محبوبترینها
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1845325014
یادداشت/ سازمان متعالی، روابط عمومی متعالی
واضح آرشیو وب فارسی:فارس: یادداشت/
سازمان متعالی، روابط عمومی متعالی
از دیگر موانع جدی در مسیر پویایی روابط عمومی‌ها باید به نگاه تنگ نظرانه در تخصیص اعتبار این بخش مهم و کلیدی اشاره کرد.
به گزارش گروه آموزش و پرورش خبرگزاری فارس، یادداشت فوق نوشته علیرضا جدایی رئیس مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش و پرورش است: در مراسم افطار استانداران و معاونان وزرا، محمد نهاوندیان رئیس دفتر رئیس جمهوری ضرورت اطلاع‌رسانی درست و به موقع را به عنوان یکی از وظایف خدمتی مسئولان مورد تأکید قرار داد و گفت: «باید در اطلاع‌رسانی درست پیشگام باشیم و اگر اطلاع‌رسانی نادرستی هم صورت گرفت، باید سریع و به موقع نسبت به آن واکنش نشان داد، لذا ضرورت دارد دستگاه‌ها روابط عمومی فعال داشته باشند.» رئیس دفتر رییس جمهوری افزود: دولت پاسخگو باید در ارتباطات و رسانه با مردم بهترین نمره را داشته باشد و به فن روابط عمومی باید به عنوان علم و تخصص نگاه شود، این توجه و بذل عنایت به مقوله اطلاع رسانی و اهمیت روابط عمومی در دستگاههای دولت برای داشتن یک روابط عمومی فعال آسیب شناسی و رفع موانع فعالیت‌های روابط عمومی‌ها را بیش از پیش ضروری می‌نماید. هر چند از پیدایش روابط عمومی در ایران حدود نیم قرن می‌گذرد، اما روابط عمومی‌ها هنوز با مسایل مختلفی مواجه هستند به شک که با وجود اندیشه‌ها و ایده‌های اصلاح گرایانه برای توسعه و کیفیت بخشی به روابط عمومی، هیچ گونه اقدام عملی بنیادی و اساسی در این زمینه صورت نگرفته است به همین دلیل است که امروزه روابط عمومی ها بیشتر وقت خود را صرف برطرف ساختن مشکلات خود می‌کنند و ورود به این مشکلات، توان و شرایط ایفای وظایف و رسالت راستین و نقش آفرینی مناسب را از آنها گرفته است. سخنان رئیس دفتر روحانی فرصتی مغتنم است تا به برخی از مشکلات و موانع پویایی و توسعه روابط عمومی‌ها نگاهی گذارا داشته باشیم، شاید بتوان بصورت اعم، مشکلات این حوزه را در تشکیلات ناقص، عدم تخصیص اعتبارات ، فقدان آموزش‌های کاربردی و به روز، نحوه عمل، نیروی انسانی غیر متخصص و تاخر معرفتی و وجود نگرش‌های منفی به این حوزه به ویژه از سوی مدیران عالی و ارشد سازمان ،نداشتن متولی مشخص در دولت، نبود تشکل‌های حرفه‌ای کافی و نظام صنفی کارآمد، فقدان قانون مندی مسئولیت‌های استراتژیک و حرفه‌ای و فقر زیر ساخت‌های فناورانه خلاصه کرد. به این فهرست باید عدم دست یابی تشکیلاتی به معنای نبود پویایی، انعطاف و به روز بودن در طراحی تشکیلاتی و سازمانی را هم افزود. یکی دیگر از موانع تحقق خواسته و انتظار محمد نهاوندیان از روابط عمومی‌ها که چاره اندیشی در خصوص آن اجتناب ناپذیر است، وابستگی صرف روابط عمومی‌ها به مدیریت عالی سازمان است. این وابستگی کامل گاه «خطر مدیریت مداری» را در روابط عمومی یک سازمان افزایش می دهد که حداقل آسیب آن این است که محصولات روابط عمومی‌ها در خدمت فرد یا افراد قرار