تور لحظه آخری
امروز : دوشنبه ، 9 مهر 1403    احادیث و روایات:  امام علی (ع):قصد ما این است که نمیریم تا توبه کنیم، ولی توبه نمی کنیم تا اینکه می میریم
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها




آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1819230143




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

اعطای نشان کیفیت خدمات در صنف رستوران و سلف سرویس


واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا:

اعطای نشان کیفیت خدمات در صنف رستوران و سلف سرویس تهران - ایرنا - رییس موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی گفت: در راستای اجرای نظام جامع اعطای نشان کیفیت خدمات به واحدهای صنفی، نشان کیفیت خدمات در صنف رستوان و سلف سرویس تهران اعطا خواهد شد.


به گزارش ایرنا از روابط عمومی موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی، مهدی فتح اله با بیان اینکه، ساختار اصناف و واحدهای صنفی به‏ عنوان یکی از کلیدی ترین ارکان ساختاری بخش صنعت، معدن و تجارت در کشور به شمار می رود، افزود: این طرح روز چهارشنبه هفته جاری در این موسسه به اجرا در خواهد آمد.
وی با بیان اینکه، در این راستا اصناف و واحدهای صنفی نیازمند ارتقای کیفیت ارایه خدمات هستند، اضافه کرد: ارتقای کیفیت خدمات صنوف سبب عینیت بخشی به شایستگی ها و خدمات متمایز واحدهای صنفی پیشرو، افزایش رضایت مشتریان و در نتیجه افزایش تقاضا و همچنین ایجاد مکانیزم برد - برد در ارایه و بهره مندی از خدمات در طرف های عرضه و تقاضا و نهادینه کردن مدیریت کیفیت خدمات در کشور موثر است.
رییس موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی اظهار کرد: بنابراین ضروری است واحدهای صنفی به عنوان حلقه کلیدی در چرخه تامین تا توزیع، در یک سیستم علمی و مطابق شاخص های تعیین شده، مورد ارزیابی قرار گرفته و ستاره های کیفیت خدمات، به واحدهای صنفی اعطا شود.
وی ادامه داد: در این راستا، وزارت صنعت، معدن و تجارت توسط مؤسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی اقدام به اجرای ˈنظام جامع اعطای نشان کیفیت خدمات به واحدهای صنفیˈ کرده است.
فتح اله افزود: همچنین به ‏منظور بررسی و ارزیابی کیفیت خدمات صنف رستوران و سلف‏ سرویس بیش از 270 شاخص از جمله شاخص کالا، خدمات، فنی و مهندسی، بهداشت، ایمنی و منابع انسانی مورد ارزیابی و پایش قرار گرفته است.
وی از جمله ارکان کلیدی نظام اعطای نشان کیفیت خدمات را شامل طرف حاکمیتی(موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی)، طرف عرضه(ساختار اصناف کشور ) و طرف تقاضا(مردم) دانست و گفت: مرکز مطالعات و بهبود بهره‏وری وابسته به موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی، متولی استقرار نظام اعطای نشان کیفیت خدمات به واحدهای صنفی سطح کشور بوده و مسئولیت اجرایی شدن نظام یاد شده را با همکاری اتاق اصناف کشور به عهده دارد.
رییس موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی تصریح کرد: تمام واحدهای صنفی واجد شرایط می توانند از طریق پایگاه اینترنتی www.irsenf.com مشخصات جواز و پروانه کسب خود را درج و نسبت به اخذ نام کاربری و رمز عبور اقدام کنند.
اقتصام(1)**1574/1594
انتهای پیام /*
: ارتباط با سردبير


[email protected]




14/11/1392





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: ایرنا]
[مشاهده در: www.irna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 50]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


اقتصادی

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن