محبوبترینها
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1832677124
استاندار کردستان: استانداردسازی فعالیت‌های اداری منجر به افزایش رضایتمندی مردم از نظام می‌شود
واضح آرشیو وب فارسی:فارس: استاندار کردستان:
استانداردسازی فعالیت‌های اداری منجر به افزایش رضایتمندی مردم از نظام می‌شود
استاندار کردستان گفت: استانداردسازی فعالیت‌های اداری منجر به افزایش رضایتمندی مردم از نظام می‌شود چرا که با این کار، مردم از سرگردانی در ادارات و دستگاه‌ها بیرون می‌آیند.
به گزارش خبرگزاری فارس از سنندج، عبدالمحمد زاهدی صبح امروز در افتتاحیه پنجمین دوره استانداردسازی و تعالی کارکنان کلانتری‌ها و پاسگاه‌های سطح استان کردستان که در کانون شهید مطهری سنندج برگزار شد، اظهار کرد: بحث امنیت از جمله مباحثی است که تنها مختص یک بخش از جامعه نبوده و یک مبحث عمومی است. وی با بیان اینکه تمام مردم از خدمات مختلف نیروی انتظامی به انحای مختلف بهره‌مند هستند، اظهار کرد: وقتی همه مردم مخاطبین ما هستند لذا باید برای خدمات‌رسانی بهتر به آنها اعتقادات، باورها، ویژگی‌ها و دغدغه‌های آنان را بشناسیم تا بدانیم چگونه به آنها ارائه خدمت و برخورد کنیم. وی خاطرنشان کرد: باید با استانداردسازی و تعالی‌بخشی در نیروی انتظامی این سازمان در چارچوب قرار گیرد که بتواند با ارائه خدمات کیفی جامعه هدف را راضی کند. وی استانداردسازی فعالیت‌های نیروی انتظامی را بسیار مهم توصیف کرد و گفت: به یقین زمانی که برای هر نوع فعالیتی استاندارد خاصی تعریف کنیم، طبیعتا می‌توانیم در ارائه خدمت به جامعه هدف بهتر عمل کنیم. وی افزود: استانداردسازی خدمات در مجموعه نیروی انتظامی نیازی مهم برای مردم و خود کارکنان این سازمان است که خوشبختانه این حرکت به شکل گسترده‌ای دنبال می‌شود. وی با بیان اینکه زمانی که استاندارد برای انجام وظایف تعریف می‌شود منجر به بهترشدن روند اجرایی می‌شود، تصریح کرد: اگر در کارها و وظایف یک چارچوب تعریف شده نداشته باشیم دچار نوعی روزمرگی در انجام وظایف خواهیم شد. وی تصریح کرد: زمانی که دچار روزمرگی شویم هدف را نیز فراموش و مسیر پیمایش را گم خواهیم کرد. وی تاکید کرد: اگر نیروی انتظامی چارچوب مشخص داشته باشد در راستای انجام وظایف خود با آرامش، نظم و انسجام بهتری وظایف خود را انجام داده و در نتیجه رضایتمندی مردم را نیز به دنبال خواهد داشت. وی با بیان اینکه بسیاری از سرگردانی‌های مردم در ادارات و دستگاه‌های مختلف ناشی از عدم اطلاع‌رسانی و آگاهی دقیق آنان از نحوه انجام فرایند خواسته‌هاست که برای تحقق آن مراجعه می‌کنند، اظهار کرد: اگر مردم بدانند برای انجام خواسته‌هایشان باید به کدام بخش و در زمان مراجعه چه مدارکی را همراه داشته باشند طبیعتا بخش قابل توجهی از سردرگمی‌های آنها در ادارات کاسته خواهد شد. وی گفت: کارکنان ادارات و دستگاه‌های مختلف نیز باید بر اساس چارچوب مشخص در راستای خدمات‌رسانی مطلوب به ارباب رجوع و در کل مردم جامعه به درستی انجام وظیفه کنند تا با این کار موجب افزایش سطح رضایتمندی مردم از نظام شوند. وی تصریح کرد: بدون شک نارضایتی مردم از نهادهای مختلف زمینه‌ساز بروز ناامنی در جامعه می‌شود. وی با بیان اینکه گستردگی جامعه هدف نیروی انتظامی بستری برای ارتقای سطح رضایتمندی مردم از حاکمیت است، گفت: با توجه به اینکه این سازمان به طیف‌های مختلفی از جامعه ارائه خدمت می‌کند نحوه برخورد و خدمات‌رسانی آن موجب افزایش سطح رضایتمندی مردم خواهد شد. وی از نیروی انتظامی به عنوان تولید کننده امنیت در جامعه نام برد و افزود: نیروی انتظامی در کنار تامین امنیت، خدمات گسترده‌ای را در بخش‌های مختلف به مردم ارائه می‌کند. وی از نیروی انتظامی به عنوان پیشانی نظام نام برد و اظهار کرد: برخی از فعالیت‌های این سازمان به گونه‌ای است که با وجود اینکه بخاطر مردم و برای تامین امنیت آنان است که در حین انجام با دقت عمل نشود موجب ایجاد نگرانی و ناامنی می‌کند. وی تصریح کرد: نوع برخورد نیروی انتظامی نیازمند تعریف استانداردهای مشخص و تعریف شده است تا بتوانند احساس امنیت بیشتری را در بین جامعه ایجاد کنند. وی در پایان خاطرنشان کرد: امیدواریم که برگزاری این کارگاه آموزشی موجب شود کارکنان کلانتری‌های استان بتوانند با دادن یک چارچوب و قالب استاندارد بیش از گذشته به وظایف خود عمل کنند و موجب رضایتمندی مردم را فراهم سازند. انتهای پیام/79002/الف40
93/11/04 - 10:07
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[مشاهده در: www.farsnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 27]
-
گوناگون
پربازدیدترینها