محبوبترینها
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان میشوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستورانها و کافهها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیههای کاربردی برای روزهای سرد
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1832572402
مخابرات: قبضهای این دوره تلفن همراه را نپردازید
واضح آرشیو وب فارسی:جام نیوز:
سخنگوی شرکت مخابرات ایران؛
مخابرات: قبضهای این دوره تلفن همراه را نپردازید
در حالی که بسیاری از شهروندان با اضافه شدن مبالغی تحتعنوان «بدهی پیشین»، رقم قبض تلفن همراهشان بهطور غیرمتعارفی افزایش یافته است، سخنگوی شرکت مخابرات ایران از مردم میخواهد قبضهای دوره جدید را یا اصلاح کرده یا منتظر قبض جدید باشند.
به گزارش سرویس اقتصادی جام نیوز، بسیاری از شهروندان با دریافت قبض های جدید تلفن همراهشان احساس کردند رقم قبض نسبت به قبض قبلی افزایش قابل توجهی داشته است. حال آن که متوسط استفاده آنها از تلفن همراه تغییر محسوسی نکرده است.
این احساس آنان را بر آن داشت تا درباره علت افزایش رقم قبض تلفن همراه خود از رسانه ها، وزارت ارتباطات و شرکت مخابرات ایران و ارگان آن ـ همراه اول ـ در این باره توضیح بخواهند.
به دنبال آن مشاهده ریز صورتحساب بسیاری از مشترکان همراه اول که خط دائمی در اختیار دارند، در پرتال همراه اول نشان داد مبالغ مختلف و گاه قابل توجهی تحت عنوان بدهی پیشین به قبض آنها اضافه شده است.
حال آن که آنها مدعی هستند هیچ گونه بدهی قبلی بابت قبض تلفن همراهشان نداشته اند و قبوض خود را به طور منظم پرداخت کرده اند.
به این ترتیب با افزایش شمار پرسش کنندگان، وزارت ارتباطات و همچنین شرکت مخابرات ایران به این موضوع پاسخ دادند.
در نخستین پاسخ سخنگوی شرکت مخابرات ایران به جام جم گفت: یکی از علت های لحاظ شدن بدهی پیشین در قبوض برخی مشترکان می تواند به دلیل فاصله 10 تا 15 روزه بین صدور تا توزیع قبض باشد.
داوود زارعیان افزود: به این ترتیب مقداری از رقم ناشی از مکالمات در این فاصله باقی می ماند که به عنوان بدهی پیشین در قبض بعدی لحاظ می شود.
خبرنگار پرسید: اما به گفته برخی شهروندان، رقم بدهی پیشین بعضا به قدری زیاد است که گاه درصد قابل توجهی از رقم اصلی قبض را دربرمی گیرد. به عبارت دیگر این ارقام بسیار بیشتر از نرخ مکالمات معمول در مدت پنج یا ده روز است.
زارعیان پاسخ داد: صحیح است. بروز این گونه مشکلات محتمل است. بنابراین ما راه های مختلفی به مشترکان برای حل این موضوع پیشنهاد می کنیم.
وی تصریح کرد: در این باره اگر مشترکی قبض جدید فعلی را پرداخت نکرده بهتر است به دفاتر مشترکان تلفن همراه مراجعه و نسبت به اصلاح قبض خود اقدام کند. در راه دوم که مورد پیشنهاد ما نیز است، مشترکان با سامانه 9990 تماس بگیرند و صرفا رقم قبض میان دوره و نه پایان دوره را از طریق این سامانه پرداخت کنند زیرا اطلاعات مالی درج شده در این سامانه به روز است و امکان هرگونه رسیدگی و تصحیح آنی قبض وجود دارد.
سخنگوی شرکت مخابرات ایران خاطرنشان کرد: با این حال کسانی که قبض های دوره پیشین خود را پرداخت کرده اند و در قبض جدید برایشان بدهی پیشین لحاظ شده است، قبض را پرداخت نکنند تا قبض اصلاحی مجددا در روزهای آینده برایشان ارسال شود.
این مقام مسئول تصریح کرد: اما اگر کسانی از هر طریق چه پیامک یا قبض کاغذی قبض دوره جدید را پرداخت کرده اند نگران نباشند، زیرا بدهی پیشین لحاظ شده در قبض بعدی به عنوان بستانکار لحاظ خواهد شد.
واکنش وزارت ارتباطات
در همین حال وزارت ارتباطات نیز آمادگی خود برای رسیدگی به مشکل اضافه رقم های قبوض تلفن همراه اول را اعلام کرد.
