واضح آرشیو وب فارسی:موج: يادداشتروابط عموميها در انتظار شبكه نسل آينده NGN
خبرگزاري موج - گروه اقتصاد فرهنگ .
اميرعباس تقي پور
شبكه جهاني اينترنت، فعاليت روابط عموميها را دستخوش تغيير و تحول كرده و امكانات جديدي را براي ارتباط با مخاطبان درون سازماني و برون سازماني در اختيار آنها قرار داده است. اين امكانات هر روز و هرلحظه به شكل جديدي در اختيار كاربران از جمله مديران و كارشناسان روابط عمومي قرار گرفته و آنها را در انجام موفقتر وظايف و مسئوليتهايشان ياري ميدهد.
شبكه نسل آينده مخابرات( NEXT GENERATION NETWORK) براي ارتباط يكپارچه و اثربخش به زودي ابزار پيشرفتهتري در اختيار مديران و كارشناسان روابط عمومي قرار خواهد داد.
در شبكه نسل آينده مخابرات، سرويسهاي مختلف صوتي، تصويري، ديتا، تلفن همراه، تلفن ثابت و... در اينترنت و به صورت يكپارچه ارائه ميشود. علاوه بر كاهش هزينهها و افزايش كارايي سرويسها، مصرف كنندگان به رضايت خاطر بيشتري دست مييابند. عرضه كنندگان خدمات (شركتها و اپراتورهاي فناوري اطلاعات و ارتباطات) از امكان اعمال مديريت متمركز و بهينه برخوردار شده و زمينه رقابت واقعي ميان آنها جهت كاهش هزينهها، افزايش كيفيت خدمات و جلب رضايتمندي بيشتر كاربران فراهم ميشود.
تاريخچه ارائه خدمات يكپارچه مخابراتي و اينترنتي به 5 يا 6 سال پيش برميگردد. هنگامي كه ارائه كنندگان سرويسهاي متنوع و پراكنده در كشورهاي پيشرفته و صاحب فناوريهاي نوين با افزايش انتظار مصرف كنندگان خود روبرو شدند، تداوم خلق ابتكارات و ابداعات مستمر خود در حوزه زيرساخت و فني به شبكه نسل آينده را در پيش گرفتند.
در شرايط فعلي ايران، كارگروه مشخصي به منظور بررسي چرايي و چگونگي ايجاد و استقرار شبكه نسل آينده در زير مجموعه وزارت فناوري اطلاعات و ارتباطات تشكيل شده تا پيش از هرگونه اقدام عملي در زمينه ورود اين تكنولوژي، ابعاد فني، اقتصادي و فرهنگي آن مورد توجه و تجزيه و تحليل قرار گيرد. در اين زمينه، تحقيقات و مطالعات جامعي از سوي دانشگاهيان و مركز تحقيقات مخابرات در حال انجام است.
به نظر ميرسد شبكه «نسل آينده مخابرات» همچون ساير تكنولوژيهاي نوين اطلاعات و ارتباطات، دير يا زود وارد كشور خواهد شد. شايد تشكيل كارگروه يا هر اقدام ديگري براي شناخت اين پديده نو، منجر به استقبال آگاهانه از آن شود كه البته امري مهم و ضروري است.
شناخت بيشتر اين تكنولوژي و كاركردهاي آن توسط روابط عموميها، پيشگامي، تحرك بيشتر و ارتقاي كارآمدي آنها در سازمانها را به دنبال دارد.
دوشنبه 11 آذر 1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: موج]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 60]