می‌گیرد نه سازمان . در برخی وزارتخانه‌ها و دستگاههای اجرایی و اداری ایران هر چند بر روی کاغذ ، روابط عمومی مستقیماً زیر مجموعه وزیر و یا رییس سازمان قرار می‌گیرد، اما یکی از مظلوم ترین ارکانی است که در جماعت اداری محسوب می‌شود. وقتی به این چارت‌ها و زیر ساختارها در مقام عمل، نگاه می‌کنیم می‌بینیم که روابط عمومی در سازمان‌ها نوعاً فاقد اختیارات و به کارپرداز دم دستی حوزه ریاست یا دفتر وزارتی تبدیل شده است و به این ترتیب استقلال ساختاری و جایگاه بنیادین و هویت تخصصی و حرفه‌ای روابط عمومی از میان رفته است . چالش دیگر روابط عمومی‌های دولت، چالش حرفه‌ای بودن کارکنان و کارشناسان آن است، متأسفانه تعداد نیروهای متخصص و کارشناس در روابط عمومی‌ها بسیار اندک است، به طوری که این نیروها چه به لحاظ تعداد و چه به لحاظ کیفیت تخصص، جوابگوی نیاز دستگاه ها نیستند. متأسفانه اکثر روابط عمومی‌ها با کمبود کارشناس متخصص در علوم ارتباطات مبتنی بر تحصیلات تخصصی مرتبط مواجه هستند.
از دیگر موانع جدی در مسیر پویایی روابط عمومی‌ها باید به نگاه تنگ نظرانه در تخصیص اعتبار این بخش مهم و کلیدی اشاره کرد، به طور کلی به دلیل نگاه غیر علمی و متأخر به علم ارتباطات و روابط عمومی و کارکرد های آن از سوی مدیر عالی و مدیران ارشد در سازمان‌ها این حوزه همواره دچار مشکل در تخصیص اعتبارات برای فعالیت‌های خود است، به نحوی که این بخش از بدنه دولت ، اعتبار مصوب تعریف شده و تخصیص یافته مشخصی ندارد و علی رغم حساس بودن سرعت و عنصر زمان در اطلاع رسانی به موقع و واکنش به شبهات و شبه خبرها، از این ناحیه هم روابط عمومی‌ها با مشکلات فراوانی دست و پنجه نرم می‌کنند . از دیگر مشکلات اساسی روابط عمومی‌ها، روزمرگی و درگیری با کارهای عادی و جاری تحمیلی از سوی مدیریت عالی و سایر بخش‌های سازمان است،به نحوی که برنامه روزانه و هفتگی مدیران عالی سازمان غیر قابل پیش بینی و بسیار لغزان است و به صورت آنی و لحظه‌ای تغییر می‌یابد، امری که موجب می‌شود روابط عمومی از برنامه ریزی‌های کلان و استراتژیک غافل شود و همواره به مثابه آتش نشانی به دنبال اوامر و دستورات آنی و در لحظه مدیریت عالی سازمان در هنگام ایجاد مشکل باشد، در این میان نقش مدیریتی دفتر وزارتی در وزارتخانه‌ها و حوزه ریاست در سازمان‌ها در طراحی برنامه بلند مدت برای مدیر ارشد سازمان و یا وزیر در وزارتخانه ها و اطلاع رسانی به موقع آن به واحد روابط عمومی بسیار تعیین کننده است. مشکل دیگر در فعال سازی روابط عمومی‌ها، نقصان معرفتی برخی مدیران ارشد سازمان‌ها از نقش موثر روابط عمومی در اقناع و جلب مشارکت مردم است که این امر مستلزم آموزش‌های لازم در تغییر نگرش مدیران ارشد است. دلیل اینکه روابط عمومی در کشور ما جایگاه واقعی خود را ندارد آن است که مدیران نگرش پیشرویی به نقش مدیریت پاسخگویی و ارتباطات خود و هم چنین نقش کارکردی و فراکنشانه روابط عمومی ندارند و آن را صرفا ستاد شخصی خود و یا واحدی به مثابه حیاط خلوت مدیریتی تلقی می‌کنند تا یک مجموعه راهبردی، تحلیل گر، تصمیم ساز، اندیشه