محبوبترینها
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1846133048
نحوه برخورد بامشترکان بدهکار تلفن و موبایل
واضح آرشیو وب فارسی:جوان آنلاین: نحوه برخورد بامشترکان بدهکار تلفن و موبایل
کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، قوانین جدیدی برای مشترکان بدهکار تلفن ثابت و همراه و نحوه برخورد اپراتورها با این مشترکان وضع کرد.
مهر: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره 207 خود دستورالعمل قبلی خود در مورد نحوه برخورد دارندگان پروانه با مشترکان بدهکار تلفن ثابت و همراه را بررسی و اصلاح کرد.این دستورالعمل در راستای ایجاد شفافیت بیشتر در روابط بین ارائه کنندگان خدمات تلفن ثابت و همراه و مشترکان و حفظ حقوق آنان و به منظور ساماندهی و ایجاد وحدت رویه در نحوه برخورد ارائه دهندگان خدمات با مشتزکان بدهکار و وصول به موقع مطالبات آنان تدوین شده است.حد نصاب خط تلفندر این مصوبه حدنصاب کارکرد تلفن دائمی بدون سپرده و تضمین پرداخت 20 هزار تومان برای تلفنهای ثابت و 30 هزار تومان برای تلفن های همراه در نظر گرفته شده است؛ در همین حال حدنصاب کارکرد تلفن های دارای سپرده 80 درصد مبلغ سپرده و حدنصاب کارکرد تلفن های دارای تضمین پرداخت 80 درصد مبلغ تضمین پرداخت به علاوه حدنصاب کارکرد تلفن های پس پرداخت اعلام شده است.براین اساس اگر کارکرد خطوط تلفن ثابت و همراه پس پرداختی بدون مبلغ سپرده در هر زمان به 80 درصد حدنصاب کارکرد برسد، اپراتور باید ابتدا نسبت به اطلاع رسانی به مشترک و تعیین زمان حداقل 24 ساعت برای پرداخت اقدام کند؛ همچنین چنانچه کارکرد خطوط تلفن ثابت و همراه بدون مبلغ سپرده و تضمین پرداخت، هر زمان پس از اطلاع رسانی به 100 درصد حدنصاب کارکرد برسد دارنده پروانه مجاز است براساس فرآیند قطع خط تلفن مشترک بدهکار، اقدام کند و در صورتی که این رقم به 100 درصد حدنصاب کارکرد مشترک نرسد مشتزک می تواند تا پایان دوره صورتحسابگیری نسبت به پرداخت مبلغ بدهی خود اقدام کند.طبق این مقررات، اپراتور موظف است قبل از قطع ارتباط مشترک نسبت به اطلاع رسانی و تعیین مهلت پرداخت حداقل 72 ساعت اقدام کند. همچنین در صورت استفاده مشترک از خدمات رومینگ بین الملل موبایل، اگر کارکرد خط وی به میزان مجموع مبلغ تضمین و سپرده برسد اپراتور با اطلاع رسانی به مشترک مجاز است نسبت به قطع دوطرفه خط مشترک اقدام کند.پس از سپری شدن دوره و مهلت پرداخت اپراتور می تواند خط تلفن مشترک بدهکار را ابتدا به مدت حداقل 2 هفته قطع یکطرفه کند و در صورت عدم پرداخت بدهی ظرف مهلت مقرر، پس از اطلاع رسانی لازم و ارسال اخطار کتبی با مهلت مشخص یک ساله و تخلیه خط تلفن، نسبت به قطع کامل خط اقدام کند.مقررات خطوط رنددر این مصوبه برای خطوط رند دارای بدهی نیز مقرراتی وضع شده است به این شرح که اگر خط تلفن به دلیل رند بودن شماره از طریق مزایده و یا پرداخت مبالغی اضافه بر هزینه های مجاز به مشترک واگذار شده باشد دارنده پروانه موظف است حداقل 2 سال علاوه بر مهلت یکساله، شماره مشترک را حفظ کند و پس از این مهلت و در صورت عدم پرداخت بدهی توسط مشترک، با تعیین قیمت خط تلفن توسط کارشناس رسمی دادگستری، پس از کسر مبلغ بدهی نسبت به بازپرداخت الباقی مبلغ کارشناسی شده به مشترک اقدام کند.در این دستورالعمل برای خطوط تلفن ثابت و همراه مشترکان تجاری و شخصیتهای حقوقی غیردولتی که حداقل به مدت 10 سال فعال بوده یک سال علاوه بر مهلت یکساله قطع خطوط بدهکار امتیاز قائل شده است.همچنین در صورتی که مشترک بدهکار دارای چندین امکان ارتباطی از یک دارنده پروانه باشد دارنده پروانه تحت هیچ شرایطی مجاز به قطع سایر خطوط ارتباطی وی و یا انتقال بدهی خطوط مشترک به سایر خطوط نخواهد بود.در این مصوبه، امکان برقراری ارتباط از طریق کدهای خدمات اضطراری ، عدم پرداخت هزینه دیرکرد و یا اخذ خسارت و حفظ شماره مشترک قبل از جمع آوری و تخلیه خط از جمله امتیازاتی است که برای مشترکان بدهکار دیده شده است. اما در صورت جمع آوری و تخلیه خط، مشترک موظف به پرداخت هزینه اتصال خواهد بود.
تاریخ انتشار: ۱۵ فروردين ۱۳۹۴ - ۱۲:۱۶
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: جوان آنلاین]
[مشاهده در: www.javanonline.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 36]
-
اقتصادی
پربازدیدترینها