واضح آرشیو وب فارسی:مهر:
استانها > شرق > کرمان بصیریان:
توسعه روابط عمومی ها پیش نیاز توسعه همه جانبه و پایدار است
کرمان - خبرگزاری مهر: مدیرعامل انجمن روابط عمومی استان کرمان توسعه روابط عمومی ها را پیش نیاز توسعه سازمانی و توسعه همه جانبه و پایدار ذکر کرد.
به گزارش خبرنگار مهر، محمد بصیریان ظهر یکشنبه در جمع اعضاء انجمن روابط عمومی استان کرمان روابط عمومی را امانت و مسئولیتی خطیر دانست و گفت: توسعه یافتگی بر ساختار، مدیریت و فرهنگ روابط عمومی تاثیر خواهد گذاشت و روابط عمومی نیز متقابلا بر توسعه و فرآیند آن، موثر خواهد بود. وی اظهار کرد: در عرصه روابط عمومی باید به شعار "کاری نکنیم که بمانیم، کاری بکنیم که بماند" تاکید داشته باشیم و در واقع کارهای ماندگار و اساسی انجام دهیم نه کارهای ظاهری و زودگذر. مدیر روابط عمومی و ارتباطات دادگستری کل استان کرمان با اشاره به اینکه رابطه بین روابط عمومی و توسعه از دو دیدگاه خرد و کلان قابل بررسی است، گفت: از یک سو روابط عمومی نهادی وابسته به دستگاه به حساب می آید که اهداف و برنامه های خاصی دارد و در چارچوب و محدوده سازمانی عمل می کند و از سوی دیگر روابط عمومی جزیی از دولت محسوب می شود که از راه جلب اعتماد مردم، برقراری ارتباط دوسویه، جلب و هدایت افکار عمومی می تواند در راستای توسعه همه جانبه و پایدار قدم بردارد. وی ادامه داد: در تعریف روابط عمومی آمده است که روابط عمومی، تلاش ها و اقدام های آگاهانه ی برنامه ریزی شده و سنجیده برای استقرار و کسب تفاهم متقابل بین یک سازمان و گروه های مورد نظر است؛ پس روابط عمومی قوی با برنامه ها و چشم اندازهای نو، روشن، و واقع بینانه می تواند زمینه توسعه و گسترش آن را فراهم کند. این مسئول تصریح کرد: اطلاع رسانی، انتشار اطلاعات، ارتباطات دو سویه و تعامل، نظرسنجی و جلب افکار عمومی، کسب تفاهم متقابل، ارزش گزاری برای مردم و خواسته ها و نظرهای آنان و توجه به انواع روابط از جمله وظایفی است که انجام درست و دقیق آن، فرهنگ توسعه را ایجاد می کند. بصیریان بیان کرد: در قرن حاضر، روابط عمومی ها ناگریزند تا خود را با تغییرات و تحولات ژرف تطبیق دهند و از دستاوردهای علمی و فنی برای پیشبرد اهداف و ارتقاء خود بهره بیشتری ببرند و ضرورت دارد از روابط عمومی سنتی به سمت روابط عمومی نوین کنند. وی عنوان کرد: مسئولان و صاحب نظران متوجه شده اند که حرفه و دانش روابط عمومی، حساس، مهم، پر مسئولیت و تعیین کننده است، اما این نهاد تا رسیدن به وضع مطلوب راه درازی در پیش دارد. بصیریان با تاکید بر اینکه تغیرات ساختاری، مدیریتی و فرهنگی در نهاد روابط عمومی برای انطباق با شرایط جدید از ضروریات کنونی است، اظهار داشت: روابط عمومی ها همچنان وظایف و نقش های کلی مانند کارآمدی، اطلاع یابی و اطلاع رسانی، پاسخگویی، تغییر نگرش، ارتباط با رسانه ها و نقد و اصلاح نظریه ها و عملکردها را بر عهده دارند. وی ادامه داد: ایجاد روابط دوسویه میان مدیران و کارکنان، تشویق مشارکت و افکارسنجی و انعکاس آن برای تصمیم گیری مدیران سه وظیفه بسیار مهم روابط عمومی است و روابط عمومی ها باید در حیطه فعالیت های درون و برون سازمانی خود، فرهنگ مناسب را برای توسعه سازمان و توسعه پایدار ایجاد کنند. مدیرعامل انجمن روابط عمومی استان کرمان با اشاره به ارائه چهار نوع الگو و مدل از روابط عمومی، گفت: روابط عمومی انتشاراتی، تبلیغاتی با هدف ایجاد انگیزه و ترغیب، روابط عمومی اطلاع رسانی عمومی با هدف انتقال و انعکاس اطلاعات سازمان به مردم، روابط