وجدان کاری از اتلاف وقت می کاهد؟

واضح آرشیو وب فارسی:سایت ریسک: هموطن-بي‌شك ارائه خدمات به مردم اصلي‌ترين وظيفه سازمان‌ها و دستگاه‌هاي اجرايي و اداري كشور به حساب مي‌آيد و اگر چه در سال‌هاي اخير با تغيير در رويكرد از ديدگاههاي گذشته و نگرش جديد در مولفه‌هاي مهم در امر خدمت‌رساني به مردم در دستگاه‌هاي اجرايي، بالاخص توجه به رفع نقص ضعف اطلاع‌رساني و فرهنگ‌سازي زمينه و بستر مناسب جهت ارتقاي سطح رضايت‌مندي، جلوگيري از اتلاف وقت و تردد اضافي، اتلاف سرمايه‌ و... در دستگاه‌هاي اجرايي فراهم گرديده است. اما هنوز يكي از مباحث بنيادي و اساسي در چارچوب نظام اداري و سازماني ايران، اتلاف وقت در ادارات و سازمان‌ها است. با توجه به اين كه پيشرفت فردي و اجتماعي مستلزم توجه به زمان است، زيرا جوامع بشري بر اساس برنامه زمان‌بندي شده، به سمت اهداف استراتژيك حركت مي كنند و در زمان مشخص به اهداف برنامه رسيده، در نتيجه كشوري ثروتمند و مترقي همراه با رفاه اجتماعي را مي‌سازند. اما در ادارات زمان هيچ جايگاه مهم و قابل توجهي در بين كارمندان ندارد. گردش مكاتبات اداري واقعيت انكارناپذير و يك امر مهم و وقت‌گير در هر سازمان و اداره‌اي محسوب مي‌شود، كه در سال‌هاي اخير سعي شده با كاربرد سيستم‌هاي نوين، گامي در جهت نيل به اهداف سازماني و تكريم ارباب رجوع و در راستاي تحول اداري سازمان‌ها بر داشته شود، اما متاسفانه در بسياري از جوامع و منجمله كشور ايران، استفاده از وسايل پيشرفته و مدرن در راستاي سرعت بخشيدن به امور اداري، خود به عنوان يكي از عوامل اتلاف وقت شمرده مي‌شود. با همه‌گير شدن اينترنت، گوشيهاي تلفن همراه و خدمات مختلف آن و همچنين متكي بودن به كامپيوتر، موجبات نگراني كارفرمايان، روساي ادارات و همچنين مراجعين فراهم شده چرا كه ميزان اتلاف زمان توسط كاركنان سازمان و شركت‌ها افزايش يافته است. در گذشته نه چندان دور مشكل بزرگ كارفرمايان، صحبت كردن بيش از حد و غير ضروري كاركنان با يكديگر و با تلفن بود كه علاوه بر منحرف كردن حواس ديگران از كار، زمان بسياري از طرفين گفتگو را به خود اختصاص مي‌داد. كه البته استفاده از تلفن‌هاي زمان‌دار به شكل خودكار از 1 تا 3 دقيقه، راه‌حلي بود كه براي اين مشكل در نظر گرفته شد، اما در حال حاضر وقت‌كشي در ميان كارمندان ادارات به اوج خود رسيده است. رسيدگي به امور شخصي از طريق اينترنت، پاسخ دادن يا فرستادن پيامهاي اينترنتي يا پيامهاي كوتاه بر روي تلفن همراه و همچنين بازيهاي كامپيوتري و همچنين تلفن- به‌خصوص با به بازار آمدن تلفن همراه كه زمان مكالمات تلفني تحت كنترل نيست- اتلاف وقت به بزرگترين معضل در سازمانهاي اداري ايران تبديل شده است. همانگونه كه اتلاف وقت از گذشته به عنوان معضل اداري به حساب مي‌‌‌آمده، راه‌حلهاي پيشنهادي زيادي هم با گذشت زمان براي آن بيان شده كه برخي از آنها كارآيي‌هايي هم داشته‌اند: هنگامي كه مشغول انجام كار مهمي هستيد، در دفتر خود را ببنديد يا از همكاران خود بخواهيد مدتي با شما كاري نداشته باشند، دستگاه تلفن ثابت و همراه خود را روي سكوت بگذاريد. مدت پاسخ‌دادن به تلفن يا پيامهاي كوتاه را كاهش دهيد. فردي كه هنگام تصميم‌گيري دو دل باشد، شخص متزلزل، اتكا ناپذير و غيرحرفه‌اي به نظر مي‌رسد لذا براي پرهيز از اين سه صفت، در تصميم‌گيري‌هاي خود آگاه و مصمم عمل كنيد و به جاي هدر دادن وقت براي انديشيدن و سنجيدين راه‌حل‌هاي زيادي كه در مورد يك مشكل وجود دارد، به طور قاطع و مصمم تنها يك روش و راه‌حل را انتخاب كنيد. از مهمترين ويژگي‌ افراد موفق، يكي توانايي‌شان در تعيين هدف و ديگري نوشتن اهدافشان است. با نوشتن اهداف هميشه آنها پيش‌رويمان هستند. اما مهم‌ترين اقدامي كه مي‌تواند از اتلاف وقت در ادارات بكاهد، داشتن وجدان كاري از سوي كارمندان است و اينكه آنها هميشه خداوند را ناظر بر اعمال خود بدانند و با تلاش و استفاده از وقت، مي‌توانند به حسن اعتماد سازمان و اداره نسبت به انتخاب خود ارج نهند.

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: سایت ریسک]

[مشاهده در: www.ri3k.eu]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 445]

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب

صفحات پیشنهادی

وجدان کاری از اتلاف وقت می کاهد؟
وجدان کاری از اتلاف وقت می کاهد؟-هموطن-بيشك ارائه خدمات به مردم اصليترين وظيفه سازمانها و دستگاههاي اجرايي و اداري كشور به حساب ميآيد و اگر چه در سالهاي اخير با ...

اجتماع و خانواده

قتل پزشک در یاسوج؛ جامعه پزشکی را به لرزه انداخت

هنر برقراری ارتباط با خانواده همسر؛ راهکاری برای زندگی آرا...

بیماری کلیوی؛ تهدیدی خاموش: اهمیت تشخیص زودهنگام و درمان ب...

اختلاف فاحش بین وعده و واقعیت در افزایش حقوق اضافه کاری پر...

تسهیلات جدید برای سربازان متأهل: ۵ ماه کسر خدمت برای فرزند...

متناسب‌سازی حقوق بازنشستگان؛ جزئیات اجرای طرح مشخص شد

گامی بزرگ به سوی هوای پاک: پلاک‌گذاری ۱۵۰ تاکسی برقی در ته...

شیرینی کمتر، زندگی سالم‌تر؛ اهمیت کاهش قند در سال‌های اولی...

هدایت تحصیلی آنلاین؛ نهمی‌ها با یک کلیک آینده خود را بسازن...

جنگ با آلودگی هوا؛ برخورد جدی پلیس با خودروهای دودزا

چمران: فرونشست چیذر ناشی از نشت آب است، نه عوامل زمین‌شناس...