واضح آرشیو وب فارسی:مهر: رفیعی تاکید کرد:
ضرورت انتخاب افراد سالم برای تصدی مسئولیت های دفاتر پیشخوان دولت
شناسهٔ خبر: 2437297 شنبه ۱۵ آذر ۱۳۹۳ - ۲۱:۰۷
استانها > آذربایجان شرقی
بناب - معاون فرماندار بناب گفت: باید افراد سالم و خوشنام برای تصدی مسئولیت های دفاتر پیشخوان دولت در بناب انتخاب شوند. به گزارش خبرنگار مهر، امین رفیعی شامگاه شنبه در جلسه هماهنگی ادارات خدمات رسان شهرستان بناب با رئیس، دبیر و بازرس انجمن صنفی دفاتر پیشخوان دولت در آذربایجان شرقی با تاکید بر اینکه دفاتر پیشخوان دولت بازوی توانمندی برای ادارات خدمات رسان دولتی هستند، ادامه داد: دفاتر پیشخوان دولت در صورت انجام صحیح و بدون نقص وظایف خود می توانند بازوی توانمندی برای ادارات خدمات رسان دولتی در جهت تکریم و رضایت مندی ارباب رجوع باشند.وی با بیان این مطلب اظهارکرد: ادارات خدمات رسانی که حجم بالای مراجعات را دارند، می توانند برای تسریع و ارتقای کیفیت خدمات با برون سپاری و عقد قرارداد با دفاتر پیشخوان دولت میزان رضایت مندی ارباب رجوع و رضایت مندی مردم را افزایش دهند.رفیعی همچنین افزود: باید با کالبدشکافی دقیق و رصد بموقع و بازرسی های مستمر مشکلات دفاتر پیشخوان دولت استخراج و با تدابیر مؤثر مرتفع شوند؛ چراکه این دفاتر با توجه به اینکه در ساعات غیراداری نیز فعال هستند، در صورت انجام صحیح و بدون نقص وظایف خود می توانند بازوی توانمندی برای ادارات خدمات رسان دولتی در جهت تکریم و رضایت مندی ارباب رجوع باشند.معاون فرماندار بناب سپس آموزش صحیح و کامل کارکنان دفاتر پیشخوان دولت، راهنمایی مردم، سرعت عمل و شفافیت را از جمله مواردی خواند که برای ارتقای سطح خدمات این دفاتر ضروری است.رفیعی از رئیس انجمن صنفی دفاتر پیشخوان دولت خواست با گزینش و انتخاب افراد سالم و خوشنام برای تصدی مسئولیت دفاتر پیشخوان دولت و با برخورد قاطع با دفاتر متخلف در جهت افزایش اعتماد مردم و ادارات خدمات رسان دولتی موجبات ارتقای جایگاه این دفاتر در جامعه را فراهم آورند.در ادامه این جلسه و پس از استماع نظرات و مطالب رؤسای ادارات شهرستان بناب، مصطفی مصطفی زاده عسگری رئیس انجمن صنفی دفاتر پیشخوان دولت در استان آذربایجان شرقی از مطالب، پیشنهادات و انتقادات رؤسای ادارات خدمات رسان دولتی شهرستان بناب استقبال کرد و پاسخهای لازم را ارائه کرد.عسگری سپس این جلسه را قدمی ارزنده در جهت هماهنگی انجمن با ادارات و رفع گام به گام موانع و مشکلات برشمرد و اذعان داشت: با تأکید و تدابیر کارگروه دفاتر پیشخوان دولت در استان و در رأس آن جدیت و همت کهندس پاکزاد معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری و دیگر اعضای کارگروه برنامه های مدونی را برای نظارت مستمر بر عملکرد دفاتر و رتبه بندی آنها تبیین شده است.رئیس انجمن صنفی دفاتر پیشخوان دولت آذربایجان شرقی در خاتمه سخنان خود تصریح کرد: یکی از تصمیمات کارگروه تشکیل تیم شهرستانی و محول کردن نظارت اولیه به خود شهرستان ها است.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: مهر]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 79]