تور لحظه آخری
امروز : شنبه ، 19 آبان 1403    احادیث و روایات:  امام علی (ع):رمضان ماه خدا و شعبان ماه رسول خدا و رجب ماه من است.
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

تبلیغات متنی

صرافی ارکی چنج

صرافی rkchange

سایبان ماشین

دزدگیر منزل

تشریفات روناک

اجاره سند در شیراز

قیمت فنس

armanekasbokar

armanetejarat

صندوق تضمین

Future Innovate Tech

پی جو مشاغل برتر شیراز

لوله بازکنی تهران

آراد برندینگ

موسسه خیریه

واردات از چین

حمية السكري النوع الثاني

ناب مووی

دانلود فیلم

بانک کتاب

دریافت دیه موتورسیکلت از بیمه

قیمت پنجره دوجداره

بازسازی ساختمان

طراحی سایت تهران سایت

irspeedy

درج اگهی ویژه

تعمیرات مک بوک

دانلود فیلم هندی

قیمت فرش

درب فریم لس

زانوبند زاپیامکس

روغن بهران بردبار ۳۲۰

قیمت سرور اچ پی

خرید بلیط هواپیما

بلیط اتوبوس پایانه

قیمت سرور dl380 g10

تعمیرات پکیج کرج

لیست قیمت گوشی شیائومی

خرید فالوور

پوستر آنلاین

بهترین وکیل کرج

بهترین وکیل تهران

اوزمپیک چیست

خرید اکانت تریدینگ ویو

خرید از چین

خرید از چین

تجهیزات کافی شاپ

نگهداری از سالمند شبانه روزی در منزل

بی متال زیمنس

ساختمان پزشکان

ویزای چک

محصولات فوراور

خرید سرور اچ پی ماهان شبکه

دوربین سیمکارتی چرخشی

همکاری آی نو و گزینه دو

کاشت ابرو طبیعی و‌ سریع

الک آزمایشگاهی

الک آزمایشگاهی

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1827580824




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

یادداشت عذرخواهی از مردم، فرهنگ فراموش شده مدیران


واضح آرشیو وب فارسی:فارس: یادداشت
عذرخواهی از مردم، فرهنگ فراموش شده مدیران
عذرخواهی از کوتاهی‌ها زمینه‌ساز کاهش اشتباهات در سطح مدیران است.

خبرگزاری فارس: عذرخواهی از مردم، فرهنگ فراموش شده مدیران


به گزارش خبرگزاری فارس از شهرستان میاندرود، فرهنگ عذرخواهی مسئولان از مردم مدت‌ها است که فراموش شده بود چنانکه اگر اشکالی در کار مسئولان دیده شود برخی با توجیه و شانه خالی کردن از زیر بار آن نه ‌تنها به رفع برای رفع آن کوتاهی و مشکل کمک نکردند بلکه ابهاماتی در ذهن مخاطب باقی می‌گذارند. این در حالی است که حتی در بسیاری از جوامع غیر دینی عذرخواهی به عنوان حس بزرگواری افراد، رشد تفکر شناختی و روابط بالای اجتماعی در نظر گرفته می‌شود و در این جوامع افراد به راحتی به خطای خود اعتراف می‌کنند. آنان تاکید می‌کنند که تلاش برای انجام ندادن مجدد این رفتار را در برنامه دارند و طرف مقابل هم این ظرفیت را در خود نشان می‌دهد که پذیرای این عذرخواهی است. باید به این نکته توجه کرد که سوء استفاده و بهره‌برداری شخصی نکردن از موقعیت فرد عذرخواه کمک بالایی به ادامه روحیه عذرخواهی می‌کند و انجام این رفتار باعث می‌شود که هر فردی از سطوح پایین و جزیی تا افرادی در سطوح بالاتر از عذرخواهی اجتناب نکنند. وقتی با وقوع اتفاقی در کشوری یکی از مقامات مسئول از مردم عذرخواهی می‌کند چون مسئولان زیر ذره‎بین و الگویی برای جامعه‌اند این حرکت آنان نیز تاثیرگذار است و اینها الگویی برای بافت جامعه است. در خانواده هم وقتی پدری به ‌راحتی به‌ دلیل ضعف خود از فرزندش عذرخواهی می‌کند، باعث نهادینه شدن این فرهنگ در خانواده می‌شود و این فرهنگ به ‌مراتب در سطوح مختلف باید به چشم بخورد تا در بین مردم به یک فرهنگ عام تبدیل شود. با روی کار آمدن دولت تدبیر و امید بار دیگر این فرهنگ پسندیده به کشور بازگشت چنانکه تعدادی از وزرا و در راس آنها رئیس ‌جمهور به‌دلیل برخی مشکلات از مردم عذرخواهی کردند تا شاید فتح‌ بابی برای بخش‌های دیگر باشد که نتیجه آن قطعا افزایش اعتماد عمومی به مسئولان است. تاکنون کسی اعتراف نکرده که ضعف برنامه‌ریزی، اجرا و یا ارزیابی او در پروژه یا هر کاری دلیل شکست آن در آن پروژه بوده است. یکی از مولفه‌هایی که در کشورهایی که از نظر مدیریت، مدیریتی قدرتمند دارند، اعتراف به اشتباهات و تلاش برای جبران این اشتباهات حتی در شرایط بسیار سخت و زمانهایی است که مقامات به دلایل مختلف در فشار هستند. هم اکنون کشورهای زیادی وجود دارند که با وجود شکست در برخی از برنامه‌ها با قبول اشتباه و تصحیح برنامه‌های قبلی روند رو به رشد کشورهایشان را ادامه داده‌اند. در حادثه اخیر سانحه سقوط اتوبوس ولووB7 ‌متعلق به تعاونی یک ایران‌پیما در جاده کوهستانی پلور هراز، صدای ضجه مسافرانی که در ساعت 4 و 40 دقیقه سحرگاه یک صبح زمستانی سکوت کوهستان را در هم شکست نیازمند بررسی و آسیب‌شناسی است. مسافران اتوبوس شب رو گرگان ـ تهران هرگز تصور نمی‌کردند که به جای رسیدن به مقصد با  ترکیدگی چرخ عقب اتوبوس مواجه شوند. آنان هرگز باور نداشتند که در عمق دره 35 متری پلور با مرگ دسته و پنجه نرم کنند اما همه می‎دانیم بی‌مبالاتی و بی‌احتیاطی مهم‌ترین دلیل بروز این سانحه مرگ‌بار بوده است. نکته مهم اینکه براساس اعلام مسئولان حمل و نقل و پایانه‌ها  اتوبوس حامل مسافران با 17 سرنشین شامل 15 مسافر و دو راننده دوشنبه شب ترمینال گرگان را به قصد تهران ترک می‎کند و سایر مسافران در طول مسیر بر شمار سرنشینان این اتوبوس اضافه می‎شوند که این مساله تخلف شرکت و راننده محسوب می‎شود. در این حادثه 23 نفر مجروح و 18 نفر کشته شدند و بیشترین مسافران، بین راه سوار شده بودند. این اتوبوس در پایانه 15 مسافر با دو راننده داشت ولی جمع سرنشینان آن در هنگام تصادف 41 نفر بوده است که بقیه را بین راهی سوار کرده است یعنی بیشترین مسافران را از مسافران بیرون ترمینال گرگان،کردکوی، بندرگز، گلوگاه، ساری، بابل و آمل تامین کرده بود. قطعا در نظام اسلامی مسئولان باید خود را در قبال جامعه مسئول و پاسخگو بدانند و در صورت بروز کاستی‌ها از مردم عذرخواهی کنند. این برای مسئولان عیب است که به جای پوزش و کناره‌‌گیری درصورت اشتباه و ناکارآمدی، تقصیر را متوجه دیگران بدانند و با دادن آدرس غلط به جامعه، سعی داشته باشند پست و صندلی خود را به هر قیمتی حفظ کنند. انتظاری که از دولتمردان کنونی وجود دارد این است که سنت عذرخواهی از مردم را نهادینه کنند. این یعنی به یکبار عذرخواهی کردن به صورت موردی اکتفا نکنند و این سنت حسنه را ادامه دهند تا به عنوان یک فرهنگ در جامعه اسلامی ما کاملاً مرسوم و معمول شود به طوری که علاوه بر دولت‌مردان، خود مردم نیز در موارد لازم از همدیگر به خاطر عملکردهای نادرست خود عذرخواهی کنند. نکته پایانی اینکه اکتفا کردن به تشریح علل وقایع مشابه قابل قبول افکار عمومی نیست و مردم تا حدی حاضر به شنیدن چنین عذرخواهی‌هایی هستند ولی این نخستین گام برای فرهنگ سازی و برنامه‌ریزی برای عدم وقوع حوادث مشابه است نه اینکه در حال حاضر هیچ دستگاهی خود را مسئول وقوع این رویداد غم‌بار نمی‎داند. انتهای پیام/86021/س40

92/12/10 - 10:08





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: فارس]
[مشاهده در: www.farsnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 119]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن