محبوبترینها
آشنایی با سایت قو ایران بهترین سایت آگهی و تبلیغات در کشور
بهترین شرکت‌های مهندسی در آلمان
صفر تا صد حق بیمه 1403! فرمول محاسبه حق بیمه
نقش هدایای سازمانی در افزایش انگیزه و تعهد کارکنان
کلینیک پروتز و ساخت اندام مصنوعی دکتر اجرائی
چگونه می‌توانیم با ترانسفر وایز پول جابجا کنیم؟
بهترین مدل‌های [صندلی گیمینگ] براساس نقد و بررسی کاربران
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1803875241
شبکه درستي براي خدمات خودروهاي وارداتي تعريف نشده است
واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری موج:
۴ مرداد ۱۳۹۳ (۱۱:۴۵ق.ظ)
افزايش رضايتمندي مشتريان از خدمات پس از فروش خودروها شبکه درستي براي خدمات خودروهاي وارداتي تعريف نشده است دبير انجمن صنفي شرکت‌هاي خدمات پس از فروش خودرو از افزايش رضايت مندي مشتريان از خدمات پس از فروش خودروهاي داخلي خبر داد.
به گزارش خبرگزاري موج، عباسعلي غياثي، با بيان اين مطلب گفت: به رغم وجود تحريم ها و مشکلاتي براي واردات قطعات، خدمات پس از فروش خودروهاي سواري در سال 92 با رشد خوبي مواجه بوده و در اين راستا رضايتمندي مشتريان نيز افزايش داشته است.
وي افزود: بر اساس ارزيابي صورت گرفته، وضعيت خدمات پس از فروش خودروهاي سبک از 700 در سال گذشته به 730 در سال جاري ارتقاء يافته است.
به گفته غياثي، بر اساس آخرين ارزيابي شرکت بازرسي کيفيت و استاندارد ايران ميزان رضايتمندي مشتريان از خدمات پس از فروش خودروها از 1000 به 740 رسيده است.
دبير انجمن صنفي شرکت‌هاي خدمات پس از فروش خودرو همچنين از افزايش تعداد نمايندگي هاي رتبه يک خدمات پس از فروش خودروها خبر داد و تصريح کرد: در شرايطي که در سال گذشته 348 نمايندگي خدمات پس از فروش رتبه يک در کشور وجود داشت امسال اين عدد به 665 نمايندگي رتبه يک افزايش يافته است.
وي با اشاره به وجود بيش از 1500 نمايندگي رتبه يک و دو خدمات پس از فروش خودرو در کشور افزود: با توجه به افزايش تعداد نمايندگي هاي رتبه يک به 665 نمايندگي، تعداد نمايندگي هاي رتبه هاي دوم به 889 نمايندگي مي‌رسد.
دبير انجمن صنفي شرکت‌هاي خدمات پس از فروش خودرو با اشاره به ارزيابي 2200 نمايندگي خدمات پس از فروش تصريح کرد: نتايج ارزيابي اعلام شده نشان از ان است که به رغم تمام تنگناهايي که وجود داشته خدمات پس از فروش خودروهاي سبک در سال گذشته وضعيت نسبتا خوبي را داشته است.
غياثي در ادامه از ارتقاء رتبه خدمات پس از فروش خودروهاي سنگين خبر داد و گفت: خوشبختانه در حوزه خدمات پس از فروش خودروهاي سنگين نيز چنين جهشي خوبي صورت گرفته است و در حدود 71 درصد از نمايندگي به رتبه يک ارتقاء داشته است.
وي در ادامه به وجود نگراني ها و اعتراضاتي که نسبت به خدمات پس از فروش خودروهاي وارداتي اشاره و بيان کرد: متاسفانه تاکنون شبکه درستي براي خدمات پس از فروش خودروهاي وارداتي تعريف نشده است به اتکا اينکه کيفيت اين خودروها، کيفيت بالايي است خدمات درستي در اين خصوص صورت نمي‌گيرد.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری موج]
[مشاهده در: www.mojnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 27]
-
گوناگون
پربازدیدترینها