محبوبترینها
آشنایی با سایت قو ایران بهترین سایت آگهی و تبلیغات در کشور
بهترین شرکت‌های مهندسی در آلمان
صفر تا صد حق بیمه 1403! فرمول محاسبه حق بیمه
نقش هدایای سازمانی در افزایش انگیزه و تعهد کارکنان
کلینیک پروتز و ساخت اندام مصنوعی دکتر اجرائی
چگونه می‌توانیم با ترانسفر وایز پول جابجا کنیم؟
بهترین مدل‌های [صندلی گیمینگ] براساس نقد و بررسی کاربران
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1803148171
رجاء براي سفرهاي نوروزي آماده مي‌شود
واضح آرشیو وب فارسی:عصر ایران: رجاء براي سفرهاي نوروزي آماده مي‌شود
به منظور برنامه‌ريزي براي خدمات‌دهي مطلوب به مسافران نوروزي سال 93، ستاد سفرهاي نوروزي شركت حمل و نقل ريلي رجاء آغاز به كار كرد.
به گزارش ايسنا، سيد حسن موسوي‌نژاد - مديرعامل رجاء - گفت: هدف نهايي همه مديران و همكاران تا آغاز سفرهاي نوروزي بايد ايجاد شرايط مطلوب به مسافران براي سفر با قطارهاي رجاء و جلب رضايت‌مندي آنان باشد.
وي به مطالبات مردم از بخش حمل و نقل به ويژه بخش ريلي كه در حال پيشرفت است اشاره و اظهار كرد: با پشتوانه و حمايت مسئولان بايد سريع‌تر و بهتر عمل كنيم.
مديرعامل شركت حمل و نقل ريلي رجاء به احساس كردن تفاوت در خدمات‌دهي به مسافران در سفرهاي نوروزي اشاره كرد و افزود: تهيه و تدارك براي پوشش يك‌دست و يكرنگ تمام مأموراني كه به صوت مستقيم با مسافران رجاء در ارتباط هستند بايد مد نظر قرار گرفته و حتي قطارهاي رجاء با رنگ مشخص و شاخصه‌هاي ديگر براي مسافران شناخته شده باشد.
وي بر تكريم ارباب رجوع و مشتريان شركت تأكيد و اظهار كرد: كليه اقدامات لازم اعم از آموزش‌هاي تكميلي و ضمن خدمت مأموران مرتبط در جهت آشنايي هر چه بيشتر وظايف و تكريم مسافران تا آغاز سفرهاي نوروزي بايد اجرايي شود.
مديرعامل رجاء تأمين قطعات استاندارد در كوتاه‌ترين زمان ممكن را براي آماده سازي قطارهاي نوروزي جزو اصلي‌ترين فعاليت‌ها بيان كرد و گفت: با مطالعه درست بايد به دنبال يكنواخت و يكسان كردن استفاده از امكانات قطارهاي مختلف پرداخت و اين نكته را در امكانات قطارهاي موجود و قطارهاي در حال ساخت مورد پيگيري قرار داد.
وي سامانه اينترنتي رجاء (www.raja.ir )، سامانه مكانيزه ارتباط با مشتري 1539، پيامك 1539، ايميل ([email protected]) و ... را به عنوان راه‌هاي دريافت نظرات، پيشنهادها و شكايات مردمي قطارهاي شركت رجاء عنوان كرد و افزود: اطلاع‌رساني درست و به موقع به منظور احترام به مشتري، بايد مورد توجه بيش از پيش قرار گيرد.
موسوي‌نژاد مطالعه براي تهيه و تنظيم برنامه حركت قطارهاي اصلي رجاء به صورت يكساله را از مديران مربوطه با هماهنگي راه‌آهن خواستار شد و اظهار كرد: مسافران به ويژه اساتيد و دانشجويان بايد امكان تهيه بليت قطارهاي مسافري رجاء را با يك برنامه‌ريزي بلند مدت براي تردد داشته باشند.
مديرعامل شركت حمل و نقل ريلي رجاء بهره‌گيري از تجربه ستاد سفرهاي نوروزي را براي راه‌اندازي ستاد سفرهاي تابستاني خواستار شد و گفت: سفرهاي تابستاني نيز با توجه به بازه زماني بيشتر و حجم جابجايي بالاتر بايد مورد توجه ويژه قرار گرفته و اين ستاد براي هماهنگي جهت ارائه خدمات فعاليت داشته باشد.
شنبه 23 آذر 1392
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: عصر ایران]
[مشاهده در: www.asriran.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 33]
-
گوناگون
پربازدیدترینها