محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1830282018
اشتباهاتی که با هدف کاهش هزینه ها رخ می دهند
واضح آرشیو وب فارسی:باشگاه خبرنگاران:
اشتباهاتی که با هدف کاهش هزینه ها رخ می دهند
کاهش خدمت رسانی به مشتری نخستین اقدامی است که برای کاهش هزینه ها انجام می شود ولی همین اقدام خسارت های بسیاری را برای صاحبان بنگاه ها دارد.
به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران، هنگامی که چرخ اقتصاد آن طور که باید نچرخد، بنگاه ها و صاحبان کسب و کار به فکر کاهش هزینه ها می افتند تا پول بیشتری پس انداز کنند و یا از این طریق کاهش درآمدها را جبران کنند. اما باید توجه داشت هر اقدامی که هزینه ها را کاهش دهد به بهبود وضعیت کسب و کار نمی انجامد و به خصوص ممکن است در بلند مدت آسیب هایی را به آن وارد سازد. کارول رث، نویسنده کتاب "معادله کارآفرینی"، فهرستی از سه اشتباهی که ممکن است فعالان اقتصادی برای کاهش هزینه های مرتکب شوند را ارایه کرده است:
1- کاهش خدمات مشتری. هنگامی که صاحبان مشاغل کوچک تصمیم می گیرند که از هزینه های خود بکاهند معمولا نخستین اشتباهی که مرتکب می شوند کاستن از خدماتی است که به مشتری ارایه می دهند. برای مثال صاحب یک رستوران ممکن است تصمیم بگیرد که از تعداد گارسون های خود بکاهد، در نتیجه شدت کار گارسون های باقی مانده افزایش یافته و به طور حتم کیفیت خدماتی که به مشتری ارایه می شود افت خواهد کرد. کاهش خدمات مشتری به سرعت باعث نارضایتی او می شود و چه بسا به از دست دادن مشتری بیانجامد. رخدادی که به سختی می توان هزینه های ناشی از آن را جبران کرد.
2- کاهش هزینه های بازاریابی. اشتباه دیگری که معمولا صاحبان کسب و کار برای کاهش هزینه ها مرتکب می شوند، کاستن از هزینه های بازاریابی است. کاهش چنین هزینه هایی باعث می شود تا شما سهم خود از بازار را از دست بدهید و آنگاه زمانی که رونق به اقتصاد بازگشت، به سختی خواهید توانست سهم از دست رفته را بازپس گیرید. شاید یافتن شیوه های ارزانتری برای بازاریابی واکنش مناسبی نسبت به دوران رکود باشد اما حذف آن ها در بلند مدت زیان قابل توجهی به بار خواهد آورد.
3- حذف پاداش کارکنان. کارکنان شما سهم قابل توجهی در موفقیت کسب و کارتان دارند برای همین ایجاد احساس رضایت در آن ها را نباید فراموش کرد. برای مثال اگر پنج شنبه ها از طرف رئیس برای کارکنان ناهار مفصلی خریداری می شود، حذف این عادت به این خاطر که اوضاع اقتصادی چندان خود نیست اقدام هوشمندانه ای به حساب نمی آید چرا که با نارضایتی کارکنان همراه شده و از انگیزه آن ها برای افزایش فروش می کاهد. کارل رث می گوید: "وفاداری کارکنان اهمیتی باور نکردنی دارد. کارمندان راضی باعث راضی نگه داشتن مشتریان خواهند شد."
منبع: خبر آنلاين
تاریخ انتشار: ۲۸ شهريور ۱۳۹۳ - ۱۲:۵۲
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: باشگاه خبرنگاران]
[مشاهده در: www.yjc.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 27]
-
گوناگون
پربازدیدترینها