محبوبترینها
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1832752685
پاسخ ایران خودرو به مخاطب بوشهری |اخبار ایران و جهان
واضح آرشیو وب فارسی:تابناک: پاسخ ایران خودرو به مخاطب بوشهری
کد خبر: ۴۳۹۱۵۸
تاریخ انتشار: ۱۱ مهر ۱۳۹۳ - ۱۰:۰۰ - 03 October 2014
با تشکرسرویس با بینندگان مطلب زیر توسط یکی از کاربران تابناک و از طریق ایمیل اختصاصی با بیینندگان ( karbar@tabnak. ir ) برای سایت ارسال شده است. تابناک بر حسب کارکرد رسانه ای خود، تلاش خود را برای پاسخگویی سازمان و مسئولان مرتبط با این درخواست به عمل آورد که نتیجه این پیگیری در قالب گزارش زیر برای اطلاع مخاطب محترم منتشر می گردد.
طرح مشکل:
اینجانب در خرداد امسال خودروی سمندی به شماره ef166003 ازایران خودرو در بوشهر گرفتم که سیستم گاز آن فقط یک روز کار کرده و خراب شده حال پس از گذشت سه ماه به 4نمایندگی با کدهای 2604گناوه2601بوشهر2621بوشهر2049خمینی شهر 2101شهرکردو2104 شهرکرد مراجعه وهر کدام در پایان کار مبلغی نیز با عنوان تفاوت گارانتی دریافت وخودرو پس از یک روز کار دوباره به حالت قبل معیوب میشد وکسی پاسخ گو نبود حتی واحد شکایات ایران خودرو وحتی در نمایندگی خمینی شهر به دلیل مسافر بودن وخستگی تصادف نیز کرده که خود ان نمایندگی با وجود کارت طلایی با دریافت هزینه ان را تعمیر کردبه هر حال از شما رسانه دلسوز خواهشمندم با انتشار این موضوع این شرکت را که به هیچ عنوان جواب گوی حقوق مردم نبوده و فکر می کند مردم نیز مثل خودش این پولها را باد اورده به دست می اورندمجبور به پاسخگویی نمایید چرا که این ماشین نه تنها مشکل گازسوز داشته ودارد به تازگی روغن ریزی از اطراف موتور نیز پیدا کرده وچون بنده نا امیداز تعمیر ان هستم مانده ام با این ماشین و پولی که به خدا قسم با دریافت وام 24درصد به امید داشتن ماشین تهیه کرده ام چه کنم لذا جهت حل مشکل از شما مدد خواستم.
پاسخ:
باسلام واحترام
ضمن تقدیر وتشکر از همکاری وتعامل سازنده آن رسانه محترم،بازگشت به نامه شماره113/171/ت مورخ93/06/02درخصوص موارد مطرح شده توسط مشتری محترم گروه صنعتی ایران خودرو به استحضار می رساندبرخلاف تماس های مکرر وتعیین وقت که با تاکید مستقیم مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو-ایساکو-با جدیت پیگیری شده است،مشتری محترم برای بررسی مشکل خودرو،به نمایندگی مراجعه نکرده اند.ایشان درپایان عنوان داشتند که مشکل خودروحل شده وچون احتمال بازگشت ایراد را می دادند با آن رسانه محترم ارتباط برقرار کرده اند.همچنین درخصوص پرداخت مابه التفاوت وجه صافکاری که مشتری با کارت طلایی در نمایندگی2049انجام داده اند،پیش از تعمیر باایشان هماهنگ وبا رضایت ایشان اقدام شده است.
باسپاس
اداره اطلاع رسانی
مدیریت ارتباطات واموربین الملل ایران خودرو
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: تابناک]
[مشاهده در: www.tabnak.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 48]
-
اجتماع و خانواده
پربازدیدترینها