ورز، مشاور، تسهیل‌گر ارتباط و ترویج گر گفتگو و اهمیت این موضوع تاحدی است که حتی وجود سایه‌ای کمرنگ از آن نگاه و نگرش در هر وزارت و سازمانی می‌تواند به فروپاشی تمام اصول حرفه‌ای و تخصصی روابط عمومی آن نهاد منجر شود. مانع دیگر در فعال سازی روابط عمومی‌ها، این است که در عصر تحقق دموکراسی در دنیای رسانه و ظهور مردم در نقش تأثیر گذاران و کنشگران و تغییر نقش روابط عمومی از ارسال کننده پیام به تسهیل‌گر ارتباط، نگرش برخی مدیران عالی وزارتخانه‌ها و سازمان‌ها به روابط عمومی صرفاً تبلیغاتی است در حالی که تبلیغات و روابط عمومی دو مقوله کاملاً متمایز و متفاوتی هستند و یکسان پنداری آنها انحراف در مدیریت ارتباطی سازمان ، تحریف در افکار عمومی و دور ساختن روابط عمومی از رسالت‌های حرفه ای و تخصصی خود است.
درحالی که کارشناسان برجسته روابط عمومی بر نگاه حرفه‌ای در هدایت یک روابط عمومی و برقراری تعامل و همکاری با رسانه‌های جمعی تأکید می کنند،متأسفانه در نزد بسیاری از مدیران ارشد سازمان‌ها جایگاه حساس و بسیار مهم رسانه، خبر نگار و روابط عمومی کمتر مورد توجه قرار می گیرد و بعضاً این بی توجهی‌ها تا جایی است که جایگاه رسانه، خبرنگار و روابط عمومی به عنوان یک کلان رسانه برای معرفت پروری، آفرینشگری نگرش‌های تازه و استنباط های نو را نیز در حد یک مزاحم و عنصر سمج تنزل داده است. به نحویی که همین نگاه نازل به روابط عمومی است که موجب می‌شود به هنگام اتخاذ تصمیم‌های مهم، راهبردی و کلان وزارتخانه و یا سازمان، واحد روابط عمومی هیچ حضوری نداشته باشد و بسیاری از پروژه‌های بزرگ و طرح و برنامه‌های ملی وزارتخانه‌ها و سازمان‌های دولتی بدون پیوست رسانه‌ای برای اطلاع رسانی دقیق تنظیم شود امری که این روزها سیاست اصلی مدیرانی است که تمایل دارند به صورت بسته عمل نمایند و همین میل و نگاه است که در نهایت زمینه‌ساز عدم توفیق دولت در همراه سازی افکار عمومی و ناکامی روابط عمومی‌ها می‌شود. اگر چه رئیس دفتر رئیس جمهوری به خوبی و درستی به ضرورت فعال سازی، پویایی و رشد و اعتلای روابط عمومی‌ها و نقش شگرفشان در حرکت سازمان و مجموعه دولت تأکید کرده است، اما باید گفت علاوه بر چاره اندیشی برای موانعی که گفته شد، فعال سازی سازمان‌ها و شیوه مدیریت و نوع نگاه مدیران آن هم در رشد و اعتلای روابط عمومی بسیار موثر است. آیا مدیران ارشد وزارتخانه‌ها و سازمان‌ها، هدف گذاری و تبیین راهبردها، طراحی روش شناسی منطبق بر الزامات آینده نگری و آینده پژوهی و مدیریت تغییر و مدیریت بحران را از روابط عمومی خود انتظار دارند؟ یا این واحد را یک پادو یا حداکثر واحد کار پردازی می خواهند و به این دلیل است که متخصصان امر می‌گویند همه چیز در سازمان باید درست شود تا روابط عمومی درست عمل کند به نحوی که روابط عمومی متعالی را در گرو سازمان متعالی می‌دانند. انتهای پیام/
94/04/13 - 15:47
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[مشاهده در: www.farsnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 89]
-
اجتماع و خانواده
پربازدیدترینها