تور لحظه آخری
امروز : چهارشنبه ، 7 آذر 1403    احادیث و روایات:  انبر مناسب دستگاه تسمه کش اگر نگاهی به یک یخچال یا اجاق گازی که در کارتن است بیندازید، تسمه هایی د...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

تبلیغات متنی

صرافی ارکی چنج

صرافی rkchange

سایبان ماشین

دزدگیر منزل

تشریفات روناک

اجاره سند در شیراز

قیمت فنس

armanekasbokar

armanetejarat

صندوق تضمین

Future Innovate Tech

پی جو مشاغل برتر شیراز

لوله بازکنی تهران

آراد برندینگ

خرید یخچال خارجی

موسسه خیریه

واردات از چین

حمية السكري النوع الثاني

ناب مووی

دانلود فیلم

بانک کتاب

دریافت دیه موتورسیکلت از بیمه

طراحی سایت تهران سایت

irspeedy

درج اگهی ویژه

تعمیرات مک بوک

دانلود فیلم هندی

قیمت فرش

درب فریم لس

زانوبند زاپیامکس

روغن بهران بردبار ۳۲۰

قیمت سرور اچ پی

خرید بلیط هواپیما

بلیط اتوبوس پایانه

قیمت سرور dl380 g10

تعمیرات پکیج کرج

لیست قیمت گوشی شیائومی

خرید فالوور

بهترین وکیل کرج

بهترین وکیل تهران

خرید اکانت تریدینگ ویو

خرید از چین

خرید از چین

تجهیزات کافی شاپ

ویزای چک

محصولات فوراور

خرید سرور اچ پی ماهان شبکه

دوربین سیمکارتی چرخشی

همکاری آی نو و گزینه دو

کاشت ابرو طبیعی و‌ سریع

الک آزمایشگاهی

الک آزمایشگاهی

خرید سرور مجازی

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

لوله و اتصالات آذین

قرص گلوریا

نمایندگی دوو در کرج

خرید نهال سیب

وکیل ایرانی در استانبول

وکیل ایرانی در استانبول

وکیل ایرانی در استانبول

رفع تاری و تشخیص پلاک

پرگابالین

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1834681457




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

رفرم و اصلاح نظام سلامت منوط به تقویت بسته بیمه‌ای پایه


واضح آرشیو وب فارسی:ایسنا: دوشنبه ۳۱ فروردین ۱۳۹۴ - ۰۸:۴۳




2-99.jpg

معاون بیمه خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت با بیان اینکه باید بسته خدمات ما ارتقاء یابد تاکید کرد: تمام کشورهای موفق در این زمینه نیز علاوه بر اینکه یک بیمه قابل قبول و کارآمد داشتند از بسته خدمتی قدرتمندی بهره مند بودند. اساساً در کشورهای در حال توسعه علی الخصوص کشور ما تا زمانی که بسته خدمات پایه تقویت نشود انتظار ما از رفرم و اصلاح در نظام سلامت یک انتظار ساده اندیشانه است. به گزارش سرویس «اجتماعی» ایسنا، دکتر محمد جواد کبیر، عملکرد سازمان بیمه سلامت با توجه به گذشت حدود یکسال از اجرایی شدن طرح تحول نظام سلامت را مناسب ارزیابی و بیان کرد: طرح تحول سلامت یکی از اقدامات کم سابقه و شاید بی‌سابقه در نظام سلامت بود. هدف از این طرح اجرای هشت بسته خدمتی بود که خیلی از آنها به شکلی مناسب اجرایی شد. وی ادامه داد: این طرح تغییر و تحول در نظام ارائه خدمت و مدیریت منابع سلامت است که البته باید به شکلی عالمانه و در چارچوب مشخص مدیریت شود. از آنجا که وزارت بهداشت به عنوان متولی نظام سلامت نقش تولیت سلامت را به عهده دارد، سازمان بیمه سلامت تلاش داشت تا بتواند با برقراری همراهی و هماهنگی با سیاستهای وزارت بهداشت، این مسئله را به شکل مناسب دنبال و همراهی لازم را انجام دهد. به گفته کبیر، به همین جهت حسب دستور وزیر بهداشت، وزیر رفاه و مدیرعامل سازمان بیمه سلامت تلاش کرد که این همراهی در واحدهای ارائه خدمت به شکلی مبسوط توسعه و گسترش یابد. معاون سازمان بیمه سلامت ضمن بیان اینکه اقداماتی که انجام شد حاکی از یک عملکرد خوب است اظهار کرد: برای این کار البته چالش‌هایی هم وجود دارد. شاید یکی از کارهایی که نیاز بود چه وزارت بهداشت و چه سازمانهای بیمه‌گر توجه بیشتری به آن می‌کردند، توجیه مفاهیم و فرآیند بود که به چه صورت باید انجام می‌شد؟ وی در ادامه گفت: در اجرا باید یک کار تیمی را پایه ریزی و عملیاتی می‌کردیم که البته این مهم نیازمند الزاماتی است در این میان روابط متقابل هماهنگی‌ها و همراهی‌هایی وجود دارد که بتواند منجر به دست یابی برون ده این فرایند به یک نتیجه مطلوب باشد؛ دوستان در وزارت بهداشت و سازمان بیمه سلامت تا حدی موفق شدند این هماهنگی‌ها را انجام دهند اما به نظر من کافی و وافی نبود. کبیر در باره سطوح هماهنگی‌ها عنوان کرد: در برنامه سطح یک سلامت در بحث پزشک خانواده در مناطق روستایی و عشایر و شهرهای زیر 200 هزار نفر از طریق هماهنگی خیلی خوبی که با حوزه معاونت بهداشت وزارت بهداشت و مرکز مدیریت شبکه داشتیم توانستیم گام های بلندی برداریم که باعث شد دانشگاه‌های علوم پزشکی بر اساس مفاد تفاهم نامه منعقد بین وزارت بهداشت با سازمان بیمه سلامت کارکردهای خود را گزارش دهند و احیانا اگر موانع و مشکلاتی را داشتند در جلساتی گفتند. با حدود 26 استان از نزدیک و در جلسات مشترک آشنا شدیم خیلی از مشکلات مشخص و نا بسامانی‌ها به سامان رسید. بسیاری از دستوراتی که جنبه محلی داشت از طریق وزارت بهداشت و سازمان بیمه صادر شد و تجربه خیلی خوبی پیدا کردیم یعنی حاصل تجربه ما در سطح یک این بود که 1800 پزشک در سال 1393 بیشتر جذب شد و حدود 1800 تا 1900 مرکز بهداشتی تجهیز شد. وی با بیان اینکه معتقدم نه بیمه می‌تواند به تنهایی در طرح تحول سلامت موفق شود و نه وزارت بهداشت تاکید کرد: تجربه همه کشورها نشان داده اگر قرار بر این است که نظام سلامت موفق شود باید یک بیمه کارآمد داشته باشد و این بیمه کارآمد و اثربخش، بیمه‌ای است که بتواند بر اساس سیاستهای وزارت بهداشت حرکت کند. بیمه هم باید قدرت تجمیع منابع را داشته باشد که هم کاهش ریسک اتفاق بیفتد، هم بتواند در کارکردهای خود پاسخگویی لازم را داشته و به سمتی حرکت کند که بیمه شدگان از طریق آگاهی، آشنایی و توانمندی مطالبات خود را از بیمه طلب کنند. معاون سازمان بیمه سلامت افزود: اگر قرار بر این است که ما به عنوان کارگزاران نظام سلامت و کسانی که در این حوزه ایفای نقش می‌کنیم باشیم و مخاطبین ما که عمدتاً مردم هستند ندانند که چرا در این برنامه اصلاحات، ایفای نقش می‌کنند و ندانند که در این طرح چه اتفاقاتی قراراست بیافتد و چه تمایزی بین وضع موجود و وضع گذشته وجود دارد، این منطقی نیست. مردم باید بدانند منابع محدود است. باید از تقاضاهای القایی مراقبت کنند؛ به شدت از افرادی که امین آنها هستند راهنمایی بگیرند؛ مشکلات آنها در مراحل اولیه شناسایی شود و از مسیر درست حرکت کنند. کبیر افزود: یعنی اگر قرار بر این است که به متخصص مراجعه کنند بر اساس هدایت و راهنمایی فردی آگاه از حوزه سلامت به شکلی درست راهنمایی شوند. در فرمایشات مقام معظم رهبری نیز تاکید شده که منابع سلامت به جز نظام سطح بندی و ارجاع