علی اصغر عمیدیان رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) دیروز در نشست خبری با خبرنگاران اظهار کرد: مشترکانی که در دوره اخیر قبض های همراه اول با ارقامی بیشتر از حد معمول مواجه شده و فکر می کنند اشتباهی در حساب آنها رخ داده، این موضوع را از طریق شرکت ارتباطات سیار پیگیری کنند.
وی تاکید کرد: در قبض های اخیر شرکت ارتباطات سیار در برخی موارد مشکلاتی به وجود آمده و ممکن است ارقامی که در قبض صادر شده به دلیل نقص فنی در سیستم با واقعیت مغایرت داشته باشد. بر همین اساس اگر مشترکی احساس می کند در قبض خود با رقم های بالا مواجه شده، می تواند این موضوع را از طریق سامانه شرکت ارتباطات سیار پیگیری کند تا قبض او بررسی مجدد شود.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات همچنین عنوان کرد: در صورتی که شکایت ها از این طریق رسیدگی نشد و پاسخ اپراتور، مشترکی را قانع نکرد، مشترکان می توانند اعتراض خود را از طریق سامانه 195 با وزارت ارتباطات در میان بگذارند تا قبض های آنها مجدد بررسی شود.
بررسی تاثیر پارازیت ها
در همین حال رئیس سازمان تنظیم مقررات با اشاره به تاثیر پارازیت ها بر سلامت شهروندان گفت: کمیته ای متشکل از نمایندگان سازمان هایی مانند انرژی اتمی، محیط زیست، وزارتخانه های بهداشت، دفاع و ارتباطات در دوره ای به ارزیابی سطح سیگنال ها پرداخته و نتایج ارزیابی آنها در محیط های شهری و تاثیر تشعشعات بر سلامت افراد برای رئیس جمهور ارسال شده تا در خصوص آنها بررسی هایی صورت بگیرد.
علی اصغر عمیدیان یادآور شد: البته وزیر دفاع نیز در این خصوص مصاحبه ای داشته و اظهارنظرهایی کرده اند که برای اعلام نظر در این زمینه لازم است بررسی های ما تکمیل شود تا پس از انجام بررسی ها و اندازه گیری های جدید بتوانیم در این حوزه دیدگاه خود را اعلام کنیم.
وی خاطرنشان کرد: درباره اندازه گیری سیگنال ها مولفه های متعددی تاثیرگذار است که از جمله می توان به مسائل جوی مانند زاویه تابش اشاره کرد. از سوی دیگر سطح سیگنال ها و مدت زمان آنها نیز از دیگر مسائلی است که مورد توجه قرار می گیرد.
معاون وزیر ارتباطات ادامه داد: اکنون نحوه بررسی ما به این شکل است که به عنوان مثال در یک روز، بخش خاصی از شهر را با تجهیزاتی که داریم بررسی و سطح سیگنال آن را مشخص می کنیم. روز دیگر ممکن است در نقطه متفاوتی در شهر این اتفاق بیفتد، اما در کل نمی توان بر این اساس اعلام کرد کدام نقطه شهر در این زمینه آلودگی بیشتر یا کمتری دارد.
رئیس سازمان تنظیم مقررات درباره صحبت هایی که پیش از این سازمان هواشناسی مطرح کرده و گفته بود که به دلیل سیگنال های ارتباطی موفق به تشخیص وضع درست گرد و غبار و توفان تهران نشده، توضیح داد: دستگاه های سازمان هواشناسی در فرودگاه مهرآباد نصب شده و فرکانس آنها به گونه ای است که با اینترنت بی سیم به نوعی تداخل دارد، اما اگر سازمان هواشناسی بخواهد این مشکل برطرف شود با توجه به این که خدمات اینترنت بی سیم مورد استفاده مردم است دو راهکار پیش روی هواشناسی وجود دارد و این سازمان می تواند یا دکل خود را از شهر خارج کند یا تنظیماتش را به گونه ای انجام دهد که مشکلش برطرف شود.
