامل نارضايتي و ياس در سازمان در حد اختياراتي که داريد برنامه ريزي کنيد.
صدرالسادات همچنين به عوامل مؤثر در ايجاد روحيه مثبت و سازنده در سازمانها اشاره کرد و گفت: شرايط مطلوب و مناسب کار، احساس علاقه و دلبستگي به سازمان، تقويت اعتماد به نفس و احترام متقابل، آگاهي مناسب از اهداف و برنامههاي سازمان، احساس توفيق در کار و جلب توجه ديگران و احساس اهميت داشتن کار و وظايف محوله به افراد از جمله عوامل مؤثر در ايجاد روحيه مثبت و سازنده در سازمان است.
معاون توسعه مديريت و منابع گفت: اگر بتوانيم منافع بلندمدت سازمان و کارکنان را از طريق انتخاب يک رويکرد اخلاقي و نيز پاسخگو بودن، فراتر از انتظارات و قوانين تأمين کنيم، به تعالي سازمان دست يافتهايم.
صدرالسادات خاطر نشان کرد: ضرورت امروز سازمانها براي تعالي و بهرهوري بيشتر، دميدن روحيه مثبت و اميد سازنده است تا بتوانيم بر مشکلات فائق شويم.
وي در پايان تصريح کرد: چنانچه سطوح راهبردي سازمان، اميدوار و داراي روحيه مثبت نگر باشند، باعث سازماني اميدوار، خلاق، سازنده و پيش برو خواهيم بود.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری موج]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 67]