محبوبترینها
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1842316181
مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات: جایگاه و تخصص مدیران روابط عمومی را باید ارتقا دهیم
واضح آرشیو وب فارسی:فارس: مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات:
جایگاه و تخصص مدیران روابط عمومی را باید ارتقا دهیم
مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران گفت: باید جایگاه، تخصص و دانش مدیران روابط عمومی را ارتقا دهیم.
داوود زارعیان در حاشیه برگزاری همایش افکارسنجی در روابط عمومی در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در کرمان اظهار داشت: اساس موفقیت روابط عمومی در شناخت و نیاز مخاطب است. وی افزود: یکی از موضوعات بسیار مهمی که ما معتقدیم در بسیاری از استان‌های کشور مغفول مانده بحث روابط عمومی است و جایگاه افکار عمومی نزد مسئولان کشوری و تصمیم‌گیرهای سازمانی است و در استان کرمان هم در این زمینه هم بخش خصوصی و هم بخش دولتی توجه ویژه‌ای داشته باشد. زارعیان عنوان کرد: نیازهای افکار عمومی همان کسب اطلاعات از سازمان‌ها و عمل بر مبنای آن اطلاعات است باید پاسخگو باشد و از طرف مقابل سازمان‌ها باید نیازهای مردم را مورد شناخت و ارزیابی قرار دهند و بر آن اساس تصمیم بگیرند. مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران گفت: ما وقتی وظایف روابط عمومی را مورد بررسی قرار می‌دهیم اگر برای آن 10 وظیفه متصور باشیم یک وظیفه آن خدماتی و 9 وظیفه دیگر آن مدیریتی و علمی است، اما وظیفه خدماتی برجسته‌تر از وظیفه علمی و مدیریتی است. زارعیان بیان کرد: معتقدم روابط عمومی می‌تواند مشاور مدیر در تصمیم‌گیری، اداره سازمان، برخورد با بحران‌ها، اعتماد‌سازی و جلب افکار عمومی باشد، اما این نگاه بیشتر به سمت و سوی کارهای فرهنگی، خدماتی و بخشی خدمات فرهنگی سوق پیدا کرده و خوب طبیعتا خروجی خوبی برای سازمان‌ها ندارد. وی تصریح کرد: زمانی که یک فرد وارد سازمان یا اداره می‌شود، نیاز به کسب اطلاعات، آموزش، راهنمایی ، مذاکره‌ای و مشاوره‌ای دارد باید به روابط عمومی مراجعه کند نه کسی که صرف پلاکارد، پوستر و تراک می‌خواهد مراجعه داشته باشد. این استاد علوم ارتباطات گفت: برای رسیدن به این اهداف باید روابط عمومی‌ها برنامه محور شوند و برنامه‌ای را تدوین کنند، برای ارتباط با مردم به شیوه‌های مختلف کانال‌ها و ابزارها را معرفی و وظیفه خود را انجام دهند. زارعیان با اشاره به اینکه روابط عمومی زمانی می‌تواند موفق باشد که مدیریت از آن حمایت کند، ادامه داد: مدیریتی از روابط عمومی حمایت می‌کند که در این زمینه آشنایی کامل داشته باشد و باید مدیران را نسبت به عملکرد روابط عمومی آشنا کنیم. وی عنوان کرد: من معتقد هستم اگر در استان کرمان سه گروه، مدیران روابط عمومی، مدیران سازمان و رسانه‌ها نسبت به روابط عمومی حساس شوند آن توسعه پیدا می‌کند و رسانه‌ها خیلی می‌توانند در این زمینه نقش داشته باشند. مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران خاطرنشان کرد: رسانه‌ها باید مدیران روابط عمومی را به عنوان سخنگو مدیران بپذیرند و اگر مدیر روابط عمومی مطلبی را گفت منتشر کنند و این موارد می‌تواند ارتقای جایگاه روابط عمومی‌ها را کم کم به وجود آورد. زارعیان افزود: امروز ما در برابر رسانه‌های نوین ارتباطی از جمله وایبر، واتساپ، فیسبوک و ... قرار رفته‌ایم که اگر روابط عمومی‌ها خوب عمل نکنند در جامعه شایعه گسترش پیدا می‌کند و اخبار نادرست منتشر می‌شود و سبب بی‌اعتمادی و افکار عمومی در جامعه آسیب‌پذیر می‌شود و مشکلات دیگری در جامعه به وجود می‌آید. وی گفت: تا دیر نشده باید با تربیت روابط عمومی‌ها جلوی رشد اخبار منفی، رشد شایعه‌ها را در جامعه بگیریم. زارعیان با اشاره به اینکه مهمترین ضعف روابط‌عمومی‌ها در ایران ضعف مدیران روابط عمومی است، اذعان داشت: اگر مدیران روابط عمومی از وظایف خود آگاه نباشد، هر کسی و در هر جایگاهی که بخواهد این رشته را توسعه دهد موفق نمی‌شود و ما برای حل این مسئله به آموزش مدیران روابط عمومی توجه کنیم. وی افزود: ما باید در نظام انتصاب مدیران روابط عمومی ضمن اینکه به تجربه و تخصص توجه می‌کنیم، آموزش‌های شروع کار و حین کار را برای آنها در نظر گرفته شود و در غیر این صورت روابط عمومی رشد پیدا نخواهد کرد. زارعیان تصریح کرد: بعضی از مدیران روابط عمومی خود وظایف حوزه کاری خود را نمی‌دانند که به مدیرانشان بگویند من معتقدم اگر مدیران روابط عمومی به وظایف خود آگاه باشند می‌توانند مدیر سازمان را توجیه کنند. مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران بیان کرد: ما با مطالعه‌ای که در بحث وضعیت روابط عمومی‌ها در کشور داریم، نشان می‌دهد این جایگاه توسط غیر‌متخصصان اشغال شده و این خطر بزرگی است. زارعیان عنوان کرد: حوزههای تخصصی ما که همان ارتباطات و روابط عمومی است وارد تخصصی دیگر نشده، اما سایر حوزههای تخصصی وارد حوزه روابط عمومی شده‌اند، البته من همه را رد نمی‌کنم بعضی‌ها از افراد غیر‌متخصص در این حوزه توانمند هستند و البته اکثر آنها تخصص لازم را ندارند. وی خاطرنشان کرد: بسیاری از سازمان که من با کارشناسان‌ها در ارتباط هستم آنها می‌گویند عامل اصلی عدم ارتباط ما مدیر سازمان ما است برای هر نوع مصاحبه، مذاکره و ... را رد می‌کند. زارعیان تصریح کرد: ما باید جایگاه، تخصص و دانش مدیران روابط عمومی را ارتقا دهیم تا روابط عمومی رشد پیدا کند در غیر این صورت به جای نخواهیم رسید. وی گفت: یکی از اشکالاتی در زمینه روابط عمومی‌ها داریم جابه‌جایی مکرر مدیران روابط عمومی است و بیشتر سلیقه مدیران روابط عمومی انتخاب می‌شوند. انتهای پیام/80018 /
93/12/08 - 07:48
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[مشاهده در: www.farsnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 30]
-
گوناگون
پربازدیدترینها