محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1826981800
آرزوی نهایی ما ارایه خدمات باکیفیت به مردم است ابلاغ خط مشی کیفیت استانداری آذربایجان شرقی توسط جبارزاده
واضح آرشیو وب فارسی:فارس: آرزوی نهایی ما ارایه خدمات باکیفیت به مردم است
ابلاغ خط مشی کیفیت استانداری آذربایجان شرقی توسط جبارزاده
استاندار آذربایجان شرقی با ابلاغ خط مشی کیفیت استانداری، تلاش مستمر کارکنان این نهاد را برای افزایش رضایت‌مندی مردم، ترویج مشارکت عمومی و صیانت از حقوق متقابل مردم و دولت مورد تاکید قرار داد.
به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز، اسماعیل جبارزاده ظهر امروز با حضور در جلسه تبیین و احیای مجدد سیستم مدیریت کیفیت در استانداری، سند خط مشی کیفیت استانداری آذربایجان شرقی را امضا و برای اجرا به کارکنان این نهاد ابلاغ کرد. وی در این جلسه با بیان اینکه آرزوی نهایی ما ارایه خدمات باکیفیت به مردم است، افزود: امیدوارم با احیای سیستم مدیریت کیفیت، ماموریت اصلی استانداری به عنوان ناظر کل دستگاه‌های استانی را به انجام برسانیم و قطعا اگر جایگاه واقعی استانداری احیا شود بقیه دستگاه‌ها هم در مسیر درست حرکت خواهند کرد. جبارزاده با اشاره به اینکه متاسفانه وضعیت دستگاه‌های اداری استان وضعیت مطلوبی نیست و باید برای اصلاح این وضعیت، تلاش کنیم، گفت: امیدوارم که بتوانیم در سال 93 شیوه مدیریتی جدیدی در استان پیاده کنیم. استاندار آذربایجان شرقی با تاکید بر اینکه باید اصلاح را از درون خود شروع کنیم، افزود: استانداری باید به عنوان دستگاه اداری نمونه، الگوی سایر دستگاه‌های اداری شناخته شود. وی با تاکید بر استفاده از روش‌های علمی در بعد مدیریت و با بیان این که سیستم مدیریت کیفیت در سال‌های گذشته مورد بی‌توجهی قرار گرفته، افزود: امیدوارم با همت و تلاش کارکنان استانداری و احیای مجدد این سیستم و نهادینه کردن بحث کیفیت، امور اداری استان را در جهت رضایت‌مندی بیشتر مردم و ارایه خدمات بهتر تنظیم کنیم. جبارزاده در ادامه با امضای سند خط مشی کیفیت استانداری آذربایجان شرقی، آن را برای اجرا به کارکنان استانداری ابلاغ کرد. وی در این سند با اشاره به جایگاه حاکمیتی استانداری به عنوان عالی‌ترین دستگاه دولتی در استان و مسئولیت سیاست‌گذاری، هماهنگی و نظارت بر کلیه فعالیت‌ها در راستای سیاست‌های کلی نظام و اهداف دولت، سرلوحه قرار دادن مدل اجرایی سامانه مدیریت کیفیت (ISO 9001 : 2000) را مورد تاکید قرار داده است. مهمترین اهداف سند خط مشی کیفیت استانداری که از سوی استاندار آذربایجان شرقی ابلاغ شده است، عبارتند از: 1. تلاش مستمر کارکنان برای جلب خشنودی و رضای خداوند در انجام کلیه فعالیت‌های سازمانی 2. افزایش رضایت‌مندی ارباب رجوع با اعتقاد به اصل پاسخگویی در مقابل عملکرد 3. ترغیب و ترویج مشارکت عمومی مردم در تصمیم‌سازی‌ها و تقویت رابطه عاطفی دولت با مردم 4. استفاده از خرد جمعی کارکنان در تصمیم‌سازی‌ها و افزایش توان علمی آنان 5. اعمال مدیریت اثربخش با استفاده از مدل‌های مدیریتی پشتیبان 6. حمایت از گسترش فعالیت‌های مبتنی بر یافته‌های علمی و پژوهشی برای بهبود کیفیت خدمات 7. صیانت از حقوق متقابل مردم و دولت 8. تلاش برای استقرار کامل دولت الکترونیک به منظور تسریع و تسهیل خدمت‌رسانی به مردم 9. ارتقای سلامت اداری با نظارت نظام‌مند بر دستگاه‌ها 10. شناسایی ظرفیت‌های بخش خصوصی برای جذب سرمایه و تشویق فعالان غیردولتی برای تصدی واحدهای دولتی مدیریت کیفیت، مدیریت بر مدار علم و عقلانیت است معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار آذربایجان شرقی هم در این جلسه با اشاره به این که گواهینامه مدیریت کیفیت، 9 سال پیش در استانداری اخذ شده بود اما در مقاطعی مورد کم‌توجهی قرار گرفت، افزود: اجرای مجدد این سیستم از امروز در استانداری آغاز می‌شود و امیدواریم با حداکثر انطباق با دستورالعمل‌ها اجرا شود. محمدتقی پاکزاد تاکید کرد: باید در سال‌های بعد از بحث مدیریت کیفیت عبور کرده و به جایگاه‌های بالاتر نظیر EFQM و تعالی سازمانی برسیم. وی با اشاره به ضرورت توسعه و تعالی در نظام اداری، مدیریت کیفیت را مدیریت بر مدار علم و عقلانیت معرفی کرد و گفت: کیفیت، ودیعه‌ای الهی در نهاد انسان است و همگان باید با رفتار عالمانه و عاقلانه، تعهد اعتقادی و عملی خود را به حفظ کیفیت نشان دهند. پاکزاد نگاه متعهدانه را عالی‌ترین نوع نگاه به مسایل و مشکلات دانست و افزود: تعهد سازمانی ایجاب می‌کند که همه کارکنان و مسئولان پیگیر مشکلات باشند. وی همچنین کیفیت را لازمه استمرار فعالیت‌های سازمانی دانست و گفت: عزم و اراده حاکم سازمان در شروع کار و ادامه آن لازم است، اما آن‌چه فعالیت‌های سازمانی را استمرار می‌بخشد بحث کیفیت توام با فرهنگ‌سازی است و وقتی آحاد کارکنان تعهد داشته باشند و این تعهد نهادینه شود، خواه ناخواه کارها با کیفیت پیش خواهد رفت. در این جلسه که با حضور نمایندگان معاونت‌ها و دفاتر استانداری آذربایجان شرقی برگزار شد، مبانی و اصطلاحات سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای استاندارد( ISO 9000 05) تبیین شد. انتهای پیام/60001/ع40
92/12/25 - 15:17
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[مشاهده در: www.farsnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 158]
-
گوناگون
پربازدیدترینها