عمومی دو سویه با هدف ایجاد آشتی و جلب موافقت گروه های اجتماعی به نفع سازمان و روابط عمومی دو سویه همسنگ با هدف کمک به رفع مشکلات سازمان و گروه های اجتماعی مرتبط با آنها به گونه ای که منافع هر دو طرف به طور همتراز تامین شود، از این جمله هستند. وی تصریح کرد: تنها روابط عمومی دو سویه همسنگ است که می تواند در خدمت توسعه باشد؛ پس یکی از وظایف بسیار مهم روابط عمومی در برنامه های توسعه، رساندن اطلاعات به کلیه بخش های جامعه است تا همه آنها فرصت مداخله و مشارکت را در توسعه داشته باشند. بصیریان بیان کرد: اگر بخواهیم توسعه پایدار و هدفمند در زمینه های مختلف از جمله در حوزه های فرهنگی، اجتماعی، سیاسی و اقتصادی را ایجاد کنیم باید توسعه سازمانی صورت گیرد و و برای ایجاد توسعه سازمانی باید روابط عمومی ها با مشارکت رسانه ها به میدان بیایند و برای اینکه روابط عمومی ها در این فرایند مفید به فایده باشند، باید ابتدا توسعه در روابط عمومی ها اتفاق بیفتد. روابط عمومی ها از وضعیت سنتی به سمت روش های نوین حرکت کنند وی افزود: روابط عمومی ها باید از وضعیت فعلی که سنتی و کم کارآمد هستند، به سمت روابط عمومی نوین (تخصصی،خصوصی، الکترونیک) پیش رفته و در واقع توسعه روابط عمومی ها، پیش نیاز توسعه سازمانی و توسعه همه جانبه و پایدار است، و اگر روابط عمومی ها به معنای واقعی توسعه یافته شوند در توسعه پایدار و فرآیند آن مؤثر اند. بصیریان با تشکر از ارائه کنندگان ایده بسیار خوب مثلث توسعه پیشنهاد کرد: ابتدا طرح سند توسعه روابط عمومی های استان و سند توسعه رسانه های استان کرمان با نگاه به قابلیت ها، فرصت ها، تهدید ها، مشکلات و چالش های اساسی، هدف های کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت، راه بردها و جهت گیری ها، اقدامات کلیدی و اولویت دار و تدوین برنامه عملیاتی و تعریف پروژه ها، تنظیم و پس از توسعه روابط عمومی ها این امکان فراهم شود تا مدیران روابط عمومی به توسعه سازمانی و توسعه پایدار ورود کنند. نویسنده کتاب "روابط عمومی، بازوی توانمند مدیریت" تصریح کرد: از روابط عمومی تعاریف زیادی ارائه شده است اما به نظر اینجانب روابط عمومی به معنای دانش، فن و هنر موفقیت فرد یا یک مجموعه در حوزه ارتباطات درونی و بیرونی است. بصیریان ادامه داد: تفاوت بین روابط عمومی سنتی و نوین در بحث شناخت و آشنایی و بهره برداری از افراد متخصص، استفاده از بخش خصوصی و کارآمد و به کار گیری تکنولوزی و استفاده از فضای الکترونیک و دیجیتال است. این مسئول به برنامه های پیشنهادی برای انجمن روابط عمومی استان کرمان اشاره و تصریح کرد: عضویت همه مدیران گذشته و حال روابط عمومی در انجمن، انتصاب مدیر عامل قوی، ایجاد کمیته ها و کمیسیون های مختلف و اهتمام و مشارکت در برنامه ریزی و اجرای فعالیت های بنیادی و اثرگذار از جمله اقداماتی است که در راستای تقویت کارآمدی انجمن روابط عمومی مورد تاکید قرار دارد. بصیریان به برنامه های انجام شده در دادگستری استان کرمان طی سال گذشته اشاره و بیان کرد: در مجموعه دادگستری همه استان ها با حمایت مسئولان و همکاری همه بخش ها، در دو سال گذشته نشست و هم اندیشی با اصحاب رسانه( نشریات محلی، سراسری، سایت های خبری و مدیران رسانه ملی) به منظور تعامل بیشتر و برپایی سمینارها و دوره های آموزشی برای مسوولان و رابطان روابط عمومی ها، انجام شده است.
۱۳۹۳/۲/۲۸ - ۱۵:۱۴
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: مهر]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 43]