این مقام مسئول همچنین در پاسخ به پرسشی که درباره زمان برطرف شدن اختلالات موبایلی اپراتور اول مطرح شده بود، توضیح داد: با توجه به گستردگی شبکه این اپراتور قطعا ارتقای این شبکه تا حدی زمانبر خواهد بود، اما اکنون طبق صحبت هایی که صورت گرفته آخرین زمانی که ما برای حل این مشکلات مطرح کرده ایم، بهمن امسال است که البته گویا اپراتور کمی درباره این سقف زمانی بحث دارد./جام جم/110
۲۱/۰۹/۱۳۹۳ - ۰۸:۴۰
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: جام نیوز]
[مشاهده در: www.jamnews.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 36]
صفحات پیشنهادی
-مخابرات: قبضهای این دوره تلفن همراه را نپردازید
مخابرات قبضهای این دوره تلفن همراه را نپردازید در حالی که بسیاری از شهروندان با اضافه شدن مبالغی تحتعنوان بدهی پیشین رقم قبض تلفن همراهشان بهطور غیرمتعارفی افزایش یافته است سخنگوی شرکت مخابرات ایران از مردم میخواهد قبضهای دوره جدید را یا اصلاح کرده یا منتظر قبض جدید باقبضهای این دوره تلفن همراه را نپردازید
قبضهای این دوره تلفن همراه را نپردازید در حالی که بسیاری از شهروندان با اضافه شدن مبالغی تحتعنوان بدهی پیشین رقم قبض تلفن همراهشان بهطور غیرمتعارفی افزایش یافته است سخنگوی شرکت مخابرات ایران از مردم میخواهد قبضهای دوره جدید را یا اصلاح کرده یا منتظر قبض جدید باشند به گاپراتور دوم تلفن همراه، شبکه نسل چهارم را به طور رسمی و تجاری راه اند
اپراتور دوم تلفن همراه شبکه نسل چهارم را به طور رسمی و تجاری راه اند خبرگزاری پانا مدیرعامل اپراتور دوم گفت راه اندازی شبکه نسل چهارم کمتر از 100 روز پس از دریافت پروانه راه اندازی نسل های بالاتر از سوی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات راه اندازی شد و این شرکت اولین اپراتوری اماجرای بالا رفتن رقم قبضهای همراه اول
چهارشنبه ۱۹ آذر ۱۳۹۳ - ۱۳ ۱۰ معاون وزیر ارتباطات و فنآوری اطلاعات خاطرنشان کرد مشترکینی که در دوره اخیر قبضهای همراه اول با ارقامی بیشتر از حد معمول مواجه شده و فکر میکنند اشتباهی در حساب آنها رخ داده این موضوع را از طریق شرکت ارتباطات سیار پیگیری کنند به گزارش ایسنا طی هفاپراتور دوم تلفن همراه، شبکه نسل چهارم را به طور رسمی و تجاری راه اندازی کرد
اپراتور دوم تلفن همراه شبکه نسل چهارم را به طور رسمی و تجاری راه اندازی کرد تهران - ایرنا - مدیرعامل اپراتور دوم گفت راه اندازی شبکه نسل چهارم کمتر از 100 روز پس از دریافت پروانه راه اندازی نسل های بالاتر از سوی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات راه اندازی شد و این شرکت اولین اپرارتباط تلفنی هفت مرکز مخابراتی شهر تهران مختل می شود
ارتباط تلفنی هفت مرکز مخابراتی شهر تهران مختل می شود تهران - ایرنا - ارتباط تلفنی مراکز مخابراتی شهید حق شناس مالک اشتر شهید زارعی شهید قندی خاتم الانبیاء شهید نواب و مهدیه شهر تهران از 19 آذرماه جاری دچار اختلال خواهد شد به گزارش روز سه شنبه روابط عمومی شرکت مخابرات استانبیستمین نمایشگاه الکامپ/ عرضه اپلیکیشن اندرویدی تلویزیون تعاملی آیسیما برای تلفنهمراه و تبلت
بیستمین نمایشگاه الکامپ عرضه اپلیکیشن اندرویدی تلویزیون تعاملی آیسیما برای تلفنهمراه و تبلتمعاون محتوا و فروش تلویزیون تعاملی آی سیما از عرضه اپلیکیشن اندرویدی این سرویس برای تلفنهمراه و تبلت در نمایشگاه الکامپ خبر داد حسن جند در گفت وگو با خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فاشرکت مخابرات آماده واگذاری تلفن ثابت به منظریه شهرکرد است
شرکت مخابرات آماده واگذاری تلفن ثابت به منظریه شهرکرد است شهرکرد-ایرنا- مدیرعامل شرکت مخابرات چهارمحال وبختیاری گفت این شرکت آمادگی واگذاری خطوط تلفن به این منطقه را دارد سید رهام حسینی روز چهارشنبه درگفت و گوبا ایرنا افزود چهارمحال وبختیاری نخستین استانی بود که واگذاری خطوطکاهش 20 درصدی نرخ مکالمه تلفن ثابت به همراه با عراق
چهارشنبه ۱۹ آذر ۱۳۹۳ - ۱۶ ۵۸ مکالمات تلفن ثابت به همراه با کشور عراق از تاریخ 20 آذر لغایت 30 دی ماه 20 درصد کاهش یافت به گزارش گروه دریافت خبر ایسنا محمدرضا بیدخام - معاون تجاری شرکت مخابرات استان تهران - با اعلام این مطلب گفت در آستانه اربعین حسینی و به منظور تسهیل ارتباطاتفناوری جدید برای فرود تلفن همراه حین سقوط
فناوری جدید برای فرود تلفن همراه حین سقوطتاریخ انتشار چهارشنبه ۱۲ آذر ۱۳۹۳ ساعت ۱۶ ۱۵ شرکت اپل حق ثبت اختراع فناوری را به ثبت رسانده که در صورت افتادن تلفنهای همراه آنها فرود نرمی بر روی زمین داشته باشند این سیستم پیشنهادی افتادن گوشی هوشمند را شناسایی کرده فاصلهماجرای بالا رفتن رقم قبضهای موبایل+پاسخ همراه اول
معاون وزیر ارتباطات و فنآوری اطلاعات ماجرای بالا رفتن رقم قبضهای موبایل پاسخ همراه اول برخی از مشترکان همراه اول در اوایل ماه جاری با رویت صورتحساب خود دچار حیرت شدند به گفته آنان ارقام گنجانده شده در صورتحسابشان واقعی نبوده و معلوم نیست چرا چنین اتقاقی رخ داده است البته همرارتباط تلفنی در سه مرکز مخابراتی پایتخت مختل می شود
ارتباط تلفنی در سه مرکز مخابراتی پایتخت مختل می شود تهران - ایرنا - ارتباط تلفنی در مراکز مخابرات پیروزی شهید تندگویان و پاسداران از 15 آذر ماه مختل می شود به گزارش ایرنا از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران با اجرای عملیات کابل برگردان با هدف توسعه شبکه کابل ارتباط تلفنی مارتباط تلفنی در سه مرکز مخابراتی تهران مختل می شود
ارتباط تلفنی در سه مرکز مخابراتی تهران مختل می شود تهران - ایرنا - عملیات کابل برگردان با هدف توسعه شبکه کابل در مراکز مخابرات شهید دستغیب شهدای مشکین دشت شهدای مرصاد از تاریخ هشتم آذر آغاز می شود به گزارش روز پنجشنبه ایرنا از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران با اجرای عملرهگیری مرسولات پستی با تلفن همراه در خراسان رضوی میسر شد
رهگیری مرسولات پستی با تلفن همراه در خراسان رضوی میسر شد مشهد - ایرنا - مدیرکل اداره پست خراسان رضوی از امکان رهگیری مرسولات پستی با استفاده از تلفن همراه در راستای ارتقاء کیفیت خدمات رسانی به مردم در این استان خبر داد اداره کل پست خراسان رضوی روز سه شنبه به نقل از محمد شفیعیمخابرات لرستان در ارزيابي حوزه تلفن همراه، رتبه نخست گروه دو را کسب کرد
۹ آذر ۱۳۹۳ ۱۳ ۱۳ب ظ مخابرات لرستان در ارزيابي حوزه تلفن همراه رتبه نخست گروه دو را کسب کرد مخابرات استان لرستان در ارزيابي شرکت ارتباطات سيار ايران موفق به کسب رتبه نخست در ميان استان هاي گروه دو شد به گزارش خبرگزاري موج مدير عامل شرکت مخابرات استان لرستان ضمن بيان اين مطاختلال تلفنی در پنج مرکز مخابراتی تهران
اختلال تلفنی در پنج مرکز مخابراتی تهران تهران - ایرنا - عملیات کابل برگردان با هدف توسعه شبکه کابل از دهم آذرماه منجر به اختلالات تلفنی در مراکز مخابرات هجرت پیروزی شهید صالح طبری شهید یزدان پناه و شهدای هفتم تیر می شود به گزارش ایرنا از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهرانارتباط تلفنی مرکز مخابرات چیتگر با تغییر برخی پیش شماره ها مختل می شود
ارتباط تلفنی مرکز مخابرات چیتگر با تغییر برخی پیش شماره ها مختل می شود تهران - ایرنا - برخی از پیش شماره تلفن های مشترکان مرکز مخابرات شهدای چیتگر پس از اجرای عملیات کابل برگردان از تاریخ 16 آذرماه تغییر می یابد به گزارش روز شنبه ایرنا از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران پی-
اقتصادی
پربازدیدترینها