واضح آرشیو وب فارسی:سایت ریسک: اینترنت و بانكها PhonieX 16 آبان 1386, 22:14با وقوع انقلاب دیجیتال بانك ها نیز با پیوستن به سیستم های ارتباطی جهانی سعی بر بهره گیری از فناوری های ارتباطی نوین كرده تا از قافله ارتباطات جهانی عقب نمانند. تكنولوژی های نوین منجر به محصولات جدید و سرویس های آگاهی دهنده مدیریت مالی شخصی شده است كه زمینه ساز رشد و توسعه روز افزون بانك ها را فراهم آورده است. به گزارش ایسنا، زندگی ما با تكنولوژی های اطلاعاتی و ارتباطی جدید مثل وب سایت ها، ایمیل، پیغام های فوری، اس ام اس و... آشناست. سازمان های مالی نوعا از یك یا چند نوع از این كانال های ارتباطی برای رساندن اطلاعات بانكی به مشتریان استفاده می كنند. هدف كلیدی این سرویس ها، مطلع نگه داشتن مشتریان از جزئیات حساب بانكی و ارائه خدمات بانكی به صورت سریع و در هر جایی كه هستند،است. این تكنولوژی ها و سرویس ها این امكانات را به مشتریان بانك می دهند تا از جزئیات حساب بانكی خود در هر زمانی و در هر مكانی مطلع شوند و خدمات مالی را در یافت كرده و مبادرت به انجام معاملات خود كنند. در این دوره از اینترنت و پیغام رسانی مبتنی بر تكنولوژی های بی سیم، این سرویس های ارزش افزوده ، سرویس های بانكداری را كه شروع به رشد كرده اند تقویت می كند. با افزایش تعداد بانك ها و تنوع خدمات ارایه شده از سوی بانك ها و همچنین نیاز مشتریان عصر اطلاعات به دریافت خدمات به صورت آنلاین و بدون نیاز به حضور فیزیكی ، بانك ها را بر آن داشت تا بااستفاده از این فناوری های جدید هم از رقبا عقب نمانند و هم خواست ها و نیاز های مشتریان خود در عصر جدید را پاسخگو باشند. یكی از این فناوری های نوین كه بسیار تاثیر گذار بر بانكداری بود اینترنت است. ورود اینترنت به عرصه بانكداری، بانك ها را با چالش های زیادی روبه رو كرد به طوری كه بانكها اقدام به تغییر سیستم سنتی خود به سیستم های جدید و استفاده از فناوریهای نوین برای ارائه خدمات در تمامی ساعات و در تمامی مكان ها و همین طور استفاده از این سیستم ها در محل شعبات بانك برای سرعت بخشیدن به ارائه خدمات كردند. با ورود اینترنت به حوزه بانكداری وب سایت های بانكی شروع به فعالیت كردند و بانك ها با ارائه خدمات بر روی وب سایت های خود به مشتریان این امكان را دادند تا تنها از طریق اتصال به اینترنت و وارد شدن به وب سایت بانك به امور بانكی خود بپردازند . منبع:
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: سایت ریسک]
[مشاهده در: www.ri3k.eu]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 275]