نباید در جای دیگر هزینه شود؛ این خود یک رهنمود برای ما است که می‌توانیم به این نتیجه برسیم که مشکل روستایی باید در روستا حل شود و نباید به بخش مراجعه کند. مشکل بخش نباید به شهر و مشکل شهر نباید به مرکز استان و پایتخت برود. در طرح تحول تلاش شد که واحدهای ارائه خدمت خصوصاً واحدهای بیمارستانی و درمانی بتوانند بر اساس نظام سطح بندی از یک فعالیت قابل قبول برخوردار شوند؛ بر همین اساس تلاش شد از طریق وزارت بهداشت تمامی بیمارستانهای موجود در مناطق مختلف به لحاظ نیروی انسانی تجهیز و به لحاظ امکانات به یک سامانه مناسب برسند. کبیر در پاسخ به اینکه پس مشکل کجا بود که این اتفاق نیفتاد؟ تصریح کرد: در رسیدگی به اسناد مشکل داشتیم. شاید سازو کار درستی یا فرایند روشنی نداشتیم که بتوانیم یک همگرایی بین بیمه‌های مختلف ایجاد کنیم و آنها بتوانند نقش خود را به عنوان یک نقش واحد در این طرح انجام دهند، این یکی از مشکلاتی بود که باید با توجه بیشتر به آن می‌پرداختیم. وی بیان کرد: نکته دیگر این است که باید بسته خدمات ما ارتقاء یابد. تمام کشورهای موفق در این زمینه نیز علاوه بر اینکه یک بیمه قابل قبول و کارآمد داشتند از بسته خدمتی قدرتمندی بهره مند بودند. اساساً در کشورهای در حال توسعه علی الخصوص کشور ما تا زمانی که بسته خدمات پایه تقویت نشود انتظار ما از رفرم و اصلاح در نظام سلامت یک انتظار ساده اندیشانه است. کبیر با بیان اینکه باید به این سمتی برویم که بتوانیم بسته خدمات پایه را تقویت کنیم و از این طریق پوشش، دسترسی و بهره مندی را در خدمات ارتقا بخشیم اظهار کرد: تا امروز رسیدگی به اسناد را با یک دستورالعمل مشترک ابلاغ کردیم، اما در استان ها دسترسی به نظام اطلاعات و کارکردهای واحدهای ارائه خدمت فراهم نبود و این باعث شد اختلالاتی در رسیدگی به اسناد داشته باشیم؛ البته منابع نیز با تاخیر رسید مثلا وزارت بهداشت منابع یک درصد ارزش افزوده را دیر دریافت کرد و به بیمه‌ها نیز با تاخیر رسید. اواخر اسفند بود که در حوزه درمان منابع یک درصد ارزش افزوده را دریافت کرد و به بیمه‌ها نیز با تاخیر رسید. اواخر اسفندن بود که در حوزه درمان منابع تعریف شده در تفاهم نامه‌ها را دریافت کردیم، اما بیمه تلاش کرد که اختلالی در نظام ارائه خدمت پیش نیاید؛ سعی کردیم تمام منابعی که در اختیار داشتیم، به کار گیریم تا این جریان و فرایند دچار مشکل نشود. طبیعتاً در بعضی جاها با چالش‌هایی روبرو بودیم البته با منابعی که رسید سعی کردیم فرایندهای مدیریت را اصلاح کنیم. معاون سازمان بیمه سلامت در ادامه اعلام کرد: هفته آینده برنامه مشترکی با وزارت بهداشت برگزار خواهیم کرد که بر اساس آن معاونین درمان و مدیران درمان بیمارستانها، مدیران بیمه‌ها، معاون بیمه سلامت در استان و رئیس اداره نظارت و ارزشیابی حضور می‌یابند و مشکلات خود را در سال 93 مرور و آنچه در سال 94 نیازمند اصلاح است را انجام می‌دهیم. خوشبختانه وزرای بهداشت و رفاه در کنار سازمان بیمه سلامت تلاش دارند که با تعامل و همراهی به سمت تحقق ارتقای بهره‌مندی مردم حرکت و حلاوت آن را در سال 94 بیشتر از سال گذشته کنند. کبیر در باره درخواست وزیر بهداشت از بیمه‌ها برای همراهی در طرح تحول و در پاسخ به این پرسش که آیا صرفاً همکاری بیمه سلامت می‌تواند تضمین کننده ادامه راه تحول باشد یا خیر؟ پاسخ داد: در گذشته یک روند خاص در نظام بیمه‌ای کشور داشتیم که منابع در اختیار بیمه قرار می‌گرفت و برای هزینه‌ها به کار گرفته می شد اما در این طرح تحول، اتفاقی که افتاد این بود که منابع هدفمندی در اختیار وزارت بهداشت قرار گرفت و بیمه به سمت رسیدگی به اسناد حرکت کرد تا پرداخت را وزارت بهداشت انجام دهد اینجا یکی از مشکلات عمده‌ای که در بدنه کارشناسی بیمه اتفاق افتاد این بود که وقتی پول دست ما نیست، چرا در این کار دخالت کنیم؟ طبیعتاً این گذار نیازمند انجام تعاملاتی بود؛ از طرفی نیز وزارت بهداشت اصرار داشت که منابع طرح هدفمندی در اختیار بیمه‌ها قرار گیرد یعنی در روزهای نخستین وزیر بهداشت اصرار داشتند که این منابع باید در اختیار بیمه‌ها قرار گیرد. وی دلیل عملی نشدن اصرار وزیر را اینگونه بیان کرد: وزیر بهداشت نگرانی داشتند و آن این بود که اگر ما متولی سلامت هستیم باید پاسخگو باشیم. باید با یک اطمینان بیشتری در مدیریت منابع استفاده کنیم. از این جهت نگران بودند که آیا این پول که در اختیار بیمه ها قرار گرفت، آیا بیمه ایفای نقش به هنگام خواهد کرد یا نه؟ به هر حال ما در یک دوره گذار 10 ساله با این مواجه بودیم که بیمه‌ها منابع مکفی نداشتند و خدمات در واحدهای ارائه خدمت وزارت بهداشت از مطلوبیت لازم برخوردار نبود. عملاً یک دومینوی منفی ایجاد شده بود. بیمه کسورات می‌زد، خدمت ارائه نمی‌شد و کسورات باعث می شد وزارت بهداشت منابع کمتری بگیرد. وی ادامه داد: این بدنه‌ای که ضعیف بود و کارآمدی لازم را نداشت باعث به وجود آمدن مشکلاتی می‌شد. در سال 93 با تمهیداتی که دولت اندیشید ، منابع قابل توجهی به نظام سلامت تزریق کرد اینجا شاید بهتر این بود که هم بیمه‌ها با یک نگاه ویژه همراهی و هماهنگی خود را با وزارت بهداشت بیشتر می‌کردند و هم وزارت بهداشت اطمینان بیشتری به بیمه ها پیدا می کرد که بتواند این کار را انجام دهد. طبیعتاً اگر امروز وزیر بهداشت به این نتیجه برسد که چنانچه بیمه‌ها این ضمانت را برای وزارت بهداشت ایجاد کنند که در راستای سیاستهای وزارت بهداشت حرکت کنند، شاید حاضر شود کل منابع را در اختیار بیمه‌ها قرار دهد. کبیر درباره اینکه آیا این اطمینان اکنون حاصل شده است؟ اظهار کرد: این اطمینان را در ملاقات‌هایی که با وزیر بهداشت داشتیم اعلام کردند. اینجا ما در بیمه‌ها باید تلاش کنیم کاری انجام دهیم که سیاستهای وزارت بهداشت حذف نشود، یعنی باید یک فرایند ساز و کار چیده شود تا نقش تولیتی وزارت بهداشت در اعمال نظر منابع مورد احترام قرار گیرد از طرف دیگر مدیریت منابع نباید از بیمه خارج شود یعنی پول باید در اختیار بیمه قرار گیرد و بیمه نیز مکلف باشد تا پول را بر اساس سیاست‌های وزارت بهداشت هزینه کند. وی افزود: یکی از راه‌های آن این است که وقتی ما موافقت نامه با سازمان مدیریت برنامه ریزی مبادله می‌کنیم، پاراف وزارت بهداشت را داشته باشد یعنی اگر پاراف وزارت بهداشت نباشد، سازمان مدیریت و برنامه ریزی موافقت نامه‌های ما را قبول نکند، بالاخره وقتی منابع ما در کشور محدود است وزارت بهداشت و بیمه‌ها نیز تلاش خود را می کنند، پس نمی‌توانیم چند صد تایی و چند گانگی را بپذیریم. از طرف دیگر مشکلی که ما در بیمه داشتیم و داریم و تا حد زیادی برطرف شده، همسو سازی بیمه‌ها است. قراردادهای ما، بسته های