تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
سه برند برتر کلید و پریز خارجی، لگراند، ویکو و اشنایدر
مراحل قانونی انحصار وراثت در یک نگاه: از کجا شروع کنیم؟
چگونه برای دریافت ویزای ایران اقدام کنیم؟ مدارک لازم و نکات کاربردی
راهنمای خرید یو پی اس برای مراکز درمانی و بیمارستانی مطابق الزامات قانونی
آیا طلاق توافقی نیاز به وکیل دارد؟
چگونه ویزای آفریقای جنوبی را به آسانی دریافت کنیم؟ راهنمای قدم به قدم
همه چیز درباره ویزای آلمان و مراحل دریافت آن
چرا پاسارگاد به عنوان یکی از مهمترین آثار تاریخی ایران شناخته می‌شود؟
خرید انواع خودکار و روان نویس شیک و ارزان
خرید انواع خودکار و روان نویس شیک و ارزان
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1820473997
باید جایگاه تخصص و دانش مدیران روابط عمومی را ارتقا دهیم
واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری پانا: مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران گفت: باید جایگاه تخصص و دانش مدیران روابط عمومی را ارتقا دهیم خبرگزاری پانا: مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران گفت: باید جایگاه، تخصص و دانش مدیران روابط عمومی را ارتقا دهیم.
۱۳۹۳ يکشنبه ۱۰ اسفند ساعت 09:26
به گزارش خبرگزاری پانا، داوود زارعیان در حاشیه برگزاری دوره اموزشی افکارسنجی در روابط عمومی که از سوی مجتمع سنگ اهن جلال اباد برگزار شد, اظهار داشت: اساس موفقیت روابط عمومی در شناخت و نیاز مخاطب است. یکی از موضوعات بسیار مهمی که ما معتقدیم در بسیاری از استان‌های کشور مغفول مانده بحث روابط عمومی است و جایگاه افکار عمومی نزد مسئولان کشوری و تصمیم‌گیرهای سازمانی است و در استان کرمان هم در این زمینه هم بخش خصوصی و هم بخش دولتی توجه ویژه‌ای داشته باشد. زارعیان عنوان کرد: نیازهای افکار عمومی همان کسب اطلاعات از سازمانها و عمل بر مبنای آن اطلاعات است باید پاسخ‌گو باشد و از طرف مقابل سازمانها باید نیازهای مردم را مورد شناخت و ارزیابی قرار دهند و بر آن اساس تصمیم بگیرند. مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران گفت: ما وقتی وظایف روابط عمومی را مورد بررسی قرار می‌دهیم اگر برای آن 10 وظیفه متصور باشیم یک وظیفه آن خدماتی و 9 وظیفه دیگر آن مدیریتی و علمی است، اما وظیفه خدماتی برجسته‌تر از وظیفه علمی و مدیریتی است. زارعیان بیان کرد: معتقدم روابط عمومی می‌تواند مشاور مدیر در تصمیم‌گیری، اداره سازمان، برخورد با بحران‌ها، اعتماد‌سازی و جلب افکار عمومی باشد؛ اما این نگاه بیشتر به سمت و سوی کارهای فرهنگی، خدماتی و بخشی خدمات فرهنگی سوق پیدا کرده و خوب طبیعتا خروجی خوبی برای سازمانها ندارد. زمانی که یک فرد وارد سازمان یا اداره می‌شود و نیاز به کسب اطلاعات، آموزش، راهنمایی، مذاکره و مشاوره دارد باید به روابط عمومی مراجعه کند. این استاد دانشگاه علامه طباطبایی گفت: برای رسیدن به این اهداف باید روابط عمومی‌ها برنامه محور شوند و برنامه‌ای را تدوین کنند، برای ارتباط با مردم به شیوه‌های مختلف کانال‌ها و ابزارها را معرفی و وظیفه خود را انجام دهند. زارعیان با اشاره به اینکه روابط عمومی زمانی می‌تواند موفق باشد که مدیریت از آن حمایت کند، ادامه داد: مدیریتی از روابط عمومی حمایت می‌کند که در این زمینه آشنایی کامل داشته باشد و باید مدیران را نسبت به عملکرد روابط عمومی آشنا کنیم. وی عنوان کرد: من معتقد هستم اگر در استان کرمان سه گروه، مدیران روابط عمومی، مدیران سازمان و رسانه‌ها نسبت به روابط عمومی حساس شوند آن توسعه پیدا می‌کند و رسانه‌ها خیلی می‌توانند در این زمینه نقش داشته باشند. مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران خاطرنشان کرد: رسانه‌ها باید مدیران روابط عمومی را به عنوان سخنگوی مدیران بپذیرند و اگر مدیر روابط عمومی مطلبی را گفت منتشر کنند و این موارد می‌تواند ارتقای جایگاه روابط عمومی‌ها را کم‌کم به وجود آورد. زارعیان با اشاره به اینکه مهمترین ضعف روابط عمومی‌ها در ایران ضعف مدیران روابط عمومی است، اذعان داشت: اگر مدیران روابط عمومی از وظایف خود آگاه نباشد، هر کسی و در هر جایگاهی که بخواهد این رشته را توسعه دهد موفق نمی‌شود و ما برای حل این مسئله به آموزش مدیران روابط عمومی توجه کنیم. وی افزود: ما باید درخصوص انتصاب مدیران روابط عمومی ضمن اینکه به تجربه و تخصص توجه می‌کنیم، آموزش‌های شروع کار و حین کار را برای آنها در نظر گرفته شود و در غیر اینصورت روابط عمومی رشد پیدا نخواهد کرد. بعضی از مدیران روابط عمومی خود وظایف حوزه کاری خود را نمی‌دانند که به مدیرانشان بگویند، من معتقدم اگر مدیران روابط عمومی به وظایف خود آگاه باشند می‌توانند مدیر سازمان را توجیه کنند. رییس اسبق انجمن متخصصان روابط عمومی کشور بیان کرد: با مطالعه‌ای که در بحث وضعیت روابط عمومی‌ها در کشور داریم، نشان می‌دهد این جایگاه توسط غیر‌متخصصان اشغال شده و این خطر بزرگی است. زارعیان عنوان کرد: حوزههای تخصصی ما که همان ارتباطات و روابط عمومی است وارد تخصصی دیگر نشده، اما سایر حوزههای تخصصی وارد حوزه روابط عمومی شده‌اند، البته من همه را رد نمی‌کنم بعضی از افراد غیر‌متخصص در این حوزه توانمند هستند و البته اکثر آنها تخصص لازم را ندارند. بسیاری از سازمانها که من با کارشناس آنها در ارتباط هستم، می‌گویند عامل اصلی عدم ارتباط ما مدیر سازمان است که هر نوع مصاحبه، مذاکره و ... را رد می‌کند. زارعیان تصریح کرد: ما باید جایگاه، تخصص و دانش مدیران روابط عمومی را ارتقا دهیم تا روابط عمومی رشد پیدا کند؛ در غیر اینصورت به جایی نخواهیم رسید.یکی از اشکالاتی که در زمینه روابط عمومی‌ها داریم جابه‌جایی مکرر مدیران روابط عمومی است و بیشتر به سلیقه مدیران روابط عمومی انتخاب می‌شوند.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری پانا]
[مشاهده در: www.pana.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 21]
-
گوناگون
پربازدیدترینها