واضح آرشیو وب فارسی:فارس: مدیرعامل شرکت برق خراسان جنوبی تاکید کرد
لزوم سادهسازی خدمات فروش و نصب انشعابات برق
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی گفت: سادهسازی فرآیندهای فروش و نصب انشعاب و سایر خدمات در بخشهای مختلف سبب جلب رضایت مشترکان میشود که این مهم باید در دستور کار قرار گیرد.
به گزارش خبرگزاری فارس از بیرجند، محمدابراهیم شرکاء در بازدید از مدیریت برق سربیشه، با اشاره به اهمیت طرح تکریم ارباب رجوع، اظهار داشت: سادهسازی فرآیندهای فروش و نصب انشعاب و سایر خدمات در بخشهای مختلف سبب جلب رضایت مشترکان میشود. وی ضمن تاکید بر کیفیت پاسخگویی به مراجعان و مشترکان، افزود: خوشرویی با مردم و پاسخگویی مناسب در راهنمایی مشترکان و مراجعان و جلب رضایت آنان از نکات مهمی است که همه کارکنان در همه سطوح باید به آن توجه کنند. مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی با اشاره به افزایش مصرف برق در روزهای اخیر، تصریح کرد: با توجه به مدیریت مصرف انرژی برق و اطلاعرسانی و آگاهسازی مردم و اجرای به موقع برنامههای عملیاتی در راستای کاهش پیک و برنامهریزی درست، باید مصرف را مدیریت کرد تا از دوره پیک بدون هیچ مشکلی عبور کنیم. شرکاء با تأکید بر اهمیت کاهش تلفات، گفت: اجرای برنامههای عملیاتی منظم برروی شبکهها در راستای کاهش تلفات نیز یکی از موارد مهم در بحث مدیریت مصرف است و رصد و ارزیابی این مورد باید در برنامه روزانه پرسنل قرار گیرد. وی وصول مطالبات را از مهمترین منابع مالی شهرستانها عنوان کرد و افزود: برای افزایش وصولی، باید برنامهریزی مناسب و مطلوب انجام شود تا ضمن تأمین منابع مالی، بتوان خدمات بهتر و مستمر ارائه کرد. مدیر توزیع برق سربیشه نیز گفت: تا پایان سال گذشته مجموع مشترکان این مدیریت 17 هزار و 195مشترک بوده که شامل 4 هزار و 946 مشترک شهری، 11 هزار و 944 مشترک روستایی و 350 مشترک دیماندی یا سنگین است. جواد بهآیین اظهار داشت: در حال حاضر 223 روستای این شهرستان از نعمت برق برخوردار است و دو روستای شبو و کلاته حمزه از طریق انرژی خورشیدی برقدار شده است. وی بیان داشت: روستای شبو 12 خانوار و روستای کلاته حمزه چهار خانوار جمعیت دارد و برای اجرای برقرسانی خورشیدی به این روستاها هزار و 700 میلیون ریال سرمایهگذاری شده است. مدیر توزیع برق سربیشه تصریح کرد: در حال حاضر این مدیریت یکهزار و 354 کیلومتر شبکه فشار متوسط، 326 کیلومتر شبکه فشار ضعیف دارد. بهآیین افزود: 11هزار و 708 دستگاه چراغ روشنایی در معابر این شهرستان نصب شده است. وی با بیان اینکه پیک بار این شهرستان در سال گذشته، 11 مگاوات بوده است، اذعان داشت: این مهم امسال نیز به 10.7 مگاوات هدفگذاری شده است. بهآیین گفت: نرخ انرژی توزیع نشده این شهرستان در سال گذشته 0.27 ثانیه در روز به ازای هر مشترک بوده و در سال جدید نیز این عدد به 0.19 ثانیه به ازای هر مشترک در روز هدفگذاری شده است. وی بیان داشت: در سال گذشته 101پروژه در این شهرستان با اعتباری بالغ بر 14 میلیارد و 817 میلیون ریال در بخشهای تأمین برق توسعه، نوسازی، ترمیم و اصلاح، روشنایی معابر، توسعه روستایی و نصب و اصلاح و سرویس کنتور و عملیات ساختمان اجرا شده است. مدیر توزیع برق سربیشه افزود: در بخش انرژی خورشیدی نیز نصب 10 کیلووات سیستم خورشیدی برای یک مدرسه، یک مهدیه و یک مشترک به صورت « on grid » با اعتبار یکمیلیارد و 133 میلیون ریال اجرا شده است. بهآیین به وضعیت مشترکان برق این شهرستان اشاره کرد و گفت: در حال حاضر 85 درصد مشترکان خانگی، دو درصد کشاورزی، یک درصد صنعتی، سه درصد معابر، پنج درصد تجاری و پنج درصد عمومی است. وی تصریح کرد: مشترکان خانگی این شهرستان 17درصد، کشاورزی 56 درصد، صنعتی 15 درصد، معابر پنج درصد، تجاری سه درصد و عمومی چهار درصد برق مصرف میکنند. انتهای پیام/224848/ن40
94/05/03 - 18:14
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 63]