تور لحظه آخری
امروز : چهارشنبه ، 13 تیر 1403    احادیث و روایات:  امام محمد باقر(ع):هیچکس تا زبانش را نگه ندارد از گناهان در امان نیست.
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

تبلیغات متنی

اتاق فرار

خرید ووچر پرفکت مانی

تریدینگ ویو

کاشت ابرو

لمینت دندان

ونداد کولر

صرافی ارکی چنج

صرافی rkchange

دانلود سریال سووشون

دانلود فیلم

ناب مووی

رسانه حرف تو - مقایسه و اشتراک تجربه خرید

سرور اختصاصی ایران

تور دبی

دزدگیر منزل

تشریفات روناک

قیمت فنس

armanekasbokar

armanetejarat

صندوق تضمین

پیچ و مهره

طراحی کاتالوگ فوری

دانلود کتاب صوتی

تعمیرات مک بوک

Future Innovate Tech

آموزشگاه آرایشگری مردانه شفیع رسالت

پی جو مشاغل برتر شیراز

قیمت فرش

آموزش کیک پزی در تهران

لوله بازکنی تهران

میز جلو مبلی

هتل 5 ستاره شیراز

آراد برندینگ

رنگ استخری

سایبان ماشین

قالیشویی در تهران

مبل استیل

بهترین وکیل تهران

شرکت حسابداری

نظرسنجی انتخابات 1403

استعداد تحلیلی

کی شاپ

خرید دانه قهوه

دانلود رمان

وکیل کرج

آمپول بیوتین بپانتین

پرس برک

بهترین پکیج کنکور

خرید تیشرت مردانه

خرید نشادر

خرید یخچال خارجی

وکیل تبریز

اجاره سند

وام لوازم خانگی

نتایج انتخابات ریاست جمهوری

خرید سی پی ارزان

خرید ابزار دقیق

بهترین جراح بینی خانم

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1804028995




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

سكوت بانك مسكن در برابر شكايت از حساب سود سپرده ممتاز 4 ساله شد!


واضح آرشیو وب فارسی:جوان آنلاین: سكوت بانك مسكن در برابر شكايت از حساب سود سپرده ممتاز 4 ساله شد!
شكايت مشتريان بانك مسكن از برخورد گزينشي شعب اين بانك جهت آگاهي بخشي به مشترياني كه مشمول حساب سپرده ممتاز مي‌شدند، اما به دلايل نامعلوم در جريان اين طرح قرار نگرفتند، در حالي وارد چهارمين سال خود شده است كه تا كنون مديران ارشد اين بانك هيچگونه پاسخي به شكايت شاكيان نداده‌اند.
شكايت مشتريان بانك مسكن از برخورد گزينشي شعب اين بانك جهت آگاهي بخشي به مشترياني كه مشمول حساب سپرده ممتاز مي‌شدند، اما به دلايل نامعلوم در جريان اين طرح قرار نگرفتند، در حالي وارد چهارمين سال خود شده است كه تا كنون مديران ارشد اين بانك هيچگونه پاسخي به شكايت شاكيان نداده‌اند.
بانك مسكن در سال 90 بنا به دلايلي كه اين بانك جذب بيشتر منابع جهت تأمين مالي طرح‌هاي مسكن مي‌خواند، اقدام به عملياتي كردن طرحي با عنوان «حساب سپرده ممتاز» با نرخ سودي به مراتب بالاتر از نرخ سود مصوب نهادهاي مرجع كرد.  از آنجايي كه نرخ سود سپرده ممتاز در حدود 3 تا 5 درصد بالاتر از نرخ سود رايج در ساير بانك‌هاي كشور بود، بانك مسكن اين امر را امتياز تلقي كرد و با ابلاغ اطلاعيه‌اي به شعب خود، از مديران شعب خواست تا موضوع حساب سپرده ممتاز را به اطلاع مشترياني كه سپرده‌شان قابل ملاحظه است ، برسانند.  در اين بين برخي از مديران شعب براي در جريان قرار دادن مشتريان واجد شرايط از موضوع حساب سپرده ممتاز، رفتار دوگانه و گزينشي را در پيش گرفتند و همين رفتار موجب شد تا برخي از مشتريان كه تمامي شروط لازم جهت افتتاح حساب سپرده ممتاز را داشتند، در زمان مقرر نتوانند از اين موضوع مطلع شده و حساب سپرده خود را به حساب سپرده ممتاز تغيير دهند.  از آنجايي كه تعداد مشترياني كه اصلاً در جريان اين طرح توسط شعب بانك مسكن قرار نگرفتند زياد بود در سال 90 اين افراد طرح شكايت خود را به بانك مسكن بردند و از مديران متخلف برخي از شعب كه براي تغيير حساب سپرده معمولي به حساب سپرده ممتاز به مشتريان واجد شرايط اين طرح اطلاع رساني نكرده بودند، شكايت كردند.
در اين بين در حالي بانك مسكن تا كنون از هر گونه پاسخي به اين شكايت‌كنندگان امتناع كرده است كه هم اكنون شكايت كنندگان فقط و فقط خواستار پاسخگويي مسئولان اين بانك در اين ارتباط هستند. حال با گذشت بيش از چهار سال از طرح شكايت اين افراد به بانك مسكن تا كنون به رغم به اثبات رسيدن تخلف مديران شعب در انتخاب گزينشي افراد واجد شرايط جهت مشاركت در طرح فوق، بانك مسكن حاضر نيست هزينه محروميت مشتريان خود از مشاركت در طرح فوق را تقبل كند و مدعي است كه به صرف برخورد اداري با مديران متخلف شعب، اين شكايت به نوعي به اتمام رسيده است.  نكته قابل توجه و تأسف آن است كه علي‌القاعده بايد براي هر طرح شكايتي در نهادهاي دولتي يك شماره پرونده به ارباب رجوع داده شود تا بر اين اساس تمامي اسناد و مداراك و پيگيري‌هاي انجام شده در اين پرونده ثبت و ضبط شود و از طرف ديگر اين شماره پرونده شناسه‌اي شود تا شكايت‌كننده پرونده خود را پيگيري كند اما شكايت‌هاي انجام شده در‌باره حساب سپرده ممتاز كه تنها در سال 90 كاركرد داشت، هيچ گونه شماره پرونده‌اي ندارند كه اين امر يك تخلف بزرگ در يك بانك دولتي به شمار مي‌آيد.

منبع : روزنامه جوان



تاریخ انتشار: ۱۴ مرداد ۱۳۹۴ - ۱۶:۰۳





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: جوان آنلاین]
[مشاهده در: www.javanonline.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 27]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


اقتصادی

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن