واضح آرشیو وب فارسی:الف: راه ساده برای کمی کاهش در آلودگی هوا
بخش تعاملی الف - فراز مجاب
اشاره: مطلبی که می خوانید از سری یادداشت های بینندگان الف است و انتشار آن الزاما به معنی تایید تمام یا بخشی از آن نیست. بینندگان الف می توانند با ارسال یادداشت خود، مطلب ذیل را تایید یا نقد کنند.
تاریخ انتشار : يکشنبه ۲۹ دی ۱۳۹۲ ساعت ۰۶:۳۰
در ادامه نکته ای عرض می شود، در صورت صلاحدید اقدام به قرار دادن آن در سایت بفرمایید، باشد تا مورد توجه و نقد و اظهار نظر خوانندگان و علاقمندان محترم قرار گیرد:یکی از مواردی که باعث ترافیک و آلودگی هوا می شود، عدم استفاده ی مردم از تلفن و ارتباطات اینترنتی (ایمیلی) برای انجام کارهای روزمره شان است، بسیاری از کارهای ادارات را می توان با استفاده از این روش ها انجام داد ولی متاسفانه علیرغم علاقه و تمایل مردم به این کار، بسیاری از ادارات از این روش ها استفاده نمی کنند، ارتباط اینترنتی که هیچ، حتی به تلفن ها پاسخ نمی دهند، تفکر حاکم بر اکثر کارمندان ادارات آنست که تلفن اداره، مخصوص تماس های شخصی با اقوام و دوستان است و مردم اگر کاری دارند باید به ما مراجعه کنند (و به حضور کارمند برسند و در حضور ما بایستند و معطل شوند!)، موارد معدودی می توان از تسهیلات تلفنی برای پیگیری و سوالات کردن از ادارات می توان مشاهده کرد ولی کارمندان اکثر ادارات، آموزش ندیده اند، یا کارمند برای این کار ندارند، یا کارمند کار نمی کند. اینجانب می توانم مثال های متعددی از ادارات دولتی بزنم که تلفن هایشان علیرغم اعلام در ۱۱۸ یا در سایت های اینترنتی، پاسخگو نیست، شما خودتان هم می توانید از این موارد پیدا کنید، مثال بزنید و پیگیری کنید.جو حاکم بر ادارات آنست که تنها با مراجعه ی حضوری می توان کار را انجام داد یا اطلاعات لازم را بدست آورد یا کار را انجام داد. حتماً هر کدام از ما تجربه ای در این موارد داشته ایم که یک کار ساده که با تلفن قابل انجام بوده، با مراجعه ی حضوری و صرف وقت و انرژی زیاد انجام گشته است. اگر یک نفر بخواهد بجای انجام کار تلفنی، شخصاً مراجعه کند، وقت، هزینه، انرژی، استهلاک خودرو، ترافیک، آلودگی هوا، نبودن جای پارک و چرخیدن در خیابان ها تا یافتن جای پارک و... را باید هزینه کند در صورتیکه با یک تماس تلفنی می توان در تمام موارد فوق صرفه جویی کرد.البته انصاف را هم باید رعایت کرد، در برخی ادارات، اصلاً تلفنچی وجود ندارد تا مردم را راهنمایی کند!پیشنهاد:۱- مردم عادت کنند تا کارهای خود را تلفنی و ایمیلی پیگیری کنند و این را بتدریج از مسئولین و مدیران ادارات بخواهند.۲- مدیران ادارات با تشویق پیگیری کارهای اداری بصورت تلفنی و اینترنتی در وقت و هزینه ی خود و مردم، ترافیک و ... صرفه جویی فراوان به عمل آورند.۳- مسئولین و مدیران ارشد و وزرا عادی شدن این کار را از زیردستان خود بخواهند و رفتار خود را به نحوی قرار دهند تا هر هفته و هر ماه یکی از کارهای اداره ی خود را بدون مراجعه و تلفنی قابل حل کنند، مثال های متعددی از انجام کارها بصورت اینترنتی وجود دارد، مثلاً ثبت نام دانشجویان یا ثبت نام در کنکور، ولی شدیداً کم است و لازم به مرور افزایش یابد.مهم آنست که تفکر ریاست مآبانه در کارمندان ادارات که دوست دارند مردم پشت در اتاق و پشت گیشه و باجه، سربه زیر در خدمت کارمندان بایستند تا آن کارمند اگر دلش خواست، کار را انجام دهد یا امروز و فردا کند، اصلاح شود و این کار در سلامت روانی مردم بشدت تأثیر دارد.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: الف]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 115]