خدمات، پایش و نظارت و نظام پرداخت ما و خیلی متغیرهیا دیگر تفاوت های زیادی داشت. وزیر رفاه دستور دادند بیمه‌ها تحت پوشش وزارت رفاه و شورایعالی بیمه تولیت آن را پیدا کنند که این همکاری و همراهی را انجام دهند؛ تقریباً هفت کارگروه تشکیل و با محوریت عمدتاً بیمه سلامت و تامین اجتماعی شکل گرفت و سایر بیمه ها نیز بودند که در این کارگروه‌ها تعاملات خیلی خوبی داشتیم. کبیر نظر شخصی خود در خصوص تجمیع بیمه‌ها را اینگونه بیان کرد: خودم خیلی خیلی موافق این نیستم که در گام نخست به لحاظ ساختاری بیمه‌ها را ادغام کنیم، اگر بیمه‌ها به سمت اینکه فرایندها، رویکردها، سیاست‌ها و مناسبتشان با هم یکسان شود، بروند، شاید اثربخشی بالاتری داشته باشد. وی در ادامه این بحث گفت: در جامعه‌ای که مردم هزینه پرداخت می‌کنند، باید سهم آنها در خرید خدمات بیمه‌ای و پرداخت بیمه بر اساس یک فرمول روشن باشد مثلاً بر اساس مالیات یا دهک‌های درآمدی مردم باید بدانند با چه درآمدی چقدر در خرید بیمه مشارکت کنند الان در کانادا، انگلستان و خیلی کشورها به این شکل است. از طرفی نظام ارائه خدمت ما باید به سمتی برود که پاسخ گویی به نیاز مردم داشته باشد یعنی چنانچه مردم بر اساس دهک‌های درآمدی، پرداخت‌های متفاوتی در حق بیمه خود انجام می‌دهند، در دریافت خدمات نباید بین آنها تمایزی وجود داشته باشد. یعنی باید مردم یکسان و بر اساس نیازهای خود بتوانند خدمت را دریافت کنند. طبیعتاً در این شرایط ما نیاز به بازنگری رویکردی در بیمه‌ها داریم. معاون سازمان بیمه سلامت با بیان اینکه در این هفت کارگروه تلاش کردیم بیمه‌هایی که از پوشش و خدمت بالاتر و تسهیلات ویژه تری برای مردم برخوردارند را محور قرار دهیم عنوان کرد: یعنی سایر بیمه‌ها خود را با آن هماهنگ و همسو کنند. در این هفت کارگروه به دنبال این نبودیم که از خدمات بیمه‌ها کم کنیم. دنبال این نبودیم که اگر خدمات بیمه‌های دیگر پایین تر است آنها را افزایش دهیم . از این جهت خوشبختانه نگاه همه بیمه ها به سمت افزایش دسترسی و برای برخورداری و بهره مندی عادلانه مردم از خدمات بود. فکر می‌کنم با این جمع بندی صورت گرفته که وزیر رفاه نیز رسماً جزئیات ان را اعلام خواهند کرد، این یک تغییر و تحول اساسی در نظام بیمه‌ای ما خواهد بود. اینجا شاید بخش اعظمی از دغدغه های وزارت بهداشت تعدیل شود اما متولیان تامین اجتماعی از این برنامه فقط تحت عنوان وحدت رویه یاد می کنند و نه چیز دیگر. وی افزود: مطالبه وزارت بهداشت از نظام بیمه این است که باید بر اساس بسته خدمتی تعریف شده و نیازهای جامعه این پاسخ گویی را داشته باشید اما یک نکته اینجاست که باید مورد توجه قرار بگیرد؛ ما در کشور آن قدر منابع نداریم که بدون سطح بندی بخواهیم اعمال مدیریت کنیم، همچنین آن قدر منابع نداریم که بخواهیم سیستم ارجاع را نادیده بگیریم. ما باید در بخش روستایی و شهرهای زیر 20 هزار نفر جمعیت یک بازمهندسی داشته باشیم و ببینم مهمترین مشکلات و معضلات ما در مناطق روستایی برای پاسخ دهی به نیازهای درمان مردم از مسیر ارجاع چیست ؟ چطور می‌توان برنامه‌های ارتقای سلامت روستاییان را به شهرهای 20 تا 50 هزار نفرجمعیت تعمیم داد؟ بنده به عنوان فردی که بیش از دو دهه در نظام سلامت کار کردم معتقدم نتیجه بازار نابهنجاری که در عرضه و تقاضای خدمات سلامت در تهران داریم مشکلاتی است که در مراکز استان ها به چشم می‌خورد. اگر در مراکز استان ها مشکل داریم حاصل مشکلات شهرستان‌ها و مشکلات آن حاصل مشکلات بخش ‌ها و روستاهاست. کبیر با اشاره به اینکه تجارب ما و نتایج مطالعات سازمان جهانی بهداشت نشان داده است که اگر یک پزشک عمومی به خوبی آموزش ببیند، می‌تواند بار مراجعه به متخصصان را بین 65 تا 75 درصد کاهش دهد عنوان کرد: وقتی چنین اتفاقی افتاد ما می توانیم تعرفه متخصصین را منطقی و بار مراجعه به متخصصین و مراکز تخصصی را واقعی و نظام غربالگری را در کشور در اسرع وقت به عنوان یک نظام کارا و اثرگزار پیاده سازی کنیم. معاون سازمان بیمه سلامت افزود: البته باید بدانیم که در خدمات بیمه‌ای باید به عرصه پیشگیری، مراقبت و غربالگری و درمان عمومی توجه کنیم و سپس به دنبال خدمات سرپایی و بستری برویم. اگر این چارچوب رعایت شود خوب است. در عین حال اما باید تعهدات و الزامات آن رعایت شود. مثلاً در مازندران و فارس پزشک خانواده راه اندازی کردیم اما آنچه می‌خواستیم اتفاق نیفتاده و با هدف فاصله زیادی داریم . وی درباره علت این اتفاق توضیح داد که چون یکباره در شهرهای بالای 100 هزار نفر و زیر 100 هزار نفر با یک مدل حرکت کرده ایم، در حالی که شاید دراین شهرها نیاز بود که به آرامی جلو می رفتیم و بار مراجعه به شهرهای بزرگ را در شهرهای کوچک تر مدیریت می‌کردیم و در شهرهای بزرگتر پیچیدگی‌های ناشی از عرضه و تقاضا را کم می کردیم. اما اکنون نزدیک به سه سال است که می گذرد و نارضایتی در مردم ایجاد شده است. کبیر ادامه داد: در سازمان های بیمه گر نیز آنچه توقع داشتند اتفاق نیفتاده است. از طرفی هم جامعه ارائه دهنده خدمت که همکاران در انجمن پزشکان عمومی هستند زحمات بسیاری متحمل شدند، اما آنها هم نقطه نظرات ارزشمند و قابل تاملی دارند. یعنی نشان می دهد که در طراحی کار باید یک بازنگری اساسی صورت گیرد تا بتواند کارآمدی داشته باشد . اکنون در بحث ارجاع در این دو استان چالش بسیار داریم. اگر سیستم ارجاع را حذف کنیم پزشک عمومی ما ناکارآمد خواهد بود. اما اگر بخواهیم آن را تقویت کنیم باید چالش های آن را برطرف کنیم و به سمت حل مشکلات حرکت کنیم. کبیر افزود: همراهی با وزارت بهداشت هماهنگی با بیمه ها ، تقویت بیمه ها و سازو کار بیمه ای و تقویت این مبحث که منابع بیمه ای تجمیع شود و بیمه ها از یک اقتدار و قدرت مناسب در کارآیی و اثربخشی خود برخوردار باشند از سیاست هایی است که باید دنبال شود از طرفی با توجه به شرایطی که در کشور اتفاق افتاده ما باید به سمت توانمند سازی مردم برویم یعنی بیمه شده های ما باید به این نتیجه برسند که اگر از حقوق خود ، قوانین و مقررات بیمه ای ، وظایف موسسات طرف قرارداد و محتوای خدمت آگاهی لازم را پیدا نکنند شاید ما نتوانیم به عنوان یک بخش بیمه ای ، نظارت های خود را اعمال کنیم . این یک نگاه دو طرفه است . مردم وقتی مطالبه کردند ، بیمه ها نیز مکلف به پاسخ گویی می شوند . انتهای پیام
کد خبرنگار:







این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: ایسنا]
[مشاهده در: www.isna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 60]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


اجتماع و